一名七樓的居民接受news.com.au訪問時指，能夠感受到從下而上的熱力，帶有強烈刺鼻的濃煙，並對火勢之大感到驚訝。
現場消息指，大火先從餐廳開始，蔓延至第二層，要不是消防員及時控制火勢，可能會蔓延至更高的樓層。
有當地居民指，濃煙帶有化學味。
消防局指，火警中無人受傷，有一人不適送院檢查。警方認為火警有可疑，已經封鎖現場調查。
在2012年，同一幢大廈發生火警，華裔女子Connie Zhang因為陽台起火被困，跳樓死亡，被困火場的另一名女子Ginger Jiang受重傷。死因庭指，如果大廈有安裝自動灑水系統，兩人安然無恙的機會很大。
消防局指，基於大廈以往的火警紀錄，會仔細調查大廈的消防設施。
2012年，Bankstown Chapel Street的Rashay餐廳和其餘兩間餐廳被燒毀，並有多個商戶遭到槍擊，當時餐廳在Facebook上的貼文指警方認定餐廳是遭到縱火。
