因應匯款和電話詐騙案激增，去年年尾涉及金額至 20 億元，澳洲聯邦銀行(Commonwealth Bank ) 推出新驗證措施，希望可更有效保障客戶。
周四（2月2日），聯邦銀行表示，三月底會推出姓名查核 “NameCheck” 和 來電查核 “CallerCheck” 的驗證功能。
聯邦銀行零售銀行集團主管沙利文 (Angus Sullivan) 表示，姓名查核 “NameCheck” 會向客戶展示，首次付款的賬戶資料，是否與銀行數據庫中的賬戶資料相乎。
「當人們在網上轉賬時，許多人會假設收款人的賬戶名稱以及 BSB 和賬號都已核實，但大多數情況下，這是不可能的。我們現在擁有改善這狀況的數據和技術」。
網上銀行交易需要收款人姓名、BSB 和帳號，但大多數銀行只檢查 BSB 和帳號。 2017 年，荷蘭銀行推出了姓名查核 (name check) 服務，欺詐行為亦因應減少 81%。
聯邦銀行表示，他們會仿效荷蘭的做法，於三月底推出機械智能的姓名查核 (“NameCheck”) 服務。銀行客戶可於 CommBank 應用程式、NetBank 和 CommBiz 上使用。
另一項新措施是針對一些冒充機構來電的詐騙，名為 "CallerCheck" 來電查核功能。聯邦銀行零售銀行集團主管沙利文 (Angus Sullivan) 稱，聯邦銀行會發出通知給客戶， 以驗證來電是否真的來自銀行，客戶可透過應用程式來核實身份，從而確應真偽。
「在來電查核功能 (CallerCheck) 推出之前，客戶無法以簡單的方法來驗證是否真與銀行通話。 "CallerCheck" 讓客戶得知我們的電話是真實的，並且在 CommBank 應用程式上，可在安全和受控環境中實時確認」。
銀行客戶可以透過聯邦銀行製作的短片，學習如何使用該兩項新功能。
SBS 中文堅守《SBS 行為守則》及《SBS 編採指引》，以繁體中文及簡體中文提供公平、公正、準確的新聞報道及時事資訊。作為一個公共服務廣播機構，SBS 的主要作用是提供多語種媒體服務，為全體澳洲人提供資訊、教育性及娛樂性內容，並與此同時反映澳洲多元文化社會的特色。SBS 廣東話及 SBS 普通話電台節目均已為大眾服務超過 40 年。
