مع توجه أستراليا لتقليل التعامل بالنقد: ما هي تفاصيل الرسوم الإضافية عند استخدام البطاقات الإلكترونية؟

أشار تقرير صادر عن مصرف الاحتياط الأسترالي وجود زيادة في الرسوم تفرضها الشركات على مستخدمي بطاقات الإئتمان في ظل ارتفاع تكاليف المعيشة ولابد من توعية المواطنين بآلياتها.

A person pays for their meal at a restaurant with a card

Increasing numbers of hospitality venues, in particular, are charging customers an additional fee when they pay by card. Source: Getty / Olga Rolenko

أظهر زيادة استخدام الأستراليين لبطاقة الائتمان وبطاقات الخصومات بين أعوام 2019 و2022، فيما تفرض كثير من الشركات رسومًا إضافية على مستخدمي هذه البطاقات قدرت بنسبة 77.5%.

كما أوضح تقرير آخر ، أن أماكن الضيافة كانت أكثر الجهات تطبيقًا لهذا الإجراء، إذ أن 43% من الحانات والبارات و42%من المقاهي والمطاعم أضافت رسومًا على مدفوعات البطاقات في شهر أيار/مايو العام الماضي.
 ورغم أن عدد الأستراليين الذين يتعاملون بالدفع المباشر "الكاش" آخذ في الانخفاض، إلا أن تقرير مصرف الاحتياط الأسترالي، أظهر أن 27% من المعاملات الشخصية تمت نقدًا عام 2019، فيما انخفضت هذه النسبة إلى أكثر من النصف، أي إلى13% عام 2022.

ماهي آلية عملية الشراء عبر البطاقات؟
عند إتمام عملية الشراء عبر البطاقة من قبل الزبون، فإن الشركة، تتحمل تكاليف إجراء تلك المعاملة. إلا أن شركات أخرى تقوم بتحميلها على الزبون عبر فرض رسوم إضافية. 
credit-card-1730085_1920.jpg

ما هو المبلغ المسموح للشركات بتحصيله كرسوم؟

أقر مصرف الاحتياط الأسترالي (RBA) مع لجنة المنافسة والمستهلك الأسترالية (ACCC)، شروطًا لمنع الشركات من وضع رسوم إضافية عند إجراء عمليات الدفع.

وينطبق هذا المنع على رسوم الدفع الإضافية المفرطة على المدفوعات التي تتم عبر هذه الطرق التالية:
وتختلف نسبة تكلفة إجراء مدفوعات البطاقة من شركة لأخرى، إذ تواجه الشركات الصغيرة رسومًا مصرفية أعلى من الشركات الكبيرة.

فيما قدر مصرف الاحتياط الأسترالي متوسط تكلفة إجراء معاملات الدفع المختلفة على النحو التالي:
  • EFTPOS - أقل من 0.5%
  • بطاقات الخصم Visa و Mastercard - بين 0.5% و1%.
  • بطاقات ائتمان Visa و Mastercard - بين 1% و 1.5%.
فمثلًا، إذا اشتريت قهوة مقابل 5 دولارات، فإن رسمًا إضافيًا بنسبة %1.5 سيرفع التكلفة الإجمالية للمعاملة إلى 5.08 دولارات تقريبًا.

في المقابل، فإن شراء نصف لتر من البيرة بقيمة 11 دولارًا في الحانة، سيكون المبلغ الإجمالي الذي سيتم دفعه مع رسم إضافي بنسبة 1.5 %هو 11.17 دولارًا.

أو إذا طلبت شريحة لحم بقيمة 45 دولارًا لتتناسب مع البيرة الخاصة بك، فسيكلفك الأمر 45.68 دولارًا.
A graphic showing two takeaway coffees, two pints of beer, and two steak dinners with different prices next to them.
While a 1.5 per cent surcharge may not seem like much when you're buying a coffee, it can soon add up. Source: SBS
ولكن حتى الشركات التي تقبل الدفع عن طريق البطاقة فقط، فإنه يُسمح لها بفرض رسوم إضافية على عملائها، بشرط أن يتم إبلاغ الزبون بالتفاصيل دون أن تكون الرسوم مبالغ بها.

 فيما يجب على الذين يختارون تحديد رسوم ثابتة بدلاً من النسبة المئوية للرسوم الإضافية، التأكد من أن النسبة لا تزيد عن تكلفة استخدام نوع الدفع هذا.
كما ويُسمح لهم أيضًا بتحديد الحد الأدنى للإنفاق والدفع عن طريق البطاقة.

ما هي طرق الدفع والبطاقات التي لا تنطبق عليها القواعد؟

  • BPAY
  • PayPal
  • Diners Club
  • بطاقات American Express الصادرة مباشرة عن أسعار أمريكان إكسبريس.
  • سيارت الأجرة "التاكسي"، بغض النظر عن نوع الدفع.

كيف تتجنب دفع رسوم إضافية ؟

إن أسهل طريقة لتجنب دفع أي رسوم إضافية على البطاقة هي الدفع النقدي" الكاش". 

وإذا لم تكن من محبي حمل الأموال النقدية، فيمكنك اختيار الشراء فقط من الشركات التي لا تفرض عليك رسومًا للدفع عن طريق البطاقة.
فيما تميل بطاقات الائتمان، خاصة تلك التي تقدم مكافآت كبيرة، إلى وضع رسوم إضافية أعلى من غيرها، لذا فإن الدفع عن طريق بطاقة الخصم هو الخيار الأفضل بعدها.
 

اشتركوا في لتشاهدوا أحدث القصص والأخبار الأسترالية.

شارك
نشر في: 29/01/2024 5:57pm
آخر تحديث: 30/01/2024 12:09pm
By Amy Hall
تقديم: Alaa Al-Tamimi
المصدر: SBS