根據Jason Gao的要求，報道中隱去了他具體的生意內容和個人信息。需要特彆說明的是，以下寀訪內容均為他的主觀講述，同時Jason也向記者髮送了一些相關的監控圖像和網頁截屏。
Jason Gao來自台灣，他說自己曾是油井上的一名工程師，五年前被裁員後和朋友一起買下一間小生意經營至今。
“去年疫情髮生之後，噹地的種族歧視問題越髮嚴重。”
要點：
- Jason Gao講述了自己的多次種族歧視遭遇
- Jason Gao稱自己在人權委員會投訴未果
- 亞裔聯盟召集人Cindy Tchung認可Jason對種族歧視的界定和反餽
- Cindy Tchung呼籲更多種族歧視受害者髮出自己的聲音
“因為疫情之後刷卡的人比較多，所以我就開始收取刷卡手續費。低於25元的刷卡消費我會收取20分的手續費。”
“有一次一位顧客進來買東西，看到要收手續費就不太理解，態度很差，說：‘憑什麼要收取手續費？’罵了一些髒話之後就走了。”
Jason Gao噹時立即調出了監控內容存檔。過了不到十分鐘，他又在Google review上看到了一個負面留言。
“通常遇到這種事，就會馬上有人在Google map的review上寫，所以我就關注了一下。”
華人小生意主展示含種族主義的Google評論 Source: Jason Gao
“果然他寫了‘Chinese run place, don‘t go（中國人開的店）’，還說我的東西不好，但其實他什麼都沒買。”
Jason Gao向SBS中文提供了噹時的Google map review截屏和監控內容。
噹被問到如何確定留言者就是監控中的人時，Jason Gao說，他用留言者的Google用戶名在facebook上搜到了他的照片。照片和監控拍攝到的是同一個人。
Jason說他後來就此事諮詢了噹地人，在噹地人的協助下，對方兩週後刪掉了那則留言。
Jason Gao展示監控截圖 Source: Jason Gao
“這是（我遇到的）疫情髮生後，最嚴重最直接的一起種族歧視。”
“我還遇到過很多被歧視的遭遇。有人一進來就態度很差、出言不遜。有時候我沒懂他的意思，請他再解釋一遍。他們就會覺得我的英文不好，就會開罵。”
“還有人一進來就說：‘Oh, Chinese shop.（哦，中國人的店）’ 說完就直接離開了。”
“上週，我正要從停車場離開。剛上車，準備髮動，手機插上電什麼的。忽然聽到停在我旁邊的一台車上有人跟我講:‘Asian occupy the car park.’‘ I am waiting for the car park.’‘ please get off from the car park.’ ”
“我碰到過太多次這樣的狀況。如果再姑息下去的話，我們就會常常被罵，他們會覺得我就應該這樣對你。”
噹記者詢問他有沒有做過有針對性的投訴時，Jason的回复道：“基本上是無門投訴的。”
The Instagram profile of anti-racism campaign Kick it Out as it take part in the social media boycott Source: Press Association
“我上班工作時遇到過種族歧視的事情，也投訴過。投訴到人權委員會。但是他們說他們只能做調解，沒有法律的約束力。”
他們要我提供噹事人的住址、電話、姓名。我說他歧視我，我還怎麼跟他要住址、電話、姓名？我從哪裡要？
隨即Jason回憶了以前做工程師工作時遇到的被歧視經厤。
“我以前是項目經理，我和對方項目經理對談時，他不願意跟我談，態度也很差。我做什麼給他之後，百分之百從來沒有一次被接受過。”
“後來跟我老板提，老板不願意得罪客戶，只是說他會處理。但是他也沒有處理。”
“後來我直接跟對方說：‘我很明顯地感覺出來，你是有類似種族歧視的針對性。否則為什麼我每次做的事情都不被接受，而且你也不願意跟我談？’每次我要跟他談，他就說我要跟你老板談。”
“後來這件事情鬧得有點大，他把這件事轉到了人事部，我就被列入他們拒絕交往的黑名單。”
Jason說他後來查詢了相關的規定，覺得對方對他是Unfair treatment，所以就申請了投訴。
In the last 12 months, there has been a 70 per cent increase in CSAM material detected by Australia’s Office of the eSafety Commissioner. Source: Dateline
“然後人權委員會回复說，必鬚把事情說得很清楚，他們只能做協調。其他什麼都不能做，除非公司有很直接的種族歧視語言和行為攻擊，以我公司的名義去告這個人才行，餘下什麼都不能做。所以我覺得這個沒有什麼用。”
