【「國民保健」碌卡改革】全澳預約醫生會較容易嗎?

政府實行「國民保健」全額報銷改革措施,目的是令更多澳洲人可享有診金全額報銷,但有意見認為但有人擔心這會排除處於最底層弱勢的澳洲人,亦未能解決診所面對的難題。

Generic Medicare

「國民保健」(Medicare ) 全額報銷 (bulk billed) 改革措施將於本周實施,醫生接受全額報銷的激勵金,將增加兩倍。

要點
  • 對持有優惠卡(concession card)人士和16歲以下的兒童,「國民保健」全額報銷的家庭醫生(GP), 將收到現時激勵金的三倍金額。
  • 部份家庭醫生表示,新計劃未能幫助診所應對成本上漲的問題,而且不利某些病人。
  • 大部份選擇全額報銷的醫生都錄得虧損,在財務上並不可行。
澳洲政府為了提高弱勢社群更容易獲得基礎醫療服務,將自11月1日開始,向提供「國民保健」(Medicare)診金全額報銷(bulk bill又稱「碌卡」)的醫生,派發三倍激勵金。

目前,在大都會地區,當醫生對16歲以下兒童、長者以及其他聯邦優惠卡(Commonwealth concession card)持有人提供全額報銷時,會額外獲得6.85元的「激勵」金;而在偏遠地區,金額最高可達13.15元。

從周三開始,這筆金額將增加三倍,基於診所地區,家庭醫生(GP)可獲得20.65元至39.65元的激勵金。 

政府的用意是,令家庭醫生更有可能向弱勢病患提供全額報銷,而這些弱勢患者亦更大機會獲得免費醫療服務。
近年來,因為從「國民保健」獲得金額的未能追上醫療成本上漲的速度,家庭醫生越來越不願意承擔差價,導致提供全額報銷的醫生比例下降。 

政府在2023年3月的聯邦預算中宣佈這項有關全額報銷的政策變動,澳洲消費者健康論壇(Consumers Health Forum of Australia) 和澳洲醫學會(Australian Medical Association) 等團體普遍對此表示歡迎。當時醫學會主席羅布森(Steve Robson) 說:「總的來說,我們非常滿意。」 

但一些經濟學者和醫療專業人員對此表示擔憂,新計畫可能還不足以滿足澳洲最弱勢求診者的需要,甚至令不公平的情況更嚴重。 

澳洲國立大學(ANU)醫學及心理學學院副教授、同時是執業家庭醫生的斯通(Louise Stone) 向SBS新聞指出:「我不認為這樣可以增加獲得全額報銷的人數,也不能解決不平等的問題。」
 
「我們依然有很多醫生不能提供全額報銷,因為一切開支都增加了很多,醫療諮詢的成本也持續上漲。」 

雪梨科技大學(UTS) 商學院的經濟學者及高級講師凱特爾韋爾(Nathan Kettlewell) 表示,儘管聯邦政府願意在五年內投資35億元,改革全額報銷的激勵措施,但這行動並未「解決全額報銷的根本問題」。 

他說:「增加對家庭醫生的補償,並未能真正改變他們的營運成本。所以那些成本壓力仍然繼續浮現。」 
斯通和凱特爾韋爾都都關注的另一個問題,是新政策令家庭醫生有更少的財政誘因,為特定人群以外的病患提供看診服務。 

凱特爾韋爾說:「從診所的角度看:為64歲或是65歲的病人看診所涉及的成本是差不多;但由於這項政策,現在為65歲病人治療的財務效益就高很多。」 

「我不認為家庭醫生會拒絕某些群體的看診。但明顯地,醫生很容易會傾向只專注照顧財務回報更高的群體,這是一個令人擔憂的問題。」 

雖然這項激勵措施有利於那些最有可能看全科醫生的長者群體,但凱特爾韋爾指出,新政策沒有涵蓋其他可能在健康上或是財政上處於更劣勢的人群。 

他說:「那些不符合新政策資格的人,包括那些更劣勢的求診者,可能被收取更高昂的看診費用。當基於年齡推行針對性援助措施時,卻忽略了那些收入非常低的單親家庭,或者那些低社會經濟地位但處於工作年齡人士等等。」 

斯通表示擔憂,向全額報銷的醫生提供更多的回扣,或會鼓勵部份醫生縮短看診時間,以增加看診人數來提高他們的時薪。 

她表示,這樣一來,真正受益於此制度的是那些看診量多的企業診所,而這類診所早已有能力提供全額報銷。 

她說:「這些企業診所早已推行六分鐘看診服務。如果他們提供全額報銷,他們的收入將從每小時350元增加至500元。」 

同樣地,她補充說,患上複雜症狀、需要更多看診時間深入諮詢的求診者,可能會受到新政策帶來的不利影響。 

「需要相對簡單醫療服務的人會受益。但是那些患上五種慢性病、不會說英語、原住民患者、智障患者、或是任何需要超過六分鐘看診,情況複雜的病人,都將會受損。」 

「新政策未有考慮到的是複雜症狀和各種各樣的病患,以致患者可能無法得到應有的幫助。」 

醫療診所經營成本高昂

多名全科醫生(家庭醫生)和澳洲皇家全科醫生學院(RACGP) 成員在該學院的網站上評論,這些變革不是一個公平的解決方案,且對於醫療診所日益增長的經營成本,幾乎沒有實質幫助。 

一項2022年訪問醫生的調查發現,48%的受訪者表示,由於保險、租金、工資和臨床設備的營運成本不斷增長,而這一切都必須由全科醫生自己承擔,令他們的診所在財務上並未能持續經營下去。 

澳洲醫學會指出:「在大多數情況下,該激勵金和回扣並不足以支付醫生提供醫療服務的實際成本。事實上,當採取全額報銷時,大多數醫生都會虧損。」

醫學會主席羅布森表示,由於「『國民保健』的資金長期不足」,相關系統未能跟上醫療成本的上升,令澳洲病患成為最終的受害者。 

羅布森在9月發佈於醫學會網站的一篇文章中寫道:「聯邦政府在2023年的預算中提出這些改革措施,是非常重要,但這仍是一項需要不斷審視和修正的政策。」 

SBS新聞就此向醫學會尋求評論,但截稿前尚未收到正式回應。

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Published 30 October 2023 5:59pm
By Gavin Butler
Source: SBS

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