عندما بدأت آفا مارتينا في العزف في الأماكن العام، كان الناس يمنحونها عملات معدنية.
«قبل الوباء، أشعر أن النقد كان مقبولًا أكثر بكثير. ولكن منذ الوباء، تغير الأمر كثيرا».
للتكيف مع مجتمع تخلى عن الكاش بشكل متزايد، اعتمدت مارتينا رموز QR حتى يتمكن الناس من التبرع رقميًا.
وقالت: «لقد اعتاد الناس على استخدام رموز QR، لذلك أصبحت تقريبًا عملية طبيعية جدًا».
اضطرت الموسيقار آفا مارتينا إلى التكيف مع مجتمع غير نقدي بشكل متزايد. Source: Supplied / Monique Lewis
قبل عقد من الزمن فقط، كان أكثر من نصف المعاملات تتم نقدًا. أما الآن فواحدة فقط من كل سبعة تتم نقدا، وهذا معدل ينذر بالخطر، وفقًا لستيف ورثينجتون، الأستاذ المساعد في كلية إدارة الأعمال والقانون وريادة الأعمال بجامعة سوينبورن.
يقول ورثينجتون: «أدت جائحة COVID إلى تقليل عدد التجار الذين يقبلون النقد».
«كمستهلكين، أصبحنا معتادين جدًا على استخدام بطاقة أو محفظة رقمية لإجراء المدفوعات.»
Source: SBS
المستهلك
هناك فوائد لا يمكن إنكارها لعدم استخدام النقود، ويفضل معظم الأستراليين استخدام البطاقة.
إنه أسرع، ولا يتعين عليك حمل النقود، ويتم قبول مدفوعات البطاقات من قبل 97 في المائة من التجار، وفقًا لبحث أجراه بنك الاحتياطي الأسترالي (RBA).
لكن المدفوعات الرقمية تعاني من أوجه قصور، بما في ذلك اعتمادها على الإنترنت - الأمر الذي يمكن أن يمثل مشكلة في أوقات الأزمات.
كانت شركة البريد السريع Armaguard تشعر بالذعر مؤخرًا، وتطلبت ضخًا نقديًا لعشرات الملايين من الدولارات للبقاء على قيد الحياة. Source: AAP / Melanie Foster
يقول ورثينجتون أيضا إن استخدام النقود يمكن أن يساعد في وضع الميزانية ومحو الأمية المالية.
«في ظل أزمة تكلفة المعيشة الحالية، أصبح الناس أكثر حذرًا في الإنفاق ويرغبون في معرفة ما يدفعونه».
بائع التجزئة
لا يتعين على الشركات قبول النقد، ولكن معظمها يفعل ذلك.
في الواقع، أفاد بنك الاحتياطي الأسترالي أن 94 في المائة من الشركات تقبل المدفوعات النقدية.
يقول لوك أرتشيرسترات الرئيس التنفيذي لمجلس منظمات الأعمال الصغيرة في أستراليا: «العديد من الشركات الصغيرة تتخذ قرارات في هذا الشأن بناءً على ما يناسب العملاء».
البنوك
أصبح من الصعب الحصول على النقد، خاصة خارج المدن الكبرى. كما أن نقص استخدام النقد أدى إلى إغلاق بعض أفرع البنوك وأجهزة الصراف الآلي.
Source: SBS
يشرح ورثينجتون: «مع انخفاض استخدام النقد، أدى ذلك إلى زيادة تكلفة الوحدة لتوفير النقد لسلاسل التوريد المختلفة».
«أستراليا بلد ضخم، وعندما نتحدث عن تسليم الأموال إلى المناطق الإقليمية، هناك الكثير من الأميال لتقطع».
ما هو مستقبل الكاش؟
تلتزم الحكومة الفيدرالية وبنك الاحتياطي الأسترالي بالاحتفاظ بالنقد كخيار دفع في أستراليا، لكن محافظة البنك المركزي ميشيل بولوك تقول إن تكلفة تقديم الخدمات النقدية أصبحت أعلى.
فهل تؤدي التكاليف المتزايدة إلى رسوم إضافية على المدفوعات النقدية؟
ولكن إذا حدث ذلك، فمن المرجح أن تواجه الشركات «ردة فعل كبيرة»، كما قالت بولوك في ديسمبر.
وقد صرحت جمعية البنوك الأسترالية إن البلاد «لن تكون غير نقدية في أي وقت قريب».
لكن ورثينجتون قال إن مستقبل الأوراق النقدية والعملات يكمن في أيدي المستهلكين.
وقال: «إذا لم تستخدمها، فسوف تفقدها».
«كلما قلت قدرتنا على الوصول إلى النقد واستخدامه، زاد احتمال فقدان إمكانية الوصول إليه بنفس الطريقة التي نتبعها مع الشيكات الورقية».
