在疫情前一個明媚的春天早晨,Kate Bradley走出她位於塔州東邊一個莓果農場的咖啡廳時,她為眼前的看到的情景感意外。
令她感震驚的不是Great Oyster Bay的景色,也不是Freycinet 國家公園寂靜的墨藍色山脈,而是16輛擠滿了數百名中國遊客的旅遊巴。
Kate Bradley向SBS新聞表示:「我看著停車場一會,真的都擠滿了人,所以我向店內的女生表示,『現在一起行動,我們今天將會很忙』。」
Kate Bradley在34年前成立農場Kate’s Berry Farm,其後因口碑,農場成為了數千名中國遊客前往塔州著名景點酒杯灣(Wineglass Bay)時必停的景點。
Kate Bradley指:「在疫情前,我們每年都會接待大約50,000名遊客,估計當中70%是來自中國。」
但在今天,由於沒有了這些旅客,情況已完全不同。
![Kate Bradley with ice cream in her hand.](https://sbs-au-brightspot.s3.amazonaws.com/drupal/yourlanguage/public/c6195edc-83a0-4033-bd90-bb2f5d214683_1645144047.jpeg?imwidth=1280)
Kate Bradley is eagerly waiting for international tourists to return to her farm in Tasmania. Source: Supplied
她表示:「可以說我們現在有點安靜,我們有更多的時間來製作士多啤梨醬。」
Kate’s Berry Farm並不是唯一受影響的企業
澳洲各地的企業——不論大小——都首當其衝地受到沒有海外遊客到來的影響。
在疫情前,新州藍山的景觀世界(Scenic World)遊樂園過去每年接待110萬遊客,當中約65萬是海外遊客,而其中約有20萬人是來自中國。
景觀世界董事總經理Anthea Hammon向SBS新聞表示,企業在沒有遊客的情況下,經營非常困難。
![International visitors to Australia.](https://sbs-au-brightspot.s3.amazonaws.com/drupal/yourlanguage/public/e475c9e7-dfc7-4dee-9aef-6e6c128e6bd3_1645144048.jpeg?imwidth=1280)
International visitors to Australia. Source: Australian Trade and Investment Commission
「我們已經在正常遊客量少於25%的情況下,生存了兩年。不幸的是,本地市場並不能彌補到減少的海外旅客。」
在維州,其他旅遊行業也有相近的情況。
維州菲利普島自然公園(Phillip Island Nature Parks)在2019年有達70%(即約50萬人)是海外旅客,但據統計,他們在過去2年近乎消失。
國際旅客回歸
澳洲(西澳除外)將在2月21日開始,迎接近兩年來首批海外遊客到訪,但他們必須經已完全接種疫苗。
來自日本、新西蘭、新加坡和南韓的遊客,在過去幾個月已可享有旅行豁免來澳洲,國境全面重開將可讓從世界各地的簽證持有者從周一開始,亦可到訪澳洲部份地區。
但由於不同原因,開放邊境後,佔澳洲海外旅客最多的中國遊客,將暫時未能受惠。
中國遊客在澳洲
根據外交和貿易部(DFAT)的數據,2019年有超過940萬國際遊客來澳洲,經濟貢獻達314.3億元。
在這些遊客中,超過130萬人是來自中國,經濟貢獻達103億元。
總部位於雪梨的澳洲中國旅行社(China Travel Service),董事總經理Sun Jian向SBS新聞表示,在沒有這些遊客的情況下,行業確實受到重創。
Sun Jian指:「這些都是很大的數字,過去兩年我們都沒有達到過這些數字,我們只能希望在2022年或2023年可恢復正常。」
中國旅行社專門經營中國入境旅遊,因為政府的補貼,公司在疫情期間能勉強經營。但Sun Jian承認,許多其他類似的企業沒有這麼幸運。
