疫情期间，澳大利亚的养老院遭到了重创。根据养老行业皇家委员会听取的报告，养老机构的死亡病例占全澳新冠死亡病例的近70%。
澳华移民Quinn经营着墨尔本的一家养老院。她表示，自己很感谢养老院的员工和住户。在他们的配合与帮助下，疫情期间，设施内并没有出现确诊和疑似病例。
“我们及时的停止访客进入设施中。他们需要登记，我们会量体温，没有必要的情况下我是不允许他们进入（养老院），他们也很配合。”
要点：
- Quinn所经营的养老院没有出现确诊病例。
- Quinn的养老院推行一个员工只能在一处工作的政策。
- Quinn表示，政府在疫情期间给予了员工极大的帮助。
Quinn说，一些在节假日想拜访亲人的访客也会自觉的把送来的礼物放在养老院门口。“疫情当中，大家就是合作的那么一个关系，都互相理解。”
Quinn在疫情期间制定了一项政策，即员工只能替一家机构工作，以期阻断病毒进入养老设施。
“疫情当中所受（影响）很大的养老院，（病毒）首先是从员工开始传播的……这一个人可能会去很多地方，就很容易（将病毒）传染给这些老人。”
“这些老人一般是不出门的，我只要做好我们的防护措施，我们的员工保持你只来我这上班，每个员工按照政府的规定去行事，那我觉得这个风险就很低。”
Quinn表示，所有员工都遵守这一规定，有一位后厨的员工不得已因此离开了养老院。虽有惋惜，但她也对此表示理解。
Quinn说，政府在此期间给予了养老院员工极大的帮助。
Most people in aged care in Australia feel their needs are not being met, according to a new study. Source: SBS News
“根据员工实际（工作）的小时，政府给他们一些额外的补助……（政府）免费发送一些PPE（个人防护设备），每星期打电话给我们，每个月有专人过来检查，（看我们）是否按照标准在执行。”
圣诞节与春节期间，养老院也为住户准备了庆祝活动。虽然不如往年，无法集体去餐馆聚餐，但是，养老院的后厨也为老人们准备了传统佳肴。Quinn表示，他们也有替老人们准备礼物，希望能够在疫情期间让住户们感觉到自己并不孤单。
由于与人接触的机会比较多，即便做好了防护措施，但Quinn在平日里还是避免与自己的父母接触。
Window visit at an aged care facility Source: Gettly Images
“去年一年都没有怎么见他们，只是打电话啊，视频啊。虽然我们同在墨尔本。 ”
在聊到老人日后是否会对前往养老院居住嗤之以鼻时，Quinn给出了否定的答案。
“（我爸妈）身边的老人都会跟我妈说，‘我们将来都去找你女儿啊’。他们的思想也在慢慢发生改变。”
“我认为政府也出台了比较好的措施……我父母的朋友也都领取了（政府所提供的）安老护理服务，也在享受政府提供的福利，让子女们放心不少吧。“
一起来听听Quinn和您讲述养老院的疫情年。
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