涉事的酒店是Parramatta 的 Rose and Crown Hotel ，工作人員被揭發不但向賭徒免費派發酒及香煙，監管機構更指，一名經理被發現從夾萬裡借給一位顧客 8000 美元，讓他們繼續賭博後，保安人員之後亦從同一夾萬內提走800元，借給另一名賭徒。
酒店內的自動提款機據報亦被修改，令賭徒可以從現金或信用卡戶口中提取145,000 元的現款。
新州酒類及博彩獨立管理局，因此而向該酒吧的持牌機構「RC One 私人有限公司」處以107,358元的罰款， 亦向另一名酒吧經理 Paul Camkin 處以 10,000 元的罰款，及禁止他在一年內，擔任酒店持牌人或管理酒店。
他的兩名拍檔亦同樣受到當局譴責，三人被勒令要支付監管機構的調查費用。
新州酒類及博彩獨立管理局管理局主席Phil Crawford感謝酒吧總經理Samantha Glynn向當局舉報。
但 Glynn自己亦因在酒店中盜竊了 15,000 元而警方指控，而向她發出 18 個月的「嚴厲感化令」。
監管機構表示，Glynn亦涉嫌操縱老虎機的支付系統，據稱這樣能令她從中盜竊高達 400,000 元。
當酒店管理層發現Glynn的問題時，就命令她停職及報警。 Glynn 隨後就向博彩管理局，舉報酒店的不當手法。
