疫苗预约混乱:过急推出网页致诊所措手不及?

General Practices join the Phase 1B COVID-19 vaccine rollout

General Practices join the Phase 1B COVID-19 vaccine rollout Source: Photo by Steven Cornfield on Unsplash

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全国新冠疫苗接种计划 1b 阶段,下个星期一 (3 月 22 日) 正式展开。由于合资格接种人士达到 600 多万,联邦政府邀请家庭医生帮忙为市民接种。详情请听温楚良这节时事报道。


1b 阶段的对象,主要是年满 70 岁的长者、高风险的工作人员,好像是警察、消防员、肉类处理工人,和有潜在健康问题的人士。

星期三(3 月17 日),政府的预约网站正式启用,可是许多人却无法进行预约,有些人则致电医生诊所,但有些诊所尚未接到疫苗,也不知道政府已开放预约网站,所以有些措手不及。

西雪梨大学林奇恩教授接受SBS 广东话节目访问时表示,联邦政府早在三月初已向当局认为适合的全科医生诊所发信,其后亦向有关诊所提供登入密码,供诊所将其资料输入至联邦政府的系统内。
政府其后于本周二(16 日)再向诊所发信,请诊所再核对一次系统内准备公开刊出的诊所资料,并即日向当局提出更正错误资料。

林奇恩教授指,政府亦有在电邮指出,有关网站将在「未来数天正式启用」,但未有提供确实日期。因此缘故,部份诊所可能错过了更改资料的限期,甚至未有看过有关电邮,故此亦并不知道网站经已​​启用。

他说:「因此,当市民致电诊所时,很多诊所都未有作出准备,安排额外人手及电脑系统为疫苗接种者进行预约。」

林教授还说,目前家庭医生诊所从政府接获的疫苗,均是阿斯利康新冠疫苗。

大家可以浏览 health.gov.au 并利用,若符合资格的话,便可输入自己的邮编寻找附近的诊所作预约。
林教授又指出,由于政府将疫苗注射的网上预约程序外判予私人公司处理。若相关诊所本身已使用该公司的网上预约系统,就可透过政府的「检查资格工具」即时进行预约,否则民众暂时未能直接透过有关网页进行预约,需要透过电话或亲身前往诊所预约注射疫苗。

他表示,政府将在未来数天陆续将其他诊所的预约系统连结输入到「检查资格工具」网页中,届时民众就可直接在网页上预约打针。

林奇恩教授强调,由于各诊所每星期所获分发的疫苗数量都有所不同,政府并不鼓励民众在未经预约的情况下直接前往诊所要求注射疫苗。

另外,有听众询问,如果他在轮到他的接种阶段不注射疫苗,能否在日后其他阶段才接种。林教授表示,这个绝对没有问题,只需依照一般预约程序便可。另外,有份参与的诊所,即使是大家过往从未前往过就诊,诊所也不能拒绝预约。

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