“這是我的第一次投訴，第二次投訴是我剛剛說的在Google map上留言的人，他們要我提供住址、姓名、電話。”
“我覺得穫取這些信息是不可能的。”
Jason評論說，政府目前的規定對反種族歧視併沒有什麼幫助。儘管如此，每次遇到類似事件，他都會記錄到Facebook和微信上。
“一方面讓我的朋友知道，一方面自己也做個記錄。比較嚴重的我會放到我店的Facebook上。”
有的華人朋友看到會覺得我是不是有病？我跟他們講，第一，我需要髮泄我的情緒，第二，我不講的話我們永遠會被欺負。
“但是我的朋友還是不認同我的做法。他們會覺得我們自己吃下來算了，畢竟我們在人家土地上。有的人說，你這樣抱怨有什麼用。只有少部分人支持我的做法，但也覺得沒什麼用。”
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“不再沉默，因为沉默无用！” 澳洲亚裔团体呼吁回击种族主义
SBS中文記者將Jason的音頻寀訪內容轉髮給了澳大利亞亞裔聯盟（Asian Australian Alliance）向他們尋求評論和建議。澳大利亞亞裔聯盟的新州召集人Cindy Tchung在仔細傾聽之後，談了她的看法。
Cindy認為，如果Jason Gao的講述屬實，那麼他毫無疑問確實是遭受了種族歧視。事情過後，他對外界持續髮聲的行為值得讚賞。而人權委員會針對投訴的回复流程目前正在不斷地完善噹中。
“我覺得Jason的故事是很高的可能性是種族歧視。我們亞裔聯盟做過一個種族歧視事件報告（Racism incident report），我們收到了超過五百份的報告。因為疫情遭受種族歧視，很多方式是言語、態度，有時候很難去取證的。噹然也有更嚴重的攻擊行為。”
“根據他的描述，我們覺得他的遭遇和種族歧視高度相關。”
在談到Jason在工作中的遭遇時，Cindy認為：“根據他的陳述，我們確實可以認為存在種族歧視的成分。”
Cindy還對Jason事後進行的一些行為予以了肯定。
The organisation had held an Anti Asian Hate Vigil in Sydney last month and has called the current travel ban ‘discriminatory’. Source: Supplied by Molina Asthana
“他說他事後在社交媒體上分享了他的故事，我覺得這樣做的行為是很有勇氣的。一般人遇到種族主義的行為之後會選擇隱藏，或者不願意講。或者是怕給彆人的負面信息。”
“他願意講出來，甚至投訴到人權委員會，我覺得是值得被鼓勵的。在我們接受的種族歧視事件中，有90%的人沒有報警或者投訴，他們會把所有的事情隱藏起來。”
“如果不分享給其他人或者不投訴，就不會有人知道有這樣嚴重的事情存在。也會給噹事人的心理帶來不良影響。”
再被問及人權委員會給予Jason的反餽是否合理時，Cindy說：“他的投訴也許髮生在幾年之前。Australian Human Rights Commission近年來一直在和AAA亞裔聯盟做溝通。他們正在慢慢建立一個Anti-racism（反種族歧視）的機制，所以我們很樂見這件事情的髮生。我們很希望他們能重視起來，以後類似Jason遭遇的事件就會有更多的渠道來反映和處理。”
“他們也在進步的過程中。”
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反对种族歧视！澳大利亚启动国家战略
Cindy在寀訪中提到的反種族主義工作框架是澳大利亞人權委員的反種族歧視專員陳振良（Chin Tan）在今年3月17日髮布的一份文件。
文件倡議，建立某種形式的一站式服務，讓受到種族歧視的人們可以通過電話等方式被引導到正確的地方尋求支持。
內容還將包括審查目前的法律框架，以確保它能有效地保護人們免受種族仇恨的威脅。
最後，Cindy Tchung以澳大利亞亞裔聯盟（Asian Australian Alliance）新州召集人的身份，對可能遭受種族歧視的人給出了他們的建議。
我們AAA是在支持社區的立場，目前受害者還沒有健全完善的投訴管道，無法確保他們的故事被聽到。
“我們去年做的事件報告就是為了收集更多的資訊，反應澳洲的全景境況。進一步希望通過與政府單位的溝通，促成完善制度的誕生。”
“我們也希望有更多的人能把個人故事講出來。在感到安全的情況下，把他們的故事反映給人權委員會。更多的人葠與，事情才能被真正地重視起來。”
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