如果你最近需要提取现金，你可能会发现很难找到与你银行有联系的自动柜员机。
你可能还会发现，附近的银行分行已经关闭，或者出现了一部与任何银行都没有连接的自动柜员机，用它提款需要支付几澳元的手续费。
随着社会的很多功能越来越多转到互联网上，使用现金的机会越来越少，我们如何用钱以及怎样动用存款的方法也不断改变。
但随着银行关闭分行和减少自动柜员机，这会怎样影响有需要提款的客户？提取自己的钱必须要付额外费用吗？
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免费的自动柜员机正在消失？
根据澳大利亚审慎监管局的数据，从2023年6月起计的一年内，全澳大利亚银行分行的数目减少了11%，共424家。
自2017年以来，分行数量减少了37％。
根据澳大利亚审慎监管局数据，在2017年，全澳当时有13814台由银行运营的自动柜员机，但到了2023年6月，这一数字降至5693台。
比较网站Canstar的金融服务集团主管米肯贝克 (Steve Mickenbecker) 表示，这对于那些使用现金的人来说，并不一定是坏消息。
米肯贝克指出，虽然自动柜员机和实体银行分行的数量有所下降，但自2017年起，更多银行开始共享网络。
他说：“在四大银行中，几年前，如果你要使用其他三家的自动柜员机提款，你可能需要支付几澳元的手续费。”
“但现在，他们都允许客户免费使用这些自动柜员机，所以即使机器的总数目减少，我不认为免费的自动柜员机真正减少了那么多。”
Australia's 'big four' banks (ANZ, Westpac, the Commonwealth Bank and NAB) do not charge ATM fees. Source: AAP / Joel Carrett
能用其他银行的自动柜员机提款吗？
是的，可以使用其他银行运营的自动柜员机提款，但部分自动柜员机可能会收取费用。
如果你持有澳大利亚的银行卡，可以在你的银行或澳大利亚四大银行（澳新银行、西太银行、联邦银行和澳大利亚国民银行）运营的自动柜员机免费提款。
一些金融机构也彼此有协议，允许其合作伙伴的客户免费使用他们的自动柜员机。
如何避免提款手续费？
如果自动柜员机的运营商和你的银行有协议，你有可能免费使用第三方公司拥有的自动柜员机。
否则，你将被收取手续费。据比较网站Finder的数据，手续费由2澳元到5澳元不等。
一些零售商，如超市和油站，也允许客户在收银台付款购物时，无需支付额外费用而提取现金。
参与计划银行的客户还可以通过Bank@Post服务，在全国指定的澳大利亚邮政局提款。
Source: AAP
使用自动柜员机为何要收费？
根据米肯贝克的说法，运营商向使用自动柜员机的客户收费有几个原因。
原因之一是为了弥补安装和维护机器的成本。
他说：“在提供一台自动柜员机机器之前，你已在各方面投入资金：机器、维护、补充现金、取出现金、平衡现金、支付电费等。”
“所以你必须支付这些成本并赚取利润，以确保经营该业务是值得的。”
米肯贝克说，虽然银行通过贷款和提高存款赚取利润，但对于私有的自动柜员机来说，提款手续费是一个主要的赚钱方式。
私有自动柜员机指的是不隶属于任何一家银行的机器，可能由大型运营商或商场拥有者运营。
米肯贝克说：“你通常会在娱乐区和大型购物中心等地找到它们（私有自动柜员机），它们不属于任何一家银行。”
“它们并没有持有客户在银行的支账和储蓄户口，因此它们不能像银行一样通过利息赚取金钱……除了向使用柜员机的客户收取费用以外，它们没有其他收入来源。”
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是否越来越少人使用自动柜员机和现金？
根据澳大利亚银行业协会的2023年客户趋势报告，现在98.9％的交易是通过互联网和应用程式完成的。
该报告还显示，现在仅有13％的支付是使用现金的；这一比例自2007年以来，下降了57％。
根据该协会的说法，澳大利亚人似乎也越来越少使用实体的银行分行，2019年到2022年间，主要城市的分行访问互动次数下降48％，偏远地区则减少42％。
澳大利亚国立大学商学院副教授Phong Ngo表示，澳大利亚正逐渐走向无现金社会。
他说：“我们正走在（无现金社会）的路上，我认为疫情确实促使我们朝着这个方向走。”
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