要搶到Taylor Swift澳洲演唱會的門票，可能要有以下準備：多個電子設備、清晨4點起床和TikTok教學。
Kg1周三早上，超過400萬粉絲已準備好搶購Taylor Swift澳洲演唱會的預售門票，演唱會僅在雪梨和墨爾本舉行。
來自全國各地的人在線上排隊購票，許多人等待了幾個小時，卻未能成功購得門票。
但對於購買無障礙座位的人來說，還有一個額外的困難。
28歲的Zoe Simmons患有多種殘疾，包括一種名為纖維肌痛（Fibromyalgia）的慢性神經疾病。
住在墨爾本的Zoe Simmons表示「很多人都在試圖購買Taylor Swift的門票，在網上的人都瘋了。但是，如果你覺得作為一個非殘障都人很沮喪，試想象一下想買無障礙門票是有多困難。」
「每次我們嘗試買無障礙門票，情況都是如此。我們必須等待幾星期，卻可能連門票都得不到，這非常令人緊張，引發焦慮。你差點想放棄，因為你覺得『有什麼意義呢？』你不想對此感到興奮，因為你很可能去不到。」
Zoe Simmons的疾病使她極度疼痛、疲倦，並使她的身體感麻木。
她在預售開始之前透過Ticketek遞交了網上表格提，申請墨爾本板球場（Melbourne Cricket Ground）的無障礙預訂。
Taylor Swift fans with access needs were promised a "dedicated support line". Zoe Simmons says she called it and never heard back. Source: Supplied / Emma Veness Photography
但是，Zoe Simmons指她仍未收到回覆。
她說「如果沒有無障礙座位，我無法去這些演唱會，因為我需要坐輪椅。」
「我不能排隊；我不能走來走去；我不能在排隊購票、買飲料或其他東西時站立。我不能在人進出時站起來。」
無障礙門票「重要」但不易買
Zoe Simmons表示，「 能夠買到無障礙門票是很重要的。」
「這不只是對使用輔助工具的人來說，還包括其他有特殊需求的人。所以這真的很重要，但我們從未真正討論過，也從未聽到過，這太令人失望了。」
「但這對於任何殘疾問題來說都很普遍。你知道，每次我們離開家，我們都必須爭取無障礙設施。所以這令人非常疲累...這只是另一件事。我們只能爭取。」
Zoe Simmons表示，她曾經為其他音樂會的無障礙門票等待了幾個星期，有一次她在電話中等待超過三個小時。
SBS新聞致電Ticketek的支援熱線。
Ticketek接通後，並沒有回答問題。
Zoe Simmons表示，這在澳洲多個票務供應商之後很普遍。
她說「這不只是Ticketek的問題。是一個更廣泛的問題。」
Zoe Simmons表示，在獲得其他活動的門票時，她亦有一些「好經歷」。
她說「我最近成功預訂一些節目，我可以網上預訂輪椅門票，就像其他人一樣。」
「這太快了，太容易了。這真是太好了。能夠像其他人一樣輕鬆使用，同時亦反映事情在大多數情況下並不夠好。他們需要做得更好。」
澳洲殘障人士協會(Disability Australia)主席Nicole Lee表示，缺乏進展令人感沮喪。
她說「在我參加音樂會和類似活動的這些年裡，這方面幾乎沒有什麼變化。」
「我們無法在線上購買門票。我必須打電話給場館或經歷一個繁瑣的過程來獲取和其他人一樣的門票。」
「我不能像其他人一樣隨意上網購買我的門票，這就是問題」，她說特別是像Taylor Swift這樣的大型活動，門票銷售很快。
由於門票已售罄，殘障人士常常錯過機會。
呼籲抵制非無障礙的主要活動
Nicole Lee表示，「我們厭倦了獨自爭取。我們厭倦了說『不要忘記我們』...我們不尋求特殊待遇，我們只是希望和其他人一樣獲得公平的參加的權利。」
「 老實說，我們非常疲憊和筋疲力盡。作為一個40多歲的人，我已經不再去參加活動了，因為這太令人疲憊。」
Nicole Lee表示，人們應該避免參加這種非無障礙的活動。
她說「你知道，這是一個很好的方式。如果我們都不再去參加這些活動」
Nicole Lee wants to see people boycott events that aren't accessible. Source: SBS / SBS News
「我認為這是我們唯一能夠讓這些正在賺錢的機構和公司做得更好的方式，就是每個人——表演者和他們的所有粉絲都說我們要帶著我們的錢去其他地方。」
Nicole Lee說「對於所有有殘障的Taylor Swift粉絲來說，他們想知道他們能夠和其他人一起。」
「他們想現在知道他們有門票。他們能夠參加。他們不想在三周後、一個月後、甚至是在演出前一天得知，或者到了現場才發現去不了。」
「粉絲就是粉絲，我們和社區中的其他人一樣是粉絲，我們只是希望能夠獲得同樣的參與權，就像其他人一樣。」
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