Robodebt là tiền nợ trợ cấp do một chương trình phần mềm của chính phủ phát hiện ra và gởi tới người nhận yêu cầu bồi hoàn khoản tiền đã nhận vượt mức được phép từ lời khai không chính xác của họ về hoàn cảnh hay thu nhập.
Không ít người nhận đã bị truy thu bằng cách trừ thẳng vào tiền hoàn thuế hay những món tiền khác chuyển vào tài khoản ngân hàng của khổ chủ.
Không ít trường hợp bị truy thu sai do chương trình cài đặt sẳn không tính đến nhiều tình huống mới nảy sinh mà cá nhân người nhận chưa cập nhật hay hệ thống quản lý chưa ghi nhận được.
Việc khiếu nại khá mất thời gian và khá nhiêu khê.
Công ty luật Gordon Legal đang thụ lý đơn kiện tập thể của hơn 10 ngàn nạn nhân robodebt kiện chính phủ đòi bồi thường. Vụ việc đang tiến hành.
Tuy nhiên trước khi phải vác đơn đi kiện thì trước hết làm sao tránh bị robodebt gởi giấy đòi truy thu, và nếu đã nhận một cái giấy đòi nợ như vậy rồi thì xử lý như thế nào?
Mời vào phần audio để nghe toàn bộ nội dung
