میزبان ایر بی ان بی شدن هیچگاه در شمار چیزهایی نبود که خانم سو دوروکس (Sue Devereaux) حتی به آن فکر کند.
او در گذشته مشکلات متعددی با تعدادی از مستاجرین نابابی داشت که اجاره کرده بودند و در نهایت می بایست ظرف تنها ده سال گذشته چندین بار خانه خود را به طور کامل تعمیر کند.
او که در نهایت از این رویه به ستوه آمده بود تصمیم می گیرد تا خانه اش را بفروشد.
او می گوید: "من خانه را برای فروش آماده کردم. مقداری اسباب و اثاثیه در آن قرار دادم و کاری کردم که خوب به نظر بیاید. ما چند عکس از آن گرفتیم و یک دفعه دخترم به من گفت "چطوره اونو بذاریم تو ایر بی ان بی؟" و من فکر کردم این خانه در آرارات قرار دارد. چه کسی می خواهد یک خانه در آرارات اجاره کند؟ من این کار را کردم اما از آن زمان تا کنون ما در واقع در هفتاد تا هشتاد درصد از زمان سال، مستاجر داریم و این خانه در واقع به اندازه درآمدی که در کار تمام وقت خودم دارم، برای من درآمد ایجاد می کند".
خانم دوروکس صاحب پنج خانه مختلف است که از تعدادی از آنها برای اجاره های طولانی مدت استفاده می کند و از تعدادی نیز برای اجاره های کوتاه مدت ایر بی ان بی در شهرهای آرارات و بندیگو استفاده می کند.
با آنکه ملک او در آرارات درآمد خوبی را برای او ایجاد می کند، اما ملک دیگرش در بندیگو به دلیل رقابتی که در این منطقه وجود دارد، نرخ اشغالی در حدود هفتاد درصد دارد.
برای او، کسب درآمد بیشتر از طریق ایر بی ان بی علیرغم آنکه صرفا با درج آگهی از طریق این خدمات کسب درآمد کند، بسیار وقت گیر است.
او می گوید: "ما می بایست فورا یک برنامه تجاری برای خودمان تهیه می کردیم. آرارات شهری کوچک است. بنابراین از نقطه نظر اجاره دادن ملکمان به صورت کوتاه مدت، ما در واقع باید محاسبه می کردیم که بازار هدف ما کدام است".
الیور لی (Oliver Lee)شرکتی را به نام مدیریت می کند. فعالیت اصلی این شرکت، ارائه خدمات به میزبانان یا به زبان دیگر صاحبان خانه هایی است که در وبسایت ایر بی ان بی ثبت نام می کنند و حوصله انجام ارتباطات متداول و منظم با مهمانان جدید و گاها تامین تدارکات و نگهداری از ملک خود را ندارند.
او می گوید: "میزبانان یا صاحب خانه ها باید همیشه گوش به زنگ باشند. این یعنی هر بار یک نفر یک نفر پیامک می فرستد ممکن است سئوالی درباره رمز عبور وای فای منزل یا پرسشی درباره مشکلات مربوط به گاز یا آب منزل داشته باشد".
املاک ثبت شده در وبسایت ایر بی ان بی بر اساس نکاتی مانند ارتباط صاحب خانه با مهمانان، تمیزی ملک مورد نظر، آدرس آن، اینکه مبلغ اجاره اش آیا معقول است یا خیر و همچنین تجربه کلی مسافرانی که در آن اقامت داشته اند، طبقه بندی می شود.
آقای لی می گوید اگر چه شما نمی توانید محل قرار گرفتن ملک خود را تغییر دهید، اما می توانید با تغییر نحوه معرفی کردن ملک مورد نظرتان به دیگران، سبب افزایش موارد درخواست برای اجاره آن شوید.
