Facebook 俾錢用戶遠離社交媒體?

Facebook 主席朱克伯格(Mark Zuckerberg)因平台助長了虛假信息和政治兩極化而受到嚴重批評。目前,此社交媒體巨頭希望能應對這些評論。 Facebook 正計劃一項新研究以研究其在政治上的影響力與其角色。

Facebook CEO Mark Zuckerberg

Facebook CEO Mark Zuckerberg. Source: AAP

Facebook 正計劃向用戶付費以使他們在 2020 件美國總統大選期間遠離社交平台,從而研究其對政治競選活動的影響。

Facebook 週一(8 月31日)宣佈將與外部學術組織合作,其目的是「更好地了解Facebook和Instagram」對即將舉行的美國大選的政治「態度和行為」的影響。

Facebook 在週一發佈的公開聲明表示,這將研究人們與他們產品互動的影響,包括在News Feed和Instagram內部共享的內容,以及內容排名系統等功能的作用。.

這與2016年美國總統大選後 , Facebook 的做法截然不同。一名Facebook前銷售部員工馬丁內斯(Antonio Garcia Martinez), 一直在抱怨Facebook在2016年的失誤。

他在2016年向《衛報》表示,當時有整隊銷售團隊在華盛頓以說服廣告商相信他們,但朱克伯格仍指Facebook 無法影響大選。

Facebook 持續版前僱員批評。在過去數年,朱克伯格多次被美國國會質疑該平台擁有影響政治的力量。

Facebook還被指控沒有足夠迅速地採取行動以了解該平台上越來越多的錯誤信息。

Facebook在公開聲明中寫道:“ 2016年美國大選暴露了社交媒體被濫用以干擾選舉的風險,錯誤信息和政治兩極分化顯然也在社交媒體平台上蔓延。”

如何運作

此研究將會向參加者支付每週10至20美元的酬金,以使用戶在期間遠離社交平台。華盛頓郵報記者德沃斯金(Elizabeth Dwoskin)在 Twitter 上報告了其酬金,而Facebook傳播總監布爾喬瓦(Liz Bourgeois)亦作出回覆。
Facebook 估計這部分的研究將會有20至40萬用戶參與。參與的學者包括: 克薩斯大學的Talia Stroud教授和紐約大學的Joshua A. Tucker教授,以及另外15名研究人員,他們將選擇協助該項目。

Facebook表示,他們將遵循三個核心原則:獨立性,透明度和同意。

他們表示所有從事該項目的學者都不會回答Facebook問題,而是來自外部組織。 研究人員將把他們的發現發表在開源學術期刊上,用戶將可以選擇參加或退出會議,因此是具同意性的。

專家對這項研究有何看法?

布倫斯(Axel Bruns)是昆士蘭科技大學數字研究中心的教授。

他認為這項研究朝著正確的方向邁出了一步,因為看到像Facebook這樣的社交平台對他們影響公眾的力量承擔責任。

Bruns教授對The Feed表示,他認為,Facebook在過去很大程度上避免承認其對社會的影響。而漸漸Facebook接收到一種信息,它需要對它對社會的影響承擔一些責任。

布倫斯教授對參加該項目的一組研究人員印象深刻。他說,來自電腦科學,從事社交媒體數據研究的學者,媒體傳播專家和政治科學家的學者眾多。

他說,他們聚集了這個領域的一些知名研究人員。

正如Facebook的公開聲明所概述的那樣,布倫斯教授對此感興趣。 他說,這是他們從以前的研究嘗試中學到的東西,當時用戶不知道平台上正在發生的變化。

Facebook 向遠離社交平台的用戶繳付酬金的公告引來很多人的關注。但布倫斯教授指出很多人沒有留意背後的另一重意義。

他指出這將是一個對照的群組。

布倫斯教授表示,Facebook將研究留在Facebook和Instagram上的一群人與離開平台的一群人之間的區別。 他認為該項目雄心勃勃,將研究多個參數:你在線嗎? 你多久上網一次? 你上網時在做什麼?

布倫斯教授認為,該研究可以考察政治態度,行為和投票意圖在研究過程中如何變化的前後影響。

儘管布倫斯教授對Facebook採取的措施印象深刻,但他說,還需要更多的跡象來表明這並不是「純粹的研究,一次性的研究」。


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Published 5 September 2020 8:50am
Updated 12 August 2022 3:15pm
By Ahmed Yussuf, Tracy Lo


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