要點：
- 澳洲的 3G 網絡將在未來幾個月內關閉。
- 現時有多達 53 萬澳洲人使用與 4G 網絡不相容的手機設備。
- 如果他們不在3G 網絡關閉前改用能與 4G 網絡相容的手機，這些人士在緊急情況下可能無法打緊急求救電話 000。
在澳洲的3G網絡在未來幾個月關閉後，將另一些使用與 4G 網絡不相容手機的人士帶來嚴重問題。因為當3G 網絡在數月後關閉後，澳洲便會有約50 萬人的手機可能無法連接到緊急求救電話 000，聯邦政府表示，這種情況「令人深感憂慮」。
澳洲電信 (Telstra)在延遲了關閉其3G網絡的最後期限多個月之後決定會正式在 8 月 31 日關閉 3G 網絡。
至於另一間電訊商Optus 亦會從 9 月開始關閉，至於 TPG 電訊（TPG Telecom）/Vodafone 則從明年 1 月開始關閉3G 網絡。
雖然關閉 3G 網絡已經被提及多年，但根據電訊業的最新數據顯示，仍有多達 53 萬澳洲人擁有與 4G 網絡不相容的手機設備。
通常是因為這些手機設備是用戶在海外或水貨市場購買，這些手機亦可以使用 4G 數據進行普通通話和短信，但在撥打000時便需要轉為使用 3G網絡，因為它們沒有啟用名為“LTE 語音”的技術。
在 3G 網絡關閉之前，用戶可能都不會意識到他們的手機是這樣設置的。
而電訊公司估計擁有這些手機設備的人數已從 4 月的 100 萬人變為本月較早前的 40 萬人，但在本星期，這個數字則為 53 萬。
通訊部長魯能（Michelle Rowland）表示，這個數字的波動是「令人深感擔憂」。
通訊部長魯能（Michelle Rowland）表示，受到影響的人士都應該先聯絡他們的服務供應商。 Source: AAP / Mick Tsikas
『任何不確定自己的手機設備是否受到影響的人士，都應該首先聯絡他們的服務供應商。』
魯能表示，歡迎澳洲電信延遲關閉3G 網絡的決定，而業內一個工作小組亦正定期向政府報告最新的情況。
她在一份聲明中表示：『根據法例，政府可以考慮在監管上作出干預，包括推遲轉換網絡的計劃建議，但卻要遵守必要的協商和程序。』
Telstra 和 Optus 都推出了一項服務，讓客戶可以透過撥打 號碼3498 發送簡訊「3」來檢查其手機設備的狀況。
Optus 高層賴特（Harvey Wright）表示，該公司已增加與用戶保持聯絡，並於本星期推出了簡訊服務。
賴特表示，客戶亦可以放心，在可使用 4G網絡前，3G 作為唯一可用的網路是不會被關閉的。
他對澳聯社表示：『這樣的網絡點數量非常少，我們有信心能夠在整個過程中維持市區及郊區的覆蓋範圍。』
澳洲電訊在本月初亦宣佈會推遲關閉3G網絡 ，並表示尚未將手機升級的客戶很快便會在撥出電話時聽到一條簡短錄音訊息，提醒他們要將手機設備升級。
澳洲電訊亦表示：『雖然現在還有一點時間，但（請大家）請不要拖延。』
而關閉3G網絡也可能會影響一些醫療設備、農業機械和 EFTPOS 終端機。
消費者評論員兼格里菲斯大學（Griffith University）聯合設計實驗室主任休斯（Graeme Hughes）表示，這些手機設備尤其值得關注。
他對澳聯社表示：『我希望政府延遲關閉的時間。』
他又表示：『（這是）有需要用一些集體方法，由政府、Optus 和 Telstra 共同公佈信息，使消費者能夠真正了解他們需要做什麼才能避免面臨風險。』
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