او می گوید: "زمانی که به فکر اسباب و اثاثیه برای منزل هستید، این فقط مهم نیست که شما چه می خواهید. شما باید به مصرف کننده نهایی فکر کنید. به عنوان مثال، یک نفر به خانه شما می آید؛ یک تاجر. او نمی خواهد بر روی یک تخت خواب قدیمی بخوابد و یا تختی که مثلا خیلی زنانه و یا خیلی مردانه باشد. اسباب و اثاثیه ای که ظاهری امروزی تر و حرفه ای تر داشته باشند معمولا بهتر از اسباب و اثاثیه ای که دارای سبکی خاص هستند، عمل می کنند".
اجاره دادن منزلتان به افراد غریبه ممکن است کمی ترسناک یا نگران کننده به نظر برسد اما همواره راه هایی برای مدیریت خطراتی مانند کنترل پروفایل مستاجرانی که می خواهند ملک شما را اجاره کنند و مشاهده نظرات میزبانان دیگر درباره آنها و حتی پرسیدن برخی پرسش ها به صورت مستقیم از خود آنها وجود دارند.
آقای لی می گوید: برای این کار، شما ممکن است از نوعی قفل های هوشمند استفاده کنید و یا آنکه از نوعی کلید استفاده کنید که قابلیت کپی کردن نداشته باشد. اینها کارهایی هستند که افراد حیله گر را از انجام کارهایی از این دست برحذر خواهد داشت. البته میزانی از اعتماد نیز باید وجود داشته باشد. نه تنها باید از طریق نظرات دیگران، یک نفر را کنترل کرد بلکه این اطلاعات درباره آنها باید مورد تایید هم قرار بگیرد. همه مردم در هنگام تحویل گرفتن یک ملک باید مدارک شناسایی معتبر مانند گذرنامه، کارت های شناسایی دولتی، گواهینامه و یا حساب های شخصی در شبکه های اجتماعی داشته باشند".
و آنگونه که خانم سو دوروکس (Sue Devereaux) می گوید، او از سیستم های قفل های هوشمند در ملک خود استفاده می کند. بدین وسیله او می تواند هر وقت که بخواهد رمز عبور این قفل ها را عوض کند.
او می گوید: "من حتی شنیده ام برخی از افراد چیزهایی مانند دوربین های مدار بسته در خارج از درب ورودی منزل نصب می کنند تا بتوانند ورود و خروج هر فردی را به داخل منزل کنترل کنند".
همانگونه که می دانید یکی از نکات جالب استفاده از املاک اجاره ای ایر بی ان بی، ارزان تر بودن هزینه اسکان در آنها است.
، تخمین زده شده که مهمان هایی که از نقاط گوناگون به سیدنی سفر می کنند و در یکی از املاک اجاره ای ایر بی ان بی اقامت یافته اند در مقایسه با مهمان هایی که به روش های سنتی اسکانی روی آورده اند، بین سال های دو هزار و پانزده و دو هزار و شانزده، پس اندازی معادل حدود بیست و شش میلیون دلار انجام داده اند.
آندره و جولیان، چهارده ملک خود در سیدنی و منطقه بلو مانتین (Blue Mountains) را از طریق شبکه ایر بی ان بی آگهی کرده اند.
آنها حتی بدون توجه به مشکلات جدی در اتاق های اضافی یکی از املاکشان که سه سال است آنها را اجاره می دهند، همچنان این اتاق ها را به مهمان هایی که مایل به اقامت در آنها هستند، اجاره می دهند.
جولیان می گوید: "شیشه ها به هر حال می شکنند. منظورم این است که شما در هر حال به نوعی می پذیرید که این جور چیزها اتفاق می افتند. ما هم احتمالا همان قدر که آنها شیشه می شکنند، مرتکب این گونه حوادث می شویم. اما در عین حال، یک سری چیزها هستند که به دلیل فرسودگی اسباب و اثاثیه رخ می دهند و به هر حال شما باید به آنها رسیدگی کنید. به عنوان مثال، ما پله زیاد داریم و مردم معمولا چمدان های خود را بالا و پایین می برند. در نتیجه دیوارهای ما هم معمولا آسیب می بینند. اینها در واقع چیزهایی است که باید به آنها رسیدگی شود. معمولا یک سری نقاشی های جزئی و این طور چیزها".
