本地一間被稱為「中文版優食」的送餐公司被指剝削外賣員。有外賣員聲稱，薪酬不但不達到法定最低工資標準，而且工作時人身安全不受保障。
來自馬來西亞的Kiet是一名留學生，目前正在澳洲學英文，課餘時間兼職外賣員。
他透過一個叫Sydney Delivery的手機程式接單工作，他說每項工作之間的等候時間長，而且每張單只獲得6元的酬勞；亦即是說，全職工作一天的淨工資為不足150元，低於法定最低工資的標準，有時候甚至要冒著生命危險，在交通繁忙的道路上踏單車送外賣。
他說：「有時候我需要等候一、兩個小時……外賣員沒有任何保險，萬一出事，我不能申請索償，這是一項很危險的工作。」
Kiet用來接單工作的手機程式是屬於Australian Delivery United Group，又稱EASI。該公司旗下有「墨爾本送餐」、「悉尼送餐」、「布里斯班送餐」、「阿德萊德送餐」、「珀斯送餐」和「霍巴特送餐」，客戶透過手機程式訂購送餐服務。
該公司的手機程式達20萬次下載，在網上討論區更被稱為 「中文版優食」(Chinese UberEATS)。
目前，這類的外賣平台是透過招募外賣員作為獨立承包商，所以是沒有員工福利，例如：獎勵工資、退休金和員工賠償。
Australian Delivery United Group發表聲明回應，否認剝削員工福利，指出外賣員是以外判方式聘用，並非公司的受僱員工，所以外賣員是有責任處理自己在稅務和保險方面的問題。
聲明又指：「他們賺錢能力並非只限於他們向我們提供的服務，而且也是直接關係到他們的工作時間。」
