在疫情前一個明媚的春天早晨，Kate Bradley走出她位於塔州東邊一個莓果農場的咖啡廳時，她為眼前的看到的情景感意外。
令她感震驚的不是Great Oyster Bay的景色，也不是Freycinet 國家公園寂靜的墨藍色山脈，而是16輛擠滿了數百名中國遊客的旅遊巴。
Kate Bradley向SBS新聞表示：「我看著停車場一會，真的都擠滿了人，所以我向店內的女生表示，『現在一起行動，我們今天將會很忙』。」
Kate Bradley在34年前成立農場Kate’s Berry Farm，其後因口碑，農場成為了數千名中國遊客前往塔州著名景點酒杯灣（Wineglass Bay）時必停的景點。
Kate Bradley指：「在疫情前，我們每年都會接待大約50,000名遊客，估計當中70%是來自中國。」
但在今天，由於沒有了這些旅客，情況已完全不同。
Kate Bradley is eagerly waiting for international tourists to return to her farm in Tasmania. Source: Supplied
她表示：「可以說我們現在有點安靜，我們有更多的時間來製作士多啤梨醬。」
Kate’s Berry Farm並不是唯一受影響的企業
澳洲各地的企業——不論大小——都首當其衝地受到沒有海外遊客到來的影響。
在疫情前，新州藍山的景觀世界（Scenic World）遊樂園過去每年接待110萬遊客，當中約65萬是海外遊客，而其中約有20萬人是來自中國。
景觀世界董事總經理Anthea Hammon向SBS新聞表示，企業在沒有遊客的情況下，經營非常困難。
International visitors to Australia. Source: Australian Trade and Investment Commission
「我們已經在正常遊客量少於25%的情況下，生存了兩年。不幸的是，本地市場並不能彌補到減少的海外旅客。」
在維州，其他旅遊行業也有相近的情況。
維州菲利普島自然公園（Phillip Island Nature Parks）在2019年有達70%（即約50萬人）是海外旅客，但據統計，他們在過去2年近乎消失。
國際旅客回歸
澳洲（西澳除外）將在2月21日開始，迎接近兩年來首批海外遊客到訪，但他們必須經已完全接種疫苗。
來自日本、新西蘭、新加坡和南韓的遊客，在過去幾個月已可享有旅行豁免來澳洲，國境全面重開將可讓從世界各地的簽證持有者從周一開始，亦可到訪澳洲部份地區。
但由於不同原因，開放邊境後，佔澳洲海外旅客最多的中國遊客，將暫時未能受惠。
中國遊客在澳洲
根據外交和貿易部（DFAT）的數據，2019年有超過940萬國際遊客來澳洲，經濟貢獻達314.3億元。
在這些遊客中，超過130萬人是來自中國，經濟貢獻達103億元。
總部位於雪梨的澳洲中國旅行社（China Travel Service），董事總經理Sun Jian向SBS新聞表示，在沒有這些遊客的情況下，行業確實受到重創。
Sun Jian指：「這些都是很大的數字，過去兩年我們都沒有達到過這些數字，我們只能希望在2022年或2023年可恢復正常。」
中國旅行社專門經營中國入境旅遊，因為政府的補貼，公司在疫情期間能勉強經營。但Sun Jian承認，許多其他類似的企業沒有這麼幸運。
Sun Jian is the managing director of Sydney-based China Travel Service, which heavily relies on in-bound Chinese tourists. Source: Supplied
他指：「對很多企業來說，經營一直都很艱難，而且仍未結束。」
為什麼中國遊客不回來
根據McKinsey & Company在2021年8 月的報告，中國的「出境旅遊因不同原因，在未來12至18個月內可能會維持低迷」。
大多數其他國家試圖「與病毒共存」，但中國仍在奉行「清零政策」，中國公民只可因重要目的出國，而回國時必須隔離14天。
Sun Jian指：「我們已經開始收到一些關於VFR（探訪朋友和親戚）的查詢。在澳洲有家人的中國公民，真的很想來澳洲與家人團聚，但14天的隔離要求卻窒礙了他們。」
「在取消這些限制之前，中國入境旅遊市場明顯不會復蘇。」
但即使在VFR市場之內，也有其局限性。
Sun Jian指：「有6種已獲准在中國使用的新冠疫苗，但其中只有兩種 （科興和國藥）獲得澳洲醫藥用品管理局 (TGA) 認可。」
更甚者，接種國藥疫苗的人士當中，TGA僅認可60歲以下接種者接種的疫苗，令中國的長者旅客更難來澳洲。
Sun Jian指：「澳洲公民60歲以上且接種了該款疫苗的中國父母，將不可入境。」
智庫組織洛伊研究所（Lowy Institute）研究員徐元敬博士(Jennifer Hsu) 指，澳洲與中國兩國日漸緊張的關係也會有影響。
徐元敬指：「中國對（美國國務卿）布林肯上周訪問墨爾本表示不滿，稱澳美英安全聯盟（AUKUS）和「四方安全對話峰會」（QUAD）是具冷戰思維，指中國和澳洲將更難找到共同點去重建關係。」
她說，如果兩國關係沒有改善，中國可能會採取嚴厲措施，例如就算疫情結束，也會積極勸阻中國公民前往澳洲。
她指：「我們過去曾看到中國政府警告，中國學生不要來澳洲，因此中國政府代表有可能警告中國公民，不要往他們認為有危險的任何國家。」
SBS新聞已聯絡澳洲外長派恩 (Marise Payne)，尋求回應。
正在採取什麼措施來解決問題？
外交部發言人在一份聲明中指，即使在疫情期間，澳洲仍然透過「傳統營銷渠道、及貿易和社交媒體活動向中國消費者」宣傳。
「最近的消費者活動在社交媒體上的發文，有超過15億的瀏覽量，我們將繼續通過澳洲的產物吸引和鼓勵消費者。」
「澳洲旅遊局（Tourism Australia）的貿易推廣工作，包括主辦2021年澳洲旅遊交流會，並在中國蘇州舉行現場活動，活動有逾200名旅遊業界人士，透過線上與澳洲業界會面。」
「與此同時，澳洲專家計劃正在繼續在中國各地培訓前線旅遊銷售員，以增加他們對澳洲產品、目的地和人民的了解。」
「澳洲旅遊局準備在最佳時機，在中國啟動全面的營銷活動，當澳洲 在2 月 21 日起開放邊境後，市場活動將會加大力度。」
還有什麼可以做？
除了澳洲醫藥用品管理局可認可更多疫苗外，Sun Jian認為，澳洲政府亦應積極支持旅遊巴行業。
他指，專門為中國入境旅遊提供巴士旅遊的旅遊巴公司是這個行業的支柱。
「他們在疫情期間遭受到可怕的損失，政府應該繼續支持他們。」
他說：「如果這個行業消失了，中國遊客回國後將沒有任何支持，這可能對我們的行業產生非常嚴重的後果。」
目前可在澳洲多個地方接受新冠病毒測試。如出現傷風或感冒症狀，應致電家庭醫生或撥打 1800 020 080 致電「全國新冠病毒健康資訊熱線」，以安排進行測試。
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