![Sun Jian is the managing director of Sydney-based China Travel Service, which heavily relies on in-bound Chinese tourists.](https://sbs-au-brightspot.s3.amazonaws.com/drupal/yourlanguage/public/92592b66-536e-4291-b704-75dffd20b20a_1645144049.jpeg?imwidth=1280)
Sun Jian is the managing director of Sydney-based China Travel Service, which heavily relies on in-bound Chinese tourists. Source: Supplied
他指:「對很多企業來說,經營一直都很艱難,而且仍未結束。」
為什麼中國遊客不回來
根據McKinsey & Company在2021年8 月的報告,中國的「出境旅遊因不同原因,在未來12至18個月內可能會維持低迷」。
大多數其他國家試圖「與病毒共存」,但中國仍在奉行「清零政策」,中國公民只可因重要目的出國,而回國時必須隔離14天。
Sun Jian指:「我們已經開始收到一些關於VFR(探訪朋友和親戚)的查詢。在澳洲有家人的中國公民,真的很想來澳洲與家人團聚,但14天的隔離要求卻窒礙了他們。」
「在取消這些限制之前,中國入境旅遊市場明顯不會復蘇。」
但即使在VFR市場之內,也有其局限性。
Sun Jian指:「有6種已獲准在中國使用的新冠疫苗,但其中只有兩種 (科興和國藥)獲得澳洲醫藥用品管理局 (TGA) 認可。」
更甚者,接種國藥疫苗的人士當中,TGA僅認可60歲以下接種者接種的疫苗,令中國的長者旅客更難來澳洲。
Sun Jian指:「澳洲公民60歲以上且接種了該款疫苗的中國父母,將不可入境。」
智庫組織洛伊研究所(Lowy Institute)研究員徐元敬博士(Jennifer Hsu) 指,澳洲與中國兩國日漸緊張的關係也會有影響。
徐元敬指:「中國對(美國國務卿)布林肯上周訪問墨爾本表示不滿,稱澳美英安全聯盟(AUKUS)和「四方安全對話峰會」(QUAD)是具冷戰思維,指中國和澳洲將更難找到共同點去重建關係。」
她說,如果兩國關係沒有改善,中國可能會採取嚴厲措施,例如就算疫情結束,也會積極勸阻中國公民前往澳洲。
她指:「我們過去曾看到中國政府警告,中國學生不要來澳洲,因此中國政府代表有可能警告中國公民,不要往他們認為有危險的任何國家。」
SBS新聞已聯絡澳洲外長派恩 (Marise Payne),尋求回應。
正在採取什麼措施來解決問題?
外交部發言人在一份聲明中指,即使在疫情期間,澳洲仍然透過「傳統營銷渠道、及貿易和社交媒體活動向中國消費者」宣傳。
「最近的消費者活動在社交媒體上的發文,有超過15億的瀏覽量,我們將繼續通過澳洲的產物吸引和鼓勵消費者。」
「澳洲旅遊局(Tourism Australia)的貿易推廣工作,包括主辦2021年澳洲旅遊交流會,並在中國蘇州舉行現場活動,活動有逾200名旅遊業界人士,透過線上與澳洲業界會面。」
「與此同時,澳洲專家計劃正在繼續在中國各地培訓前線旅遊銷售員,以增加他們對澳洲產品、目的地和人民的了解。」
「澳洲旅遊局準備在最佳時機,在中國啟動全面的營銷活動,當澳洲 在2 月 21 日起開放邊境後,市場活動將會加大力度。」
還有什麼可以做?
除了澳洲醫藥用品管理局可認可更多疫苗外,Sun Jian認為,澳洲政府亦應積極支持旅遊巴行業。
他指,專門為中國入境旅遊提供巴士旅遊的旅遊巴公司是這個行業的支柱。
「他們在疫情期間遭受到可怕的損失,政府應該繼續支持他們。」
他說:「如果這個行業消失了,中國遊客回國後將沒有任何支持,這可能對我們的行業產生非常嚴重的後果。」
目前可在澳洲多個地方接受新冠病毒測試。如出現傷風或感冒症狀,應致電家庭醫生或撥打 1800 020 080 致電「全國新冠病毒健康資訊熱線」,以安排進行測試。
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