"Không phải mọi người đều biết đâu".
“Nó trở nên lẫn lộn”.
“Tôi chẳng biết tìm thông tin ở đâu”.
“Chẳng ai quan tâm, chẳng ai biết là chuyện gì cho đúng cả”.
Dường như không phải mọi người đều nhận được thông tin về coronavirus.
Tổng Trưởng Y Tế Greg Hunt cho đài SBS biết rằng, ông muốn thấy chiến dịch quảng bá về thông tin y tế cộng đồng đến được những người dân Úc thuộc nguồn gốc đa sắc tộc, trong khi Victoria tìm cách kiểm soát đợt bùng phát mới đây qua việc lây nhiễm cộng đồng.
“Có hơn 60 ngôn ngữ qua các thông tin trên trang mạng y tế của chính phủ là health.gov.au".
"Chúng tôi đặc biệt có các thông tin qua đài SBS bằng nhiều ngôn ngữ, thế nhưng cũng cho những người trẻ thuộc cộng đồng chính mạch, hay các gia đình cao tuổi không nói được tiếng Anh, để có thể tiếp cận các thông tin một cách dễ dàng".
"Xin mọi người hãy truyền đạt các thông tin, hãy giữ khoảng cách và nếu quí vị không khoẻ, nên ở nhà hoặc đến bác sĩ hay đi thử nghiệm".
"Và xin hãy làm xét nghiệm cùng với việc truy cập ứng dụng COVID-Safe, việc này sẽ giúp cứu mạng quí vị và cho những người khác”, Greg Hunt.
Ông Hunt cũng cho rằng, mức độ gia tăng mới đây của các trường hợp và những nhóm người không được xem là một đợt thứ hai của coronavirus, thế nhưng nó có khả năng vượt ra ngoài tầm tay.
Có nhiều điểm nóng về COVID-19 tại Victoria và chính phủ tiểu bang lo sợ rằng thông tin về y tế về an toàn không đến được tay mọi người.
Vì vậy, chính quyền hiện có thêm các phương sách có tính cách cá nhân hơn.
Thủ Hiến Victoria, Daniel Andrews nói rằng các toán y tế trong tiểu bang đang làm việc cật lực để vượt quá các trở ngại về ngôn ngữ, hầu bảo đảm rằng công chúng biết được các rủi ro.
“Sẽ có một toán người đến gõ cửa các nhà, cũng có hàng trăm người từ các toán y tế công cộng của chúng ta, đến gõ cửa tại các khu ngoại ô được xem là điểm nóng của dịch bệnh cùng những nơi khác, nếu có thông tin chính xác".
"Họ sẽ đưa ra những hỗ trợ về y tế cung cấp và chắc chắn rằng mọi người hiểu được, vì ngôn ngữ không còn là một rào cản”, Daniel Andrews.
Có 6 điểm nóng tại Melbourne và nhà cầm quyền cảnh cáo về việc đi lại tại những nơi này, với dân số có những mức độ khác nhau trên mức trung bình của tiểu bang, khi họ nói một ngôn ngữ khác hơn là Anh ngữ tại nhà.
Đó là Darebin, Moreland, Brimbank, Hume, Cardinia và Casey.
Trong khi đó, các nhóm đa văn hóa hoan nghênh các nỗ lực nhằm cung cấp thêm các hỗ trợ chống coronavirus đối với những người dân Úc thuộc nguồn gốc không nói tiếng Anh.
Thế nhưng ông Eddie Micallef thuộc Hội đồng các Cộng đồng Sắc tộc tại Victoria cảnh cáo rằng, rào cản ngôn ngữ có nghĩa là có nhiều người bị bỏ sót các thông tin quan trọng về coronavirus, trong đó có việc tìm đến sự trợ giúp của chính phủ ở đâu.
“Có nhiều người bị bỏ sót, nhiều thành viên cộng đồng của các cộng đồng đó bị sót lại và làm thế nào quí vị có thể đến được với những người nầy là một thử thách thực sự".
"Đó có thể là chuyện hiểu sai của một nhóm cộng đồng và dẫn đến sự sợ hãi”, Eddie Micallef.
“Rất nhiều người cao niên biết rất ít tiếng Anh. Trong cộng đồng của chúng tôi, chúng tôi thiếu rất nhiều sự gần gũi cần có”, Cẫm Nguyễn.
Trong khi đó, phó trưởng ban y tế tại Victoria là bà Annaliese van Diemen bày tỏ quan ngại về việc loại trừ các nhóm bất kỳ nào, cũng có thể dẫn đến sự kỳ thị có liên quan đến coronavirus.
“Tôi sẽ không loại trừ bất cứ cộng đồng nào, do việc này xảy ra tại một loạt các cộng đồng rộng lớn”, Annaliese van Diemen.
Còn Bộ Trưởng Y tế tiểu bang Victoria là bà Jenny Mikakos cho biết, Victoria hiện nới rộng các cuộc thử nghiệm virus bằng cách cung cấp thêm địa điểm và các cơ sở di động để xét nghiệm tại các điểm nóng.
Bộ cũng gia tăng việc thông tin đến người dân Victoria thuộc các nguồn gốc sắc tộc khác nhau.
“Chúng tôi muốn chắc chắn mọi người trong tiểu bang hiểu được các thông tin công cộng về y tế".
"Chúng tôi thấu hiểu rằng, đó là các thử thách tại một vài cộng đồng mà Anh Ngữ không phải là tiếng mẹ đẻ, trong việc hiểu được các thông tin y tế cộng đồng".
"Đó là lý do vì sao chúng ta gia tăng gấp đôi nỗ lực, trong việc hợp tác với những cộng đồng đó”, Jenny Mikakos.
Trong khi đó, dịch vụ thông tin đến gõ cửa từng nhà bắt đầu vào tuần này, vào thứ hai ngày 22 tháng 6.
Bà Cẩm Nguyễn thuộc hội Phụ nữ Việt Úc cho biết, phương cách thông tin theo từng ngôn ngữ sẽ nâng cao nhận thức cho các cộng đồng văn hóa khác biệt.
“Rất nhiều người cao niên biết rất ít tiếng Anh. Trong cộng đồng của chúng tôi, chúng tôi thiếu rất nhiều sự gần gũi cần có”, Cẫm Nguyễn.
Quí vị có thể cập nhật tin tức về coronavirus bằng tiếng Việt tại sbs.com.au/coronavirus.
Thêm thông tin và cập nhật Like Nghe SBS Radio bằng tiếng Việt mỗi tối lúc 7pm tại
