داشتن جواز رانندگی، با مودب بود در مقابل رانندگان دیگر همراه است.
رانندگی خشم‌آگين اكثراً از احساس عصبانیت یا ناامیدی در پشت جلو موتر ناشی می‌شود. این امر باعث قهر دیگران در سرک شده و مصوونیت جاده را به خطر می‌اندازد.
ارقام رسمی در مورد حوادث خشم و كشمكش در وقت رانندگى در سرك‌ها در سراسر آسترالیا در دسترس نیست. اما یک نظرسنجی که در سال جارى توسط صفحه انترنتى مقایسه بنام Finder انجام شد، نشان میدهد که از هر ۴ تن آسترالیایی ۳ تن آن‌ها خشم در جاده و سرك را تجربه کرده‌اند.
یک زن کم‌حوصله حین رانندگی در اوقات پرازدحام حرکتی از خود تبارز داده است. Credit: freemixer/Getty Images
او می‌گوید رفتار خشم‌آگین رانندگی می‌تواند نتیجه باورها و پیش‌داوری‌های شخصی باشد. بطور مثال نتیجه جنسیت و عمر سایر رانندگان و یا هم تفسیر شخصی از یک رویداد مرتبط با رانندگی.
«مثلاً شما باور کنید که فرد دیگر قصداً در برابر شما کاری را انجام میدهد. یا فکر کنید که آن‌ها عمداً در مقابل موتر شما ظاهر شدند. این‌ها مثال‌های خوب استند.»
عوامل استرس‌زای خارجی نیز می‌تواند نقش داشته باشند.
«فشار ناشی از ضیقی وقت، یک فشار بزرگ است. کسانی‌که با عجله از یک‌جا به جای دیگر می‌روند و اگر در چیزی باعث تأخیر آن‌ها شود، می‌تواند یک محرک برای خشم سر سرک باشد.»
آنچه اكثراً باعث می‌شود رفتار خشمگین در سرك منجر به رانندگی نامصوون شود، احساس کاذب کنترول است که رانندگان پيدا می‌کنند.
پروفیسور کربی تشریح میدهد: «وقتی قهر هستیم، تمرکز بیشتر داریم و کوشش می‌کنیم که فرد متخلف را هر چه زودتر پیدا و متوقف کنیم. در همین وقت احساس کاذب بوجود می‌آید که گویا توانایی رانندگی استثنایی را داریم. این احساس، رفتارهای خطرناک رانندگی را تحریک می‌کند.»
«این احساس که نسبت به سایر رانندگان مهارت‌های برتر رانندگی را داریم، یک مشکل است.»
حمله مرد خشمگین به فرد دیگری‌که در موتر خود نشسته است. Credit: DjelicS/Getty Images
مقابله با قهر و خشم در سرک
روش‌ها و سلوك معمول خشم در سرك عبارت اند از بريك كردن یا آهسته شدن ناگهانی به منظور تحریک یا ممانعت دیگران، تعقیب وسیلۀ نقلیه دیگر، سرعت بیش از حد، روشن و خاموش کردن چراغ‌ها برای دور کردن رانندگان ديگر از سرك، و تعقيب كردن موترى از نزديك يا به اصطلاح tailgating.
تخمین می‌شود که تنها در ایالت ویکتوریا سالانه در حدود ۲۰۰۰ مورد جریمه بخاطر حوادث تعقیب موترهای دیگر با فاصله کم صادر می‌شود.
جیمز ویلیمز رئیس پاليسى در كلب سلطنتی موتر ویکتوریا (RACV) است. او در مورد تعقیب موتر از نزدیک یا tailgating می‌گوید: «این در باره تