Luật lệ quanh ta (Bài 28) Khiếu nại chuyên viên phẫu thuật thẩm mỹ, nha sĩ, bác sĩ

Victim's botched breast augmentation Source: SBS

Get the SBS Audio app

Other ways to listen

Các vụ bê bối dẫn đến tử vong và sự nguy hiểm khi dùng thuốc gây mê trong quá trình phẫu thuật thẩm mỹ; khiếu nại đòi quyền lợi khi bị biến chứng sau phẫu thuật; nên làm gì khi về Việt Nam chữa răng hay làm đẹp?

A/ CÂU HỎI LUẬT PHÁP

1/ Em qua đây học theo dạng visa dành cho sinh viên. Sau đó em ham đi làm kiếm tiền quá nên bị trường gửi cảnh cáo, rồi sau đó bị hủy visa. Em ở lậu tại Úc được 1 năm. Bây giờ em có yêu một anh người Úc và ảnh muốn bảo lãnh cho em ở lại. Nếu bây giờ em nộp hồ sơ xin visa theo diện bảo lãnh partner thì em có bị ảnh hưởng hay trục trặc gì không?

LISTEN TO

http://audiomedia-sbs.akamaized.net/vietnamese_160513_493007.mp3

02:18

Luật sư Đan Phượng: Em sẽ gặp phải trục trặc. Với visa sinh viên chỉ có thể làm việc trong thời gian giới hạn 20 giờ mỗi tuần. Khi chúng ta vi phạm quy định của visa sẽ bị hủy visa và rơi vào tình trạng sống ở Úc bất hợp pháp. Còn 1 loại nữa là chấp hành đúng visa, nhưng hết thời gian, mà không xin gia hạn. Em đang sống bất hợp pháp và không có quyền cư trú tại Úc vì đã bị Bộ di trú hủy visa.

Khi em xin hồ sơ bão lãnh theo dạng vợ chồng thì visa trước đây của em phải còn hiệu lực. Tuy nhiên Bộ di trú đặc biệt khoan hồng và cứu xét cho những trường hợp đặc biệt (xin partner visa từ một visa chết không còn hiệu lực), nếu như em và người phối ngẫu đã sống lâu dài, có con chung và không thể chia cắt gia đình.

Tùy theo từng trường hợp đặc biệt khác mà Bộ di trú có thể cứu xét, nhưng nếu chỉ chung sống với người phối ngẫu 1 năm thì chưa đủ điều kiện.

2/ Tôi có yêu một anh bạn đồng giới. Hiện chúng tôi đang sống chung và bạn trai tôi muốn bảo lãnh cho tôi ở lại Úc, tôi đang là sinh viên. Vậy Úc có công nhận hôn nhân đồng tính không và bạn trai tôi có bảo lãnh cho tôi theo đạng partner visa được không?

LISTEN TO

http://audiomedia-sbs.akamaized.net/vietnamese_160513_493003.mp3

01:28

Luật sư Đan Phượng: Bộ di trú Úc chấp nhận hồ sơ bão lãnh hôn nhân đồng tính, nếu như có thể chứng minh đây là tình yêu thực sự và hai người gắn bó, phụ thuộc vào nhau trong cuộc sống.

Cần đến Registry of Births Deaths & Marriages, nơi đăng ký hôn thú, khai sinh, giấy tử để đăng ký Certificate of Relationship. Đây không phải hôn thú và không có giá trị pháp lý, nhưng là văn bản chứng nhận hôn nhân đồng tính, có chung sống cùng nhau.

Sau đó phải nộp hồ sơ theo yêu cầu của Bộ di trú để chứng minh đây là cuộc hôn nhân thực sự, quy trình này không khác gì so với tiến trình xin partner visa và cơ hội thành công khá cao…

B/ THAY ĐỔI QUY ĐỊNH LĨNH VỰC PHẪU THUẬT THẨM MỸ

Ngành kỹ nghệ giải phẫu thẩm mỹ đang bùng nổ của Úc sẽ trải qua một đợt chấn chỉnh lớn, các bác sĩ phải tuân theo nhiều quy định chặt chẽ mới của Hội đồng Y khoa từ ngày 1/10/2016.

Việc này xảy ra sau một loạt các vụ bê bối liên quan đến tử vong và sự nguy hiểm khi dùng thuốc gây mê trong lĩnh vực phẫu thuật làm đẹp, khiến Hội đồng Y khoa Úc Châu tạo áp lực lên các bác sĩ trong lĩnh vực giải phẫu thẩm mỹ.

Phát ngôn nhân của Australian Society of Plastic Surgeon, Hiệp hội phẫu thuật thẩm mỹ Úc Châu, giáo sư Mark Ashton cho rằng bệnh nhân hiện đang bị đặt vào tình thế hết sức nguy hiểm khi các bác sĩ sử dụng những loại thuốc gây mê cực mạnh tại một số phòng khám không có cơ sở và thiết bị thích hợp.

Luật giải phẫu thẩm mỹ mới: Dưới 18 tuổi phải đợi 3 tháng

Những thay đổi mà các bác sĩ đề nghị là cho bệnh nhân thời gian 7 ngày, còn gọi là "cooling off period" để suy nghĩ về quy trình phẫu thuật, và đặt ra nhiều biện pháp bảo vệ cho những bệnh nhân dưới 18 tuổi muốn phẫu thuật để làm đẹp, cũng như đặt ra nhiều trách nhiệm hơn cho các bác sĩ về quá trình chăm sóc hậu phẫu.

