“悉尼送餐”小哥被拍到偷食顾客外卖

SBS普通话节目联系EASI官网的澳洲区客服电话询问，位于中国的客服人员确认，“是真的”，表示“正在处理中”，无法透露需要多久出处理结果。

Sydney delivery driver caught eating customer's meal

据九号台报道，“悉尼送餐”的外卖快递员被抓拍到偷吃外卖食物的画面，这是餐馆老板Anarug Humigan无意中走到阳台时拍摄到的。

Anarug Humigan在九号台的采访中表示，他看到送餐员把标志性的黄色送餐包里的两三盒食物都打开吃过了，事后还把餐盒调整了下以免被顾客发现猫腻。

视频画面显示，送餐包上写着中文字“悉尼送餐”字眼——这是隶属于EASI集团的送餐服务——这名送餐员在偷吃完后环顾左右、把叉子扔在地上，灌了点水，甚至还随手拿出口香糖来去除口腔里的余味。

拍摄者Anarug Humigan说当时朝送餐员喊了几声，但送餐员看都没看就骑上车走了。

SBS普通话节目联系EASI官网的澳洲区客服电话询问，位于中国的客服人员确认，“是真的”，表示“正在处理中”，无法透露需要多久出处理结果。

事实上，这不是首例送餐员偷吃被拍案例。

Uber Eats的一个墨尔本外卖小哥曾被拍到偷吃客人薯条。3AW电台在去年十月发布了一条视频，一名外卖小哥在上周给墨尔本内东区一户送薯条，在站在门口等待客户开门的时候，他忍不住把手伸进袋子里，偷吃了薯条。

消费者如何更好地维护自己的权益？

新州创新和加强监管部长Matt Kean表示，这样的行为不仅仅是欺骗消费者，而且餐厅声誉也会因此受损。

NSW Minister for Better Regulation Matt Kean MP Source: by Matt Kean MP's office

他表示，“这样的行为是无法容忍的”，“根据澳大利亚消费者保护法，人们有权利要求得到物有所值的商品，如果你发现你买的东西跟广告商品不一样，你可以选择退换货。”

Matt Kean同时警告，随着外卖服务越来越普遍，质量控制环节存在风险。

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