周六下午起，墨尔本9个公租房大楼的数千居民被迫封锁，在这些位于Flemington 和 North Melbourne的大楼里的租户中，许多人是移民或难民。
澳大利亚各地的人聚集一起提供了额外的援助并筹集资金，这样非营利组织就可以提供有针对性的支持。
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具有文化特色的食物
维州政府正在向受影响的租户提供食物，仅在周日晚上就提供了500包必需品和3000多份餐食。
但也有人对政府送来的食品表示抱怨，一些居民表示收到了过期的或文化上不合适的食品，比如非清真肉类。
寻求庇护者资源中心（Asylum Seeker Resource Centre）正在其位于Fitzroy North的餐饮总部烹饪具有文化特色的热餐。
该中心的首席执行官Kon Karapanagiotidis说：“我们要确保每个家庭都能吃到符合文化的、具有文化包容性的食物。如果你没有符合文化习俗的食物，你就没有食物保障。”
他说这里许多居民都是难民，被关在密闭空间会让人回忆起创伤。
Asylum Seeker Resource Centre CEO Kon Karapanagiotidis at the organisation's catering headquarters Source: SBS News
“我们知道现在双子塔里的人们将会感受到创伤和恐惧。我们要做的是消除掉他们所担心的事，并确保他们现在有合适的食物。”
澳大利亚锡克教志愿者协会（Sikh Volunteers Australia）已经从所在地Cranbourne送去了数百份由社区捐赠的食物及其捐资烹饪的热素食。
该协会的副会长Manpreet Singh 说：“我们接到了几个电话，因为我们在过去几个月里一直在提供疫情相关的服务，（楼里的居民）问我们是否可以带一些热食过来。”
“我们去了那里，和当局交谈，他们很高兴我们在那里。我们没有与任何人进行任何直接接触。他们特地在大楼外面为我们摆了一张桌子。我们把食物留在桌子上，人们把它们拿了进去。”
A team from Sikh Volunteers Australia outside a tower in Kensington Source: Facebook
“我们这样做是为了让人们开心，我们每天都要去那里。”
位于Fitzroy的Moroccan Soup Bar也正与政府合作向大楼里送餐。
这家餐厅表示，人们可以自愿抽出时间来帮忙做饭或为它的救援工作捐款。
卫生用品
大楼一些居民在网上发帖称，他们需要尿布和卫生用品。
周一，全国无家可归者协会（National Homeless Collective，NHC）运送了大约140罐婴儿配方奶粉、数百包尿布，并且作为其Melbourne Period Project计划的一部分，还送去了100多件卫生用品。
NHC的首席执行官Donna Stolzenberg 说：“由于通知时间太短，人们都被封锁住了，所以他们都捉襟见肘。婴儿喂养、尿布和女性卫生用品都不能满足。”
她说一些被封锁的居民正在努力获取政府提供的婴儿用品和卫生用品。
Products being delivered as part of the Melbourne Period Project Source: Supplied
“我们听说有人拨他们提供的电话号码，但没有接到回电。那些不会说英语的人无法解释他们需要什么，这是一个问题。我能想象大楼里人们的压力，所以我们想尽快把尽可能多的东西送到那里。”
Foodbank Victoria正在呼吁捐款，帮助提供食物和必需品。周日，该公司表示已经交付了1600篮物品。
位于North Melbourne的Australian Muslim Social Services Agency靠近其中一栋大楼，这个机构也已敞开大门，以便人们在此留下一些诸如个人防护装备、药物和卫生纸之类的用品。
A resident of one of the towers holds a sign with the word 'jail' on it. Source: SBS News
视频课程及翻译
自从宣布封锁以来，Facebook上出现了各种各样的社区小组，当地人在讨论如何提供支持以及如何让居民获得支持。
在其中一个小组中，人们提出通过视频举办舞蹈或瑜伽课程，以帮助那些闭门不出的居民活跃起来。
一些非营利组织也发起了众筹计划。
维州工会委员会（Victorian Trades Hall Council）组织的现已结束的一项募捐活动在不到48小时内已经筹集了超过28万澳元的资金，但这引发人们对资金分配方式的担忧。
在结束这一募捐活动后，该委员会在其Facebook页面上宣布，“经过与维州多元文化委员会（Victorian Multicultural Commission）、社区团体和居民及其代表协会的协商，以及与社区服务支持机构和政府的协商，将向居民提供100%的资金。”
Ubuntu项目也开始了众筹活动，所有资金都流向了受影响的居民。
社区成员还自行翻译有关封锁的具体信息。
在上周六的突然宣布封锁之后，一些租户报告说，由于无法获得除英语以外的其他语言的信息，他们感到困惑和恐慌。
住在墨尔本的刚果-新西兰人Wani Le Frere迅速将冠状病毒卫生建议翻译成了10种语言。
Access Easy English还用简化的语言为当地居民提供正在发生的信息，并配有完整的图片。
公租房大楼内受影响居民如需获得支持和帮助，应致电1800 961 054与Housing Call Centre联系。如果需要翻译，请首先致电131450。两种服务均24小时7天提供支持。 更多信息可以。
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