在社交媒體上發布的一段視頻顯示，兩名女子在雪梨西南地區Chullora的Woolworth超市內因為爭奪廁紙並大打出手。雙方互相拉扯對方的頭髮，甚至揮拳打鬥。
其中一名女士用手指指向另一名顧客說：『我只想要一包。』但對方卻回答說： 『一包都不可以！』。
一名旁人搭嘴說： 『不是有限制的嗎？』
之後，Woolworths的員工迅速作出干預，其中一名職員亦將兩人分開。
她說：『請你想想自己在做什麼，你必須停止這藥做。』
她並表示：『是有限制的，這樣做並不公平。』
同時，另一名員工亦立即報警，令現場恢復平靜。
Woolworths向SBS新聞部發表的聲明中證實了事件，並表示對暴力行為實行零容忍政策。
Woolworths發言人說：『我們不會容忍店內顧客作出任何形式的暴力行為，我們亦正與警方合作調查此事。」
而新州警方則表示，Bankstown警區的警員接報，指有一名49歲女子被襲，但警方暫時未有逮捕任何人。
Woolworths於星期三宣布限制每名顧客每月只可以購買四包廁紙，以應對廁紙出現求過於供的情況。Woolworths又表示，限制的目的是要『確保更多顧客可以購買該產品。』
而Woolworths的競爭對手Coles，Costco和Aldi之後亦跟進有關做法，限制每名顧客的購買數量。
雖然新州衛生廳長哈扎德（Brad Hazzard）經已對市民作出保證，呼籲大家無需儲存日用品，但在社交媒體上流傳超市空空的貨架照片卻繼續引起民眾的恐慌。
