دارندگان ویزه‌های موقت سال گذشته از برنامه جاب‌کیپر حکومت فدرال بیرون مانده بودند. اما امسال، کمک‌هزینه موسوم به «پرداختی فاجعه کووید-۱۹» برای تعدادی از دارندگان ویزه‌های موقت واجد شرایط که به دلیل دستورهای صحی درآمد خود را از دست داده باشند، قابل دسترس است.
با این حال، تعداد زیادی از آن‌هایی که تحت پوشش این برنامه قرار نمی‌گیرند، مشکلات عدیده مالی را تجربه می‌کنند.
صلیب سرخ آسترالیا یکی از سازمان‌هایی است که به افراد در صورت داشتن مشکلات شدید مالی و عدم دسترسی به کمک‌های دولتی، کمک فراهم می‌کند.
کمک مالی اضطراری
سازمان صلیب سرخ به دارندگان ویزه‌های موقت، پناهجویان و در وضعیت بی‌سرنوشتی به‌سر می‌برند، کمک اضطراری فراهم می‌کند.
افراد و خانواده‌ها می‌توانند برای رفع نیازهای فوری شان، مانند تهیه غذا یا دارو، به پرداختی یک‌باره ۲۰۰ تا ۴۰۰ دالری این سازمان دسترسی حاصل کنند.
ساکنان دایمی و برخی از دارندگان ویزه‌های موقت آسترالیا می‌توانند در صورت بیکار شدن به دلیل محدودیت‌های کرونایی از پرداختی فاجعه کووید-۱۹ استفاده کنند. Source: Getty Images/ Courtneyk
ویکی مائو، مدیر برنامه‌های مهاجرتی صلیب سرخ آسترالیا می‌گوید: «این‌ها مبالغ هنگفتی نیستند، اما مسلماً برای رفع نیازمندی‌ها در کوتاه‌مدت، مانند غذا، دارو یا سهم‌گیری در اجاره خانه یا پرداخت قبض‌ها کافی هستند.»
متقاضیان می‌توانند درخواست خود را به صورت آنلاین در وبسایت صلیب سرخ آسترالیا (نشانی: ) درج کنند. آن‌ها برای اثبات مشکلات مالی خود باید جزئیات ویزه و صورت‌حساب بانکی (bank statement) شان را ضمیمه کنند.
خانم مائو می‌گوید: «ما پول را به حساب بانکی تان واریز می‌کنیم تا شما بتوانید آن‌چه را که نیاز دارید از جامعه محلی خود تأمین کنید، و لازم نیست به یک فروشگاه خاص یا ارائه‌دهنده خاص مراجعه کنید تا از آن پول استفاده بتوانید.»
او می‌گوید، تا اکنون بیش از ۱۶۰ هزار نفر از طریق صلیب سرخ آسترالیا کمک مالی اضطراری دریافت کرده‌اند.
حکومت فدرال از آغاز همه‌گیری کووید-۱۹ تا اکنون ۱۶۰ میلیون دالر اضافی را در اختیار قریب به ۲۰۰ سازمان خیریه و گروه اجتماعی قرار داده تا برای نیازمندان کمک‌های اضطراری فراهم کنند. همچنین حکومت ۴۰ میلیون دالر دیگر را به این بخش اختصاص داده تا در صورت لزوم از آن استفاده گردد.
این حمایت‌ها شامل بسته‌ها یا کوپن غذایی، حمل‌ونقل، کوپن دارویی و همکاری در زمینه پرداخت کرایه خانه یا قبض‌ها می‌شوند. این حمایت‌ها همچنین شامل راجع کردن افراد به خدماتی می‌شود که در زمینه رسیدگی به دلایل زمینه‌ای بحران مالی کار می‌کنند.
سازمان‌های خیریه در جریان قرنطینه کووید-۱۹ در سیدنی و ملبورن برای افراد نیازمند کمک‌های غذایی فراهم می‌کنند. Source: Gettyimmages
برنامه کمک غذایی
سازمان «خدمات بین‌المللی اسکان» در سیدنی و اطراف آن به پناهجویان کمک‌های مالی و غذایی ارائه می‌کند.
داوطلبان سازمان خدمات بین‌المللی اسکان (SSI) روزهای سه‌شنبه و پنج‌شنبه به کسانی که درخواست کمک می‌کنند، «بسته‌های مراقبتی» می‌رسانند.
مارگارت بریکوود، مدیر بخش پناهجویان اس‌اس‌آی می‌گوید: «این بسته‌ها شامل مواد غذایی اساسی و نیازهای اولیه شما هستند- چیزهایی مانند شیر و نان. ما همچنین با همکاری اوز هارویست (Oz Harvest) و کُلمبو سوشیال (Colombo Social) خوراکی‌های آماده تهیه می‌کنیم.»
خانم بریکوود می‌گوید تقاضا برای کمک در مقایسه با سال گذشته ۵۰ تا ۱۰۰ درصد افزایش یافته است. با این‌حال، این‌بار بسیاری‌ها در دریافت کمک با مشکل مواجه هستند.
او می‌گوید: «به خاطر این محدودیت ماندن در شعاع پنج کیلومتری خانه، مردم نمی‌توانند به خارج از محله خود برای دریافت مواد غذایی بروند. اگر شما بخواهید برای دسترسی به کمک اضطراری به مرکز 'سنت وینسنت آپولو' بروید، اغلب آن‌جا چنان نزدیک به خانه شما نیست- معمولاً یکی از آن‌ها در شعاع پنج کیلومتری شما واقع نشده است.»
