بعد هجوم بونداي جانكشن المروع، بدأ يتخذ بعض حراس الأمن خطوات لحماية أنفسهم من خلال طلب سترات مقاومة للطعنات ومناقشة إجراء المزيد من التدريب.
وكان جويل كاوتشي قد قام بطعن ستة أشخاص حتى الموت، منهم خمس نساء وحارس أمن باكستاني هو فراز طاهر، في مركز تسوق ويستفيلد بونداي جانكشن يوم السبت الماضي. وأصيب في الحادث 12 شخصاً آخرين، فيما قُتل كاوتشي برصاص شرطية.
في أعقاب الهجوم، أثيرت مخاوف بشأن مستوى الأمن في مراكز التسوق ودور حراس الأمن.
LISTEN TO
"عكس التيار": ما السر وراء انخفاض الايجارات في كانبرا مقارنة ببقية المدن الاسترالية؟
SBS Arabic24
18/04/202410:21
واقترح الوزير بيل شورتن على الشرطة والجيش تعزيز الأمن في مراكز التسوق.
وقال شورتن لقناة ناين توداي: "أعتقد أننا بحاجة للمزيد من الجنود وعناصر الشرطة الذين يقومون بدوريات في مراكز ويستفيلد، وربما حتى مراكز التسوق الكبرى التي تجني الكثير من المال ويمكن أن يُطلب منها المشاركة في الدفع، لذلك يكون لدينا وجود أكثر ظهوراً للشرطة".
أيوب موسى حارس أمن منذ 11 عاماً، ويعمل بشكل أساسي في مراكز التسوق والفعاليات.
وتحدث إلى أس بي أس عن طبيعة عمله وكيف كانت ردة فعل زملائه على هجوم بونداي جانكشن.
Security guards at Westfield Bondi Junction wearing protective vests on Friday as the complex reopened following last week's stabbing attack. Source: AAP / Bianca De Marchi
أخبرنا عن طبيعة عمل حارس الأمن
قال موسى: "ما لديك اليوم مختلف عما حدث بالأمس".
"إنها ليست وظيفة مملة أبداً لأنك تقابل دائماً شخصيات مختلفة، بعضها لطيف جداً، وبعضها الآخر ليس لطيفاً".
"لديك أيضاً الفرصة في بعض الأحيان لمساعدة الكثير من الأشخاص، على سبيل المثال، الأشخاص الذين يطرحون الأسئلة، أو ربما يقدمون الإسعافات الأولية عندما تكون هناك حالة طارئة لأن معظمنا مدربون على الإسعافات الأولية."
هل تتطلب منك وظيفتك العمل لساعات متأخرة؟
"بالتأكيد. في بعض الأحيان، يمكن أن أعمل من الساعة 10 مساءً حتى 6 صباحاً".
"الوقت المعتاد في مجال الأمن هو نوبة عمل مدتها ثماني ساعات أو نوبة عمل مدتها 12 ساعة".
هل يعتمد هذا القطاع كثيراً على الموظفين العاملين بدوام متقطع؟
"بدون المهاجرين، ستنهار صناعة الأمن فعلياً لأن صناعة الأمن عبارة عن قوة عاملة غير رسمية إلى حد كبير".
"جزء كبير من القوى العاملة هم من المهاجرين مثلي".
"في فيكتوريا، يجب أن تكون في أستراليا لمدة 12 شهراً على الأقل قبل أن تتمكن من الالتحاق بالدورة والتقدم بطلب للحصول على ترخيص".
LISTEN TO
"متعبون وحياتنا عمل بعمل": ما هي التحديات التي تواجه أبناء الجالية العربية في أستراليا؟
SBS Arabic24
18/04/202410:21
هل تحتاج مراكز التسوق إلى مزيد من المساعدة الأمنية من الشرطة والجيش؟
"بعض مراكز التسوق لديها بالفعل دوريات للشرطة، خاصة يومي الجمعة والسبت، وهي الفترة الأكثر ازدحاماً.
"لكنني أعتقد أن هذا لن يحل أي مشكلة في الوقت الحالي - ما أعتقد أنه سيحل المشكلة هو أن الكثير من حراس الأمن بحاجة إلى مزيد من التدريب من قبل الحكومة، وليس فقط التدريب الداخلي".
"ويحتاجون إلى تزويدهم بمعدات حماية شخصية أفضل، على سبيل المثال، السترات الواقية من الطعنات".
"يجب أن يتم تزويدهم ببعض الصلاحيات، ربما لحمل مسدسات الصعق أو رذاذ الفلفل. لكن ليس لكل حارس أمن، لأن لدينا بالفعل حراس أمن متخصصون وهم حراس مسلحون يحملون أسلحة".
كيف كانت ردة فعل العاملين في مجال الحراسة على هجمات بواندي جنكشن؟
"أدرك الكثير منهم حقيقة المخاطر وقرروا أنهم بحاجة للحصول على معدات الوقاية الشخصية المناسبة، وخاصة السترات الواقية من الطعنات والقفازات المقاومة للقطع".
"في الماضي، كان الكثير من الرجال ينتظرون شركات الأمن أو العميل الذي يتعاقد مع شركة لتزويدهم. أما الآن، فإن معظم الرجال يخرجون لشرائها بأنفسهم لأن لا أحد يريد أن يموت".
"الكثير من الرجال أصبحوا يقولون، نحن بحاجة إلى حماية أنفسنا، ولن ننتظر صاحب العمل لحمايتنا".
ما هو الدعم المتاح للعاملين في الحراسة؟
"ليس لدينا الكثير من الدعم".
"عندما يتعلق الأمر بقضايا سرقة الأجور - في بعض الأحيان يواجه حراس الأمن سرقة أموالهم من قبل أصحاب العمل - فقد يحصلون على بعض الدعم من نقابتهم".
LISTEN TO
كيف اختارت أم حسين ناجي مندلق لتأديتها.. رحلة اكتشاف هذه الشخصية الكوميدية ورسالتها
SBS Arabic24
19/04/202422:29
"توفر بعض الشركات الكبرى الدعم الداخلي للصحة العقلية والرفاهية، لكن نسبة صغيرة فقط من الشركات لديها ذلك".
ما هو نوع التدريب الذي يحصل عليه الحراس؟
"يبدأ معظم الحراس بالحصول على الشهادة الثانية في العمليات الأمنية".
"إذا كنت تعمل مع بعض الشركات القائمة، فلديها أنظمة تدريب متغيرة مثل أنظمة إدارة التعلم، والتدريب عبر الإنترنت، فقط للتأكد من وجود التحسين المستمر وما إلى ذلك".
هل هناك سوء فهم لعمل حراس الأمن؟
"الناس لا يقدرون حراس الأمن لأنهم يتهمونك بأنك ضابط شرطة فاشل".
"الكثير من الناس يسيئون فهم وظائفنا. في بعض الأحيان قد تتم دعوتك لحادث يتعلق بعمل الشرطة ولا يمكننا فعل أي شيء حيال ذلك".
"لذا فإن بعض الناس يبالغون في تقدير قوتنا بينما آخرون لا يحترموننا بشكل علني".
LISTEN TO
من مهرجان العيد في بيرث: "قصة لاجئة عراقية ورحلة وصولها إلى أستراليا على متن قارب "الموت"
SBS Arabic24
18/04/202410:42
ما هي أفضل الفعاليات التي يمكن لحراس الأمن العمل فيها؟
"من الممتع العمل في معظم الأحداث، مثل ماراثون ملبورن، والعمل في ملعب ملبورن للكريكيت، والعمل في كأس ملبورن في فليمنجتون".
"البعض، القليل فقط يكون صعباً بعض الشيء إذا كنت تتعامل مع أشخاص يتعاطون ربما الكثير من الكحول أو المخدرات".
تم تعديل بعض الإجابات من أجل الطول والوضوح.
