在短短几个月内，高等教育部门从担忧ChatGPT等生成型人工智能可能被学生用来帮助作弊，转变为谨慎接受它，并允许学生在某些特定情况下使用它。
关于人工智能将如何改变教育和社会，我们主要听取了教育者、大学管理层和其他专家的观点。但是学生的意见呢？他们的学习、职业、人际关系和未来将受到人工智能的最大影响。
我们是来自悉尼和香港的大学学者，专门从事高等教育实践和研究。
在过去两个月里，我们通过问卷调查和焦点小组询问了学生们对于人工智能在他们的教育中应该如何使用的想法。这包括对香港逾450名学生的调查，以及与13名澳大利亚学生进行的试点焦点小组讨论。
这项研究仍在进行中，以下是迄今为止中所发现的一些关键主题。
人工智能使人们获取知识更易
学生们认为，ChatGPT在总结、头脑风暴、解释和建议方面很有帮助。他们提到，通过对话的方式学习困难的知识，这会更加容易。
正如其中一位学生所说：“我有非常积极的体验……它总是可以很到位地解释新概念，你可以要求它更清楚地解释某些东西。”
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其他学生提到人工智能帮助他们在课堂上学习。
“获取快速定义，向我解释概念，并在对话安静下来或人们感到困惑时协助进行讨论。”
学生认识到风险
学生们使用ChatGPT的经验越多，他们的观点就越细致，也更能辨别差异所在。
一位学生指出，ChatGPT “可能会遗漏重要的观点或产生误解” 。
“这就是为什么我并不依赖它来完成作业，但它确实有助于我的日常学习。”
另一位学生更进一步表示，使用人工智能提高了他们的批判性思维。
“我只是将整个作业输入其中，看看它会生成什么。答案相当糟糕……这是非常有价值的信息，因为我在批判它的工作时培养了自己的批判性思维。”
另一位学生补充道：“我认为学生真的需要了解——人工智能并不总是正确的。”
对香港高校450多名学生进行的调查显示，80%的学生表示他们理解人工智能的局限性和潜在的不准确性。
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人工智能是他们未来职业的关键
学生们谈到了人工智能够消除工作中不太理想的部分，以便更专注于更重要的思考。
“（人工智能）能够为我们完成繁重的工作，并且在我们未来职业中继续为我们完成。”
正如一位学生所说：“对于学习而言，它就像是升级版的谷歌。比如说，如果你对某个主题不熟悉，你可以向ChatGPT提问，其视为互动式的维基百科。”
学生们表示，希望老师能够教他们“如何最好地使用人工智能工具，并将人工智能工具作为教育的常规部分，就像PowerPoint和Excel一样”。
这包括教育他们去了解有关风险、偏见和局限性的知识，以便他们能够理解这种他们将不可避免使用的技术。
学生们一致认为需要制定有关“如何使用人工智能”的指导方针。正如一位学生所指出的：“请不要把我们往最坏的方面想。相反，请教我们如何正确使用这项技术，并与其一起学习。”
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对公平和道德的关注
学生们关注一些诸如部分人无法访问ChatGPT的不公平问题。
“所有学生应该拥有相同的资源，（一些人）收入较低不应该成为其他学生能够更高效完成作业或者测试的原因。”
还有的学生指出，人工智能不一定是免费的，因为使用高级工具是有成本的。全球和本地的学校也采取了不同的方法，有些禁止使用人工智能，有些则接受人工智能。这可能会加剧现有的不平等。
何去何从？
《澳大利亚大学协议》讨论文件强调，人工智能既是一个重大机遇又是一个挑战。
这是我们不能忽视的事情。学生们希望大学积极参与人工智能从而获益。
他们知道这对他们的老师来说是一个“困难时期”。
“传统的学习方式正在改变。但这项技术现在是我们的现在和未来，我们需要我们的老师让我们为此做好准备。”
但他们也担忧自己的未来、在这快速变化的世界中，他们希望所受的教育能够为他们毕业后的生活做好准备。
“如果大学想要让人们为未来做好准备，为什么不鼓励人们使用一种在严格学术环境之外也可以使用的工具呢？”
我们需要与学生、行业、社区和政府合作，找出方法，去帮助我们的学生以富有成效和负责任的方式参与人工智能。
这是一项紧迫的工作，因为人工智能的发展速度加快，并对社会产生了广泛的影响——也许超出了开发人员的理解范围。
本文作者：
Danny Liu
Associate Professor, University of Sydney
Adam Bridgeman
Pro Vice-Chancellor, Educational Innovation, University of Sydney
Cecilia Ka Yuk Chan
Professor/Associate Director, University of Hong Kong
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