اس‌اس‌آی همچنین به دارندگان ویزه‌های موقت و پناهجویانی که نمی‌توانند به پرداختی‌های دولتی دسترسی حاصل کنند، کمک مالی می‌کند. خانم بریکوود می‌گوید که آن‌ها همچنین می‌توانند افراد را در زمینه درخواست دادن برای پرداختی دولتی فاجعه کووید-۱۹ کمک کنند.
او می‌گوید: «این می‌تواند برای پناهجویان خیلی گیج‌کننده باشد، و ما به تعداد زیادی از آن‌ها کمک کرده‌ایم بدانند چگونه می‌شود برای پرداختی فاجعه که شاید واجد شرایط آن باشند یا نباشند، درخواست بدهند. بنابراین، مسأله فقط یافتن گزینه درست برای آن‌هاست.»
سازمان خیریه اور هارویست در همکاری با چندین سازمان دیگر برای نیازمندان غذا تهیه می‌کند. Source: Getty Images/Asanka Ratnayake
پشتیبانی دوامدار از قربانیان خشونت خانوادگی و افراد آسیب‌پذیر
هرچند کمک اضطراری مالی یک پرداختی یک‌باره است و قابل تکرار نیست، ولی خانم مائو از صلیب سرخ می‌گوید، قربانیان خشونت خانوادگی می‌توانند بار بار از آن استفاده کنند.
او می‌گوید: «اگر شما به وبسایت صلیب سرخ بروید، آن‌جا برنامه خاصی وجود دارد که افرادی که درآمد یا ویزه ندارند و خشونت خانوادگی را تجربه می‌کنند، از طریق آن می‌توانند کمک اضافی دریافت کنند.»
او افرادی را که تحت خشونت خانوادگی قرار دارند تشویق می‌کند که برای دریافت کمک مراجعه کنند.
خانم مائو می‌گوید، صلیب سرخ می‌تواند به برخی افراد آسیب‌پذیر دیگر نیز به طور مکرر کمک کند.
بيشتر بخوانيد
ویزه‌های مهارت و مسیرهای دریافت اقامت دایمی آسترالیا
او می‌گوید: «ما تسهیلات کوچکی برای افرادی داریم که به‌ویژه آسیب‌پذیر هستند تا بتوانند به بخش کمک انفرادی منتقل شوند- اگر کسی از فرزندان خردسال خود مراقبت می‌کند و مصئونیت شان در خطر باشد، ما مطلقاً در حیطه توان مان هر کاری می‌کنیم تا آن‌ها را ارجاع دهیم.»
کمک‌های اضطراری توسط ۱۹۷ سازمان ارائه می‌شوند. این سازمان‌ها در سراسر کشور بیش از ۱۳۰۰ شعبه دارند که مردم می‌توانند با مراجعه به آن‌ها کمک دریافت کنند. فهرست کامل ارائه‌دهندگان کمک‌های اضطراری در قابل دسترس است.
برای درخواست کمک اضطراری از طریق سازمان صلیب سرخ آسترالیا، به این نشانی بروید:
ساکنان مناطقی که از سوی حکومت فدرال به عنوان «کانون کووید» شناخته شده، اگر بیش از هشت ساعت یا یک روز کار خود را به دلیل قیود صحی از دست داده باشند، می‌توانند برای «» درخواست بدهند.
کسانی که در کنار دریافت کمک‌هزینه سنترلینک به صورت پاره‌وقت کار می‌کنند، اگر بیش از هشت ساعت یا یک روز کار خود را به دلیل دستورهای صحی از دست داده باشند، می‌توانند هفته‌ای ۲۰۰ دالر را اضافه بر کمک‌هزینه سنترلینک خود دریافت کنند.
در مواقع خطر و حالات اضطراری به شماره سه صفر (۰۰۰) تماس بگیرید.
برای مشورت درباره خشونت خانوادگی یا تعرض جنسی، به نشانی سر بزنید یا به شماره ۷۳۲ ۷۳۷ ۱۸۰۰ زنگ بزنید.
برای دسترسی به فهرست خدمات قابل دسترس در هر ایالت و قلمرو، به این نشانی مراجعه کنید:
برای دریافت مشاوره رایگان و محرمانه روانی با شماره ۱۴ ۱۱ ۱۳ به لایف‌لاین زنگ بزنید یا از وبسایت آن دیدن کنید:
کودکان و نوجوانان می‌توانند در صورت تجربه کردن مشکلات عاطفی و روانی به آدرس بروند یا به شماره ۱۸۰۰ ۵۵ ۱۸۰۰ زنگ بزنند (خط تلفون کمکی کودکان در تمام روزهای هفته به طور ۲۴ ساعته فعال است).
مردان می‌توانند در صورت تجربه کردن مشکلات عاطفی و روانی با شماره ۴۹۱ ۷۶۶ ۱۳۰۰ به مرکز «خدمات ارجاع مردان»- مشاوره تلفونی ناشناس و محرمانه برای مردان- زنگ بزنند یا از وبسایت این مرکز دیدن کنند:
موارد سوءاستفاده و بی‌توجهی نسبت به معلولان را به خط تلفون ملی سوءاستفاده و بی‌توجهی به معلولان گزارش بدهید: ۰۵۲ ۸۸۰ ۱۸۰۰
برای مشاوره و راهنمایی درباره کمک به بزرگ‌سالان، به مرکز اِلدرهلپ (ELDERHelp) زنگ بزنید: ۳۷۴ ۳۵۳ ۱۸۰۰
