陷入人工智能焦虑担忧职业和隐私安全？专家支招如何应对

如果你担忧人工智能（AI）在未来几年会影响你的事业、隐私或安全，那么你可能陷入了人工智能焦虑。

Artificial Intelligence Source: Pixabay / Pixabay/ sujins

即使是技术专家也对最近人工智能技术的快速发展感到惊讶，它能够用多种语言进行类似人类的对话，进行音乐创造并通过医学考试。

虽然人工智能在医疗保健等领域的潜在好处确实令人振奋，但发展的速度很快，而且人工智能的未来仍有很多不确定性。

如果你担忧人工智能在未来几年会影响你的事业、隐私或安全，你可能陷入了人工智能焦虑。这个术语是一家营销机构创造的，并在社交媒体上传播，描述了人们对于人工智能对人类创造力和发明能力的影响感到的不安。

焦虑通常与难以应对不确定性和模糊性有关。人们不仅对存在的东西感到焦虑，而且对未知的东西也感到焦虑。

人工智能焦虑源于对人工智能潜力的不确定感，例如，人工智能可能制作虚假视频和传播分化人群的虚假信息。

一些人工智能制作的内容也会激起观众的负面情绪反应。当人工智能的角色或声音异常接近但又不完全是人类时，这种令人不安的感觉被称为“恐怖谷”。

记住这些不安感不一定是第一次出现，可能对缓解焦虑有帮助。早在20世纪80年代就因技术进步出现了类似的担忧，如“计算机恐惧”、“计算机焦虑”和“技术压力”。

在许多方面，对人工智能的焦虑与许多年轻人对气候变化造成的生态焦虑相似。与环境退化一样，快速数字化是人类活动的结果。许多人现在觉得这两件事都已超出他们的控制。

但是，你的生活并不一定要受到人工智能焦虑的支配。过度的担心会影响你的日常活动，甚至导致其他健康问题，并且会阻止你看到数字进步的积极意义。以下是如何应对的几个建议。

承认人工智能已经是我们生活的一部分

不了解人工智能技术可能会让人对它产生恐惧和焦虑。花点时间想一想人工智能已经是我们生活的一部分，也许会让采用类似算法的新工具没那么令人生畏。

例如，许多人使用一些应用程序来寻找附近的餐厅，根据一些流媒体的推荐选择一部电影，又或者当你用一些程序学习新语言，或者去探索一个新的城市时，这都是人工智能技术的一部分。

为新的职业前景做准备

几乎可以肯定的是，人工智能将影响下一代的劳动力市场。世界经济论坛的一份报告预测：到2025年，人工智能技术将取代8500万个工作岗位，同时，这种技术也可能在26个国家创造9700万个新岗位。

你可以学习如何在你目前或未来的职业生涯中充分使用人工智能工具，去做好职业转型准备。一些在线课程可以帮助你更好地了解人工智能将如何影响你的领域，并帮助你发展数字技能，从而做好准备。

但重要的是，人工智能（目前）还无法取代包括人际交往能力或情商在内的人类的技能。为了打造未来健康的劳动力市场，数字和软技能都缺一不可。

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休息放松一下

如果你感到不堪重负，那请关闭数字设备或离开屏幕。使用新的人工智能工具或阅读头条新闻可能使你感到焦虑或不安。

研究发现，减少与工作无关的数字屏幕使用，可以提高整体的幸福感和改善情绪。具有讽刺意味的是，有一些有用的数字支持工具，可以帮助你减少屏幕时间。

你还可以使用人工智能或其他数字工具来丰富你的线下生活。例如，用一些应用程序绘制一条安全的骑行路线，拿到一份食谱、然后与朋友一起烹饪等等。

这样，你可以在不看屏幕的同时，提醒自己，技术发展可以给生活带来好处，这是缓解人工智能焦虑的好方法。

了解相关的监管信息

虽然不应把所有时间都花在阅读上（记住第三条建议），但了解对人工智能的监管进展可能会有帮助。

一些有人工智能焦虑的人可能会感到放心，因为一些政府正在认真对待这些风险。

例如，欧盟刚刚批准了一项法律草案，即《人工智能法》，以规范人工智能在社会中的使用。

人工智能创造者和其他技术专家认为，在人工智能得到更广泛的应用之前，监管人工智能对于建立对该技术的信任至关重要。良好的监管可以使人工智能为社会提供的价值最大化，同时最大限度地降低风险和对人工智能的焦虑。

本文作者：

Sanae Okamoto

联合国大学马斯特里赫特经济与社会研究所（UNU-MERIT）行为科学与心理学研究员

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