Key Points
- آپتوس اعلام کرده است که در یک رخنه بزرگ به داده های این شرکت ممکن است اطلاعات تا ۱۰ میلیون نفر از مشتریانش فاش شده باشد.
- شماره های گواهینامه های رانندگی یکی از اطلاعات مهمی است که توسط هکرها دزدیده شده است و گفته می شود که در وب تاریک یا به اصطلاح Dark Web به فروش گذاشته شده است.
آپتوس اعلام کرده است که در یک رخنه بزرگ به داده های این شرکت ممکن است اطلاعات تا ۱۰ میلیون نفر از مشتریانش فاش شده باشد.
شماره های گواهینامه های رانندگی یکی از اطلاعات مهمی است که توسط هکرها دزدیده شده است و گفته می شود که در وب تاریک یا به اصطلاح Dark Web به فروش گذاشته شده است.
ایالت ها و قلمروهای مختلف اعلام کرده اند که شما می توانید یک گواهینامه رانندگی جایگزین دریافت کنید و در برخی از مناطق این اقدام به صورت رایگان انجام خواهد شد.
اگر ساکن ایالت نیوساوت ولز هستید
اگر گواهینامه رانندگی نیوساوت دارید، می توانید از طریق Service NSW برای گواهینامه جدید درخواست دهید.
اگر گواهینامه دیجیتال دارید، می توانید شماره کارت موقت صادر شده را فوراً از طریق برنامه Service NSW دریافت کنید. ظرف ۱۰ روز کاری یک گواهینامه جدید دریافت خواهید کرد.
ویکتور دومینلو (Victor Dominello) وزیر خدمات مشتریان این ایالت گفت آپتوس در روزهای آینده با مشتریان تماس خواهد گرفت تا تأیید کند که آیا آنها نیاز به درخواست برای گواهینامه رانندگی جایگزین دارند یا خیر.
اما در مورد اینکه چه کسی هزینه را پرداخت خواهد کرد، هزینه تعویض ۲۹ دلاری توسط Service NSW در زمان درخواست دریافت می شود و سپس بازپرداخت توسط آپتوس در روزهای آینده برای مشتریان انجام خواهد شد.
اما هنوز مشخص نیست آیا با صدور یک گواهینامه جایگزین، شماره گواهینامه تغییر خواهد کرد یا نه، چون معمولا هنگام تعویض گواهینامه این شماره تغییر نمی کند.
اگر ساکن ایالت کوئینزلند هستید
ساکنان کوئینزلند که آپتوس به آنها توصیه کرده است که اطلاعات شناسایی آنها به خطر افتاده است، می توانند یک جایگزین رایگان و جدید توسط وزارت حمل و نقل این ایالت دریافت کنند.
نکته مهم این است که به آنها یک شماره گواهینامه رانندگی جدید داده خواهد شد.
سخنگوی وزارت حمل و نقل این ایالت در بیانیه ای به SBS News گفت: «در حالی که گواهینامه رانندگی کوئینزلند یک سند هویتی بسیار ایمن است، ما درک می کنیم که برخی از مشتریانی که تحت تأثیر قرار گرفته اند نگران هستند و ممکن است بخواهند یک شماره گواهینامه رانندگی جدید دریافت کنند».
مشتریانی که خواستار دریافت یک کارت جدید هستند باید مدارک مختلفی را به مرکز خدمات مشتریان محلی خود بیاورند، از جمله اخطار نقض داده از سوی آپتوس، یا اعلام کتبی از یک مقام مجری و مدرک هویت.
این بخش همچنین یک خط تلفن ویژه به شماره 0730973108 را برای کسانی که نیاز به کمک فوری دارند راه اندازی کرده است.
اگر ساکن ساوت استرالیا هستید
در این ایالت نیز دریافت یک گواهینامه رانندگی جدید رایگان خواهد بود. مرکز Service SA اعلام کرده است که متقاضیان دریافت یک گواهینامه جدید باید به یکی از شعبه های آن مراجعه کنند و مدارک ارائه شده از سوی آپتوس را نشان دهند.
اگر در ویکتوریا هستید
به رانندگان ویکتوریا توصیه شده است به وزارت حمل و نقل این ایالت اطلاع دهند که مشخصات گواهینامه رانندگی آنها دزدیده شده است تا از هر گونه اقدام هکرها برای دسترسی به حساب های آنها جلوگیری شود. اگر از طریق آپتوس به شما اطلاع داده شده است که اطلاعات شما فاش شده است، شما می توانید با VicRoads تماس بگیرید و درخواست یک گواهینامه جدید کنید.
وزارت حمل و نقل ویکتوریا از آپتوس خواسته است تا هزینه های صدور این گواهینامه های جایگزین را به دولت ویکتوریا پرداخت کند.
اگر در ACT هستید
هنوز مشخص نیست صدور گواهینامه های جدید در این قلمرو رایگان خواهد بود یا نه.
اما به افرادی که تحت تاثیر هک شدن آپتوس قرار گرفته اند توصیه شده است که از طریق شماره تلفن 132281 با مرکز Access Canberra تماس بگیرند و مشخصات خود را اطلاع دهند.
در وسترن استرالیا، نورترن تریتوری و تاسمانیا؟
در این مناطق تا ساعت ۸ شب روز سه شنبه هنوز اطلاعاتی در مورد اقداماتی که دارندگان گواهینامه رانندگی باید انجام دهند اعلام نشده بود.