این در حالی است که خانم سو دوروکس (Sue Devereaux) نیز می گوید بسیار خوش شانس است چرا که اکثر مهمان هایی که در منزل ا در آرارات اقامت می گزینند در واقع بیشتر به دنبال اقامت های بسیار کوتاه مدت حین مسافرت های طولانی هستند.
او می گوید: در آن ملک به خصوص، فکر می کنم که ما ظرف مدت سه سال، بیش از چهارصد مهمان داشتیم. من فکر می کنم ما احتمالا فقط دو بار با مشکل مواجه شده ایم که من را واقعا شگفت زده کرده است. این مشکلات هم معمولا چیزهایی مثل این بوده که مهمانان، بشقاب ها را نشسته در داخل سینک رها کرده بودند و رفته بودند و یا در یک نمونه دیگر، روی تعدادی از ملافه های روغن ریخته بود و خلاصه چیزهایی از این دست که البته وقتی با آنها مواجه شدم شوکه نشدم بلکه فقط از خودم پرسیدم، واقعا؟"
این در حالی است که بسیاری از مهمان هایی که در املاک درج شده در شبکه ایر بی ان بی اقامت می گزینند، چیزی غیر از تمیزی و نظافتی شبیه به تمیزی اتاق های هتل انتظار ندارند.
به همین دلیل خانم سو دوروکس (Sue Devereaux) علیرغم آنکه خودش، منزل را پس از تخلیه مهمان ها تمیز می کند اما به صورت گهگاه نیز از نظافت کاران حرفه ای برای تمیز کردن منزل استفاده می کند.
او می گوید: "تمیز کردن ملک، اگر بخواهم حسابی آن را تمیز کنم، تقریبا سه ساعت طول می کشد. من در واقع یک فرد حرفه ای را نیز دارم که هر بار که از او درخواست می کنم، می رود و خانه را تمیز می کند و اگر نیاز به تغییراتی باشد، آنها را انجام خواهد داد. او معمولا وقتی که من نمی توانم این کار را انجام دهم، خانه را تمیز می کند اما در اکثر مواقع، من خودم می روم و خانه را تمیز می کنم. این کار به من این فرصت را می دهد تا بتوانم چیزهایی مانند کیفیت ملافه ها و اینکه آیا لیوان به اندازه کافی وجود دارد و خلاصه این طور چیزها را کنترل کنم که البته برای خودم هم خوب است".
او می گوید میزبان های ایر بی ان بی نباید نگران پرداخت مالیات کالا و خدمات یا به زبان دیگر GST باشند چرا که این مالیات، مشمول درآمدی که از محل اجاره دادن ملک خود کسب می کنید، نمی شود.
او می گوید: "اگرچه در ارتباط با مالیات بر درآمد یعنی چیزی شبیه به یک سرمایه گذار معمولی مسکن، باید گفت فرد میزبان ایر بی ان بی باید درآمد و همچنین هزینه های خود را اعلام کند. این درآمد از محل اجاره است که آنها از محل اجاره دادن بخشی از منزل خود به منظور تولید درآمد، کسب می کنند و در نتیجه کلیه هزینه های مربوط به نگهداری این ملک باید معمولا کسر شوند. هر هزینه ای از قبیل به عنوان هزینه های سالانه عوارض شهرداری، بهره وام، و هزینه های مربوط به نگهداری، نظافت، برق، گاز، بیمه و همچنین هزینه هایی که آنها آن را به ایر بی ان بی می پردازند".
و در این میان، آنچه بسیاری از میزبان های ایر بی ان بی را شگفت زده می کند این واقعیت است که آنها هنوز هم باید یک نوع مالیات موسوم به "مالیات سود سرمایه" یا capital gains tax را بپردازند آنهم در صورتی که اتاق های خالی منزل محل سکونت خود را اجاره می دهند.
آقای شوکلا می گوید: "اتفاقی که رخ می دهد این است که وقتی که شما این ملک را می فروشید، ممکن است نیاز باشد تا به نسبت سال هایی که درآمدی را از این محل کسب کرده اید و همچنین نسبتی از مالیات سود سرمایه این ملک را نیز پرداخت کنید".