Theo những quy định mới được áp dụng từ ngày 1/10, các bác sĩ giải phẫu thẩm mỹ phải cung cấp cho khách hàng của họ:

+ Một khoảng thời gian 'cooling off' là 7 ngày để suy nghĩ lại, đối với những khách hàng trưởng thành muốn trải qua phẫu thuật thẩm mỹ lớn.

+ Với khách hàng dưới 18 tuổi, thời gian chờ đợi và suy nghĩ lại là 3 tháng, khách hàng thiếu niên bắt buộc phải nhận được tư vấn của chuyên viên tâm lý, bác sĩ tâm lý, hay bác sĩ gia đình.

+ Các bác sĩ thực hiện giải phẫu phải có "trách nhiệm rõ ràng" trong việc chăm sóc hậu phẫu, cũng như phải có các thiết bị dùng cho việc cấp cứu khi sử dụng thuốc gây mê.

+ Bắt buộc phải có tư vấn trực tiếp hoặc qua Skype đối với những khách hàng cân nhắc việc tiêm vào người chất độn hay Botox theo toa thuốc.

+ Phải cung cấp thông tin bằng văn bản chi tiết về chi phí cho khách hàng.

C/ TIẾN TRÌNH KHIẾU NẠI Y TẾ

Theo phúc trình của NSW Health Care Complaints Commission (HCCC) tức Ủy ban đặc trách các Khiếu nại về Y tế của NSW, trong vòng 12 tháng qua, 6 bệnh nhân có khả năng bị biến chứng đe dọa đến tính mạng khi cấy ghép ngực tại thẩm mỹ viện này, với các biểu hiện tim đập nhanh, co giật và ngừng hoạt động.

Một bệnh nhân khác là cô Narelle Bayon đã bị những cơn đau kéo dài sau khi cấy ghép ngực tại thẩm mỹ viện The Cosmetic Institute. Bác sĩ phẫu thuật thẩm mỹ nói với cô Bayon rằng lý do gây ra cơn đau là vì chiếc túi mà bác sĩ phẫu thuật cho vào ngực bên trái của cô đặt vào vị trí quá nhỏ và hẹp, nên đã gây áp lực lên cánh tay.

Medical tourism is rapidly-growing practice of traveling across international borders to obtain health care,specially plastic surgery (OJO Images via AP Images) Source: Supplied

Tiến trình khiếu nại đòi quyền lợi khi bị biến chứng sau phẫu thuật ra sao; một số cô và chị nên làm gì khi có ý định về Việt Nam chữa răng hay làm đẹp?

Luật sư Đức Minh tư vấn:

LISTEN TO

http://audiomedia-sbs.akamaized.net/vietnamese_160513_493037.mp3

08:28

Vấn đề bồi hoàn khi có biến chứng, tại nạn sau phẫu thuật thẩm mỹ phụ thuộc vào sự thỏa thuận và hợp đồng của bệnh nhân đối với bác sĩ, bệnh viện trước trong và sau khi phẫu thuật.

Hiện có một vấn đề khó khăn trong lĩnh vực khiếu nại phẫu thuật thẩm mỹ ở tiểu bang, các vùng lãnh thổ và liên bang vì chưa có một đạo luật nào quy định cụ thể bồi thường do tai biến, gây chết người do giải phẫu thẩm mỹ. Do đó vấn đề bồi thường giải quyết căn cứ dựa vào bộ luật dân sự, gọi chung là Bộ luật về bồi thường y tế đối với các bác sĩ, y sĩ, nha sĩ nói chung.

Đối với người sử dụng y tế công cộng và tư nhân, nên nhận biết quyền lợi của mình. Khi nhập viện, chúng ta ký vào một tờ giấy đồng nghĩa với việc kỳ hợp đồng giao phó toàn bộ sức khỏe của chúng ta cho bác sĩ và bệnh viện. Họ ngược lại cũng có trách nhiệm với sức khỏe và sự an toàn của bệnh nhân.

Nếu bệnh nhân có nguy hiểm, hay tai biến xảy ra do bác sĩ cẩu thả hoặc vô tình gây ra tai nạn thì căn cứ trên hợp đồng mà xử lý.

Nhiều bệnh nhân ngại kiện cáo vì thương tổn không lớn, nhưng quy trình pháp lý rất phức tạp.

Các khiếu nại về thương tật với các bác sĩ, nhân viên y tế gây ra thường là một quy trình khéo dài và cần nhiều chuyên gia y tế ra tòa để chứng minh xem thương tổn đó (cả về thể chất lẫn tinh thần) có phải do phẫu thuật ở bệnh viện hay bác sĩ đó gây ra không và mức độ thể nào để đền bù thỏa đáng.

Bệnh nhân phải bắt đầu tiến trình đòi bồi thường trễ nhất sau 3 năm có biến chứng và tiến trình này kéo dài không quá 12 năm.

Bệnh nhân nên tìm hiểu kỷ lưỡng trước khi ký vào một hợp đồng y tế, nên tìm một luật sư để họ giải thích rõ ràng các yếu tố trong hợp đồng rồi hãy đặt bút ký. Sau này nếu có khiếu nại, luật sư có thể bảo vệ cho bệnh nhân.

Nhiều người Úc gốc Việt về Việt Nam để chữa răng, làm đẹp. Tay nghề của nhiều bác sĩ tại Việt Nam còn tốt hơn bác sĩ Úc, nên sai sót có thể xảy ra bất kỳ đâu, Úc hay Việt Nam.

Nên mua các bảo hiểm du lịch nếu thực hiện các phẫu thuật lớn, phức tạp và nguy hiểm. Tiến trình khiếu nại phải tuân theo luật pháp nước sở tại, là Việt Nam.