根据悉尼大学商学院的一项最新调查，绝大多数澳大利亚雇员希望在新冠疫情后可以继续居家工作。
- 大多数雇员希望在COVID-19大流行之后继续进行远程和办公室混合办公模式
- 在远程工作中培养高度信任的文化可以提高员工士气和生产力
- 灵活的工作安排会对不能成功管理职业与个人生活界限的员工产生负面影响
该研究的联合作者，马修·贝克副教授表示，和过往的影响不同，新冠疫情对商业造成了更长时间的负面影响。
“现在，我们已经居家工作了将近9个月，人们逐渐养成了在家工作的习惯，在家工作也变得更好。各机构已经看到居家办公是一种可行的选择，这可以预见我们将来会在一定程度上继续居家工作。”
这项研究发现，在大流行期间，远程工作的管理人员的数量翻了一番，普通员工远程工作的数量是以前的3倍。
远程工作可提高生产力节约成本
调查还关注了工人不必前往工作场所而节省的时间和金钱。
“通过分析研究中6到7月份的部分数据，我们发现，澳大利亚人大约节省了约40亿元的时间成本，另外节省了与出行相关的20亿元成本。
Worrells清偿和法务会计事务所在澳大利亚33个地区拥有约200名员工。
Worrells墨尔本合伙人伊万·格拉瓦斯Ivan Glavas表示，在墨尔本16周疫情封锁开始之初，他预计生产力会下降，但情况却恰恰相反。
“起初，我认为所有人主要担心的不仅是我们的业务，还包括我们在行业中认识的人，信任员工完成工作的能力，他们会做正确的事吗，技术能做到什么，将如何应对。令人难以相信的是，它很快就变得非常高效，原因是员工没有把时间浪费在旅行上，没有在不必要的交流方面浪费时间，他们的效率提高了。”
伊万·格拉瓦斯Ivan Glavas表示，大流行使远程工作正常化，他的员工正在要求办公室和远程混合型办公模式能够继续进行。
“员工喜欢在家工作，他们喜欢灵活的工作方式。我认为，未来的发展将会是一半的时间在家工作，一半的时间在城市的办公室工作。生产力没有下降，实际上可能会有更高的生产力和效率。但是最重要的是，员工快乐，他们比以前更快乐。”
灵活工作安排的信任文化
由澳大利亚最大的数字活动和会议提供商之一Redback Connect进行的一项调查发现，86％的参与者希望自己的居家办公可以永久性持续下去。
Redback Connect首席执行官兼创始人杰夫·唐斯Jeff Downs表示，其中一些调查结果让他感到惊讶。
“我以为大多数人都希望一周五天都在家办公，但事实并非如此。我想说，真正想每周在家中工作两天或三天的人占最大比例。因此，我所了解到的是，尽管人们喜欢在家工作的自由，但他们希望与同事一起工作以及面对面合作的这种联系。”
杰夫·唐斯指出，信任你的员工对其工作日的自我管理可以让员工更加满意。
“员工有自己每天如何完成工作责任的自由，以及他们受到的信任很重要，例如体现在'嘿，我在家工作，但我也很有生产力'。所以，这就像在给人一种此前并不总能享受到的尊重程度，一种以前并非总是能受到的一种信任的感觉。人们喜欢这种承担责任的方式。我认为当你给予人们这种信任时，他们会尽力不让你失望，他们想赢得这种信任。”
在COVID-19新冠疫情的影响下，在远程工作中建立高度信任的文化已成为许多企业的首要任务之一。
成果商业组织Outcomes Business Group的业务教练辛迪·德雷克Cindy Drake表示，企业主必须适应他们管理和激励团队的方式。
“企业主已经不再说‘你需要这样做或那样做’了。他们会说我们需要你这些不同的东西，并且可能会就你的时间框架和进展状况与你进行更多的对话。”
不过，对于那些难以转换并且往往通过过度工作来证明自己的高产出的人来说，在家中舒适地工作可能是一把双刃剑。
她说，在家工作可以使她更专注。
“对我自己来说，我在家工作的时候甚至会更有生产力，因为我甚至不会中间休息，所以，我在家工作可以联系的人比我在办公室工作还要多，在办公室有很多其他分心的事情。”
远程工作的隐患
Worrells墨尔本合伙人伊万·格拉瓦斯表示，虽然远程工作有很多好处，但由于工作与个人生活之间的界限模糊，因此也存在隐患。
他认为，企业领导者必须应对挑战，并确保他们尽一切努力减轻员工的压力。
“人类喜欢在人类周围。我们唯一要担心的是要确保让我们的员工参与进来。人们越来越疲倦；因为在家而倾向于更少请病假。所以，你怎么说，‘我生病了，我居家办公但要在家里休息。’所以，这是想法上的真正改变。”
由于疫情管制的放宽，许多公司正在考虑重新开放办公室和其他工作场所。
Redback Connect公司的杰夫·唐斯表示，达成适合员工需求的协议可以减轻不必要的压力并避免职业倦怠。
“也许可以灵活地工作四天，然后在这四天里工作更多时间，四天工作，三天休息。有时人们会分散时间，如果他们有孩子，他们会想接送孩子上下学这类的事情，所以他们早上要离开一个小时，下午要离开一个小时，然后晚上孩子们上床睡觉后，他们会把这个时间补回来。”
人们寻求灵活工作的原因多种多样，但重要的是要记住，并非所有任务都可以远程执行。
通常，你的工作性质决定了灵活工作安排协商能否成功。
对灵活的工作安排下如何实现既定目标有清晰的想法，可以帮助雇主信任对你的角色的期望。
“他们的网站上有一些非常好用的工具，实用技巧和建议，并提供了有关如何协商这些不同情况的示例。他们网站上对雇员和雇主很有用的好工具也持续保持更新。”
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