澳大利亚越来越多商家向顾客收取刷卡附加费 一文了解相关规定

虽然澳大利亚似乎正在向无现金社会迈进，但相较以往，如今有更多的商家向使用信用卡或借记卡支付的顾客收取费用。

Increasing numbers of hospitality venues, in particular, are charging customers an additional fee when they pay by card. Source: Getty / Olga Rolenko

如果你觉得自己在用借记卡或信用卡购物时被收取附加费的情况越来越多，你的感觉并没有出错。

最近的数据显示，在顾客使用银行卡支付时，澳大利亚有越来越多的商家收取额外费用，以应对不断上涨的成本。

据澳大利亚储备银行去年11月发布的一份报告显示，2019年至2022年期间，使用信用卡和借记卡当面支付而被收取附加费的数量增加了77.5%。

支付服务提供商Tyro的另一份报告发现，餐饮和接待场所是收取附加费最多的地方。去年5月，在顾客刷卡支付时，采取该公司服务的43%的酒吧和餐馆，以及42%的咖啡馆和餐馆收取了附加费。

与此同时，使用现金的澳大利亚人却在减少。

根据澳大利亚储备银行的数据，2019年有27%的个人交易使用现金，而到2022年，这一比例下降了一半以上，仅为13%。

商家可以收取多少费用？

当你使用银行卡购物时，你购物所在的商家会产生处理该交易的成本。

有些企业选择自行承担费用，有些企业则通过收取附加费将费用转嫁给客户。

根据澳大利亚储备银行制定并由澳大利亚竞争与消费者委员会执行的规定，企业不得收取高于处理特定类型付款成本的附加费。

这项禁止超额付款附加费的规定适用于以下付款方式：

• EFTPOS——借记卡和预付卡
• 万事达卡——信用卡、借记卡和预付卡
• Visa——信用卡、借记卡和预付卡

处理银行卡支付的成本因商户而异，规模较小的企业往往比大型企业面临更高的银行费用。

澳大利亚储备银行估计，处理不同支付方式的平均成本如下：

• EFTPOS——低于 0.5%
• Visa卡和万事达卡借记卡——在0.5%至1%之间
• Visa卡和万事达信用卡——1%到1.5%之间

因此，如果你花5澳元买一杯外卖咖啡，再加上1.5%的附加费，这笔交易总费用将达到5.08澳元（假设四舍五入）。

在酒吧买一品脱11澳元的啤酒，加收1.5%的附加费后，总费用为11.17澳元。

如果你点一份45澳元的牛排配啤酒，则需要支付45.68澳元。

While a 1.5 per cent surcharge may not seem like much when you're buying a coffee, it can soon add up. Source: SBS

即使是只接受银行卡支付的商家也可以向顾客收取附加费，但前提是费用必须清楚显示，而且不会被认为过高。

有的企业选择收取固定费用而非百分比附加费，那么需要确保附加费不高于使用该支付方式的成本。

它们还可以设定刷卡支付的最低消费额。

这些规定不适用于哪些付款方式？

禁止收取过高附加费的规定不适用于以下支付方式：

• BPAY
• 贝宝（PayPal）
• 大来俱乐部（Diners Club）
• 美国运通（American Express）直接发行的美国运通卡
• 出租车费，无论支付方式如何

如何避免银行卡附加费？

避免任何银行卡附加费的最简单方法就是使用现金支付一切费用。

如果你不喜欢随身携带现金，你可以选择只在不收取银行卡费用的商家购物。

信用卡，尤其是那些提供大量奖励的信用卡，往往会比其他支付方式收取更高的附加费，因此使用借记卡支付是你的次佳选择。

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