نکات مهم:
- بسیاری از کسب و کارهای مهمانداری استرالیا می گویند پیدا کردن نیروی کار با تجربه در این بخش دشوار است.
- دولت کوئینزلند برنامه ای تشویقی را برای جذب نیروی کار مهمانداری به این ایالت اجرا خواهد کرد.
- کوئینزلند از ماه فوریه شاهد هجوم گردشگران بوده است، اما اپراتورهای محلی به دلیل کمبود نیروی کار قادر به استفاده از این رونق نیستند.
در قلب سیدنی، مشتری ها به کافه ها برگشته اند. اما برای بسیاری از کسب و کارهای مهمانداری، کمبود نیروی کار همچنان یک مشکل مزمن است.
فیلیپ باربارو چندین کافه در این شهر دارد.
وی می گوید: «ما در بسیاری از آنها با کمبود نیروی کار مواجه هستیم. این سخت است چون الان به طرف دیگر کووید می رویم و کسب و کار در حال رونق گرفتن است. جذب کارکنانی که ماهر باشند یا در مورد مهمانداری کمی اطلاعات داشته باشند سخت است. حالا همین طور که پیش می رویم، بدون باز شدن مرزهای بین المللی، می دانم که باید اقدام کنیم ولی این سخت خواهد بود.»
این مشکلی است که در سراسر استرالیا وجود دارد.
اما آناستازیا پالوشی (Annastacia Palaszczuk) نخست وزیر کوئینزلند در حال انجام تمام اقدامات لازم است برای این که نیروی کار در بخش مهمانداری را به شمالی ترین قسمت ایالت کوئینزلند یا به اصطلاح Far North Queensland جذب کند.
وی می گوید: «کار در بهشت ، یا همانطور که من دوست دارم آن را شغل های بهشت بنامم، یک برنامه تشویقی است که می تواند ۱۵۰۰ دلار به شما بدهد تا بیایید و اینجا کار کنید ... بنابراین ما شما را می خواهیم - ما می خواهیم شما به اینجا بیایید و در بهشت کار کنید.»
این کارزار ۷.۵ میلیون دلاری از اول ژوئیه، درست قبل از اوج فصل تعطیلات منطقه آغاز می شود.
مارک اولسن (Mark Olsen) رییس مرکز Tourism Tropical North Queensland است.
وی می گوید: «اینجا بهشت است، ولی این بهشت نیست که تفاوت ایجاد می کند. این افراد هستند که تفاوت ایجاد می کنند. این نیروی کار با استعداد است که لحظات به یادماندنی را رقم می زند، و کاری که می خواهیم این زمستان انجام دهیم این است که به بسیاری از این کسب و کارهایی که می خواهند شکاف ۲ میلیارد دلاری که در سال ۲۰۲۰ به دلیل کووید ایجاد شده بود را از بین ببرند کمک کنیم.»
کوئینزلند از ماه فوریه شاهد هجوم گردشگران بوده است، اما اپراتورهای محلی به دلیل کمبود نیروی کار قادر به استفاده از این رونق نیستند.
حتی برخی مجبور شده اند رزرو خود را به ۸۰ درصد ظرفیت خود محدود کنند.
ناتاسیا ویلر (Natassia Wheeler) رییس مرکز Tourism Whitsundays است.
وی می گوید: «این بسته عالی است، ما از دولتهای خود در هر سطحی خواسته ایم که ببینند چگونه می توانیم به کمک خود ادامه دهیم، ما تاکنون کار بزرگی انجام داده ایم که باعث شده ایم گردشگری ادامه پیدا کند و تقاضا برای آن بیشتر شود و ما از این پیشرفت واقعاً راضی هستیم اما اکنون باید نیاز به نیروی کار را تامین کنیم تا این صنعت بتواند مطمئن شود که آنها می توانند حداکثر ظرفیت را داشته و خدمات و آنچه را که مصرف کنندگان به دنبال آن هستند ارائه دهند.»
اما برخی افراد می گویند با توجه به هزینه هایی که جابجایی از ایالت های دیگر به کوئینزلند می تواند داشته باشد، پرداختی ۱۵۰۰ دلاری در نظر گرفته شده ممکن است کافی نباشد.
این در حالی است که صاحبان کسب و کارهای مهمانداری در سایر نقاط استرالیا نگران هستند این کارزار ایالت کوئینزلند، تامین نیروی کار مورد نیازشان را سخت تر کند.
فیلیپ باربارو می گوید: «این فقط مشکل کوئینزلند نیست، بلکه مساله ای سراسری است. همه ما در تامین نیروی کار ماهر، سرآشپز، باریستا و پرسنل پذیرایی مشکل داریم و استخدام افراد جدید برای ما سخت است. به نظرم این اقدام هوشمندانه است. شاید نخست وزیر نیوساوت ولز هم چنین کاری کند.»
