استیون ژنگ مالک یک رستوران است. او می گوید درآمد کسب و کارش ظرف دو هفته گذشته بیش از ۶۰ درصد کاهش یافته است.
کافه او به نام Grain Asian Cafe واقع در منطقه Box Hill شهر ملبورن (جایی که بیش از ۲۷ درصد ساکنان آن را متولدین کشور چین تشکیل می دهند) معمولا پر از مشتریان همیشگی است که برای خوردن نودل، دامپلینگ و چای و شیر چینی به آنجا می روند.
اما آقای ژنگ می گوید به کارکنان پاره وقت خود گفته است دنبال کار دیگر باشند زیرا مشتریان از ترس کروناویروس از رفت و آمد به این منطقه خودداری می کنند.
او در گفتگو با بخش خبری اس بی اس گفت: "به نظر می رسد آن همه سختکوشی هایی که ما در گذشته متحمل شده ایم همه بر باد رفته است ".
او می گوید: "واقعا خیلی شگفت انگیز است که می بینید آدم ها چطور یک دفعه غیب می شوند".
تا کنون بیش از ۶۰۰ نفر در جهان جان خود را به دلیل این بیماری از دست داده اند. به استثنا دو نفر از قربانیان، همگی افرادی که جان خود را از دست داده اند در چین حضور داشتند. تا کنون بیش از ۳۱ هزار نفر به این بیماری مبتلا شده اند.
او گفت: "چند هفته پیش واقعا برای ما سخت بود. منطقه باکس هیل معمولا منطقه بسیار زنده و شلوغی است اما انتشار یک شایعه درباره احتمال ابتلا به این بیماری در این منطقه روی کسب و کار ما تاثیر بسیار قابل توجهی داشته است". 
ریچارد شی یک مغازه دار دیگر در منطقه باکس هیل است. او نیز در گفتگو با بخش خبری اس بی اس گفت فروش مغازه اش ظرف دو هفته گذشته بیش از ۴۰ درصد (یا به زبان دیگر در حدود ۱۰۰۰ دلار کمتر در هر روز) کاهش داشته است.
او گفت: "در این مرکز شما معمولا افرادی زیادی را می دیدید که در حال خرید بودند. اما حالا اگر یک دور بزنید تقریبا هیچ کسی اینجا نیست".
آقای شی نیز "شایعات" را مقصر اصلی کاهش تعداد مشتریان می داند. او می گوید همواره از آنکه فروشگاه خود را زودتر از زمان معمول تعطیل کند یا تعداد کارکنانش را کاهش دهد، پرهیز کرده است اما این امر برای او دشوار بوده است.
تا کنون هیچ مورد رسمی از ابتلا به کروناویروس در منطقه باکس هیل گزارش نشده است. اما فستیوال سال نو قمری یعنی یک از بزرگ ترین مناسبت های سالانه در این منطقه در هفته گذشته به دلیل "احترام به سختی هایی که بسیاری از افراد در حال حاضر با آن روبرو هستند" به صورت ناگهانی لغو شد.
این در حالی است که تعدادی از چینی-استرالیایی ها نیز از افزایش حملات نژادپرستانه در پی انتشار جهانی کروناویروس گله مند هستند. آنها همچنین از یک سری کارزارها در فضای شبکه های اجتماعی که جوامع چینی را هدف گرفته است، انتقاد کرده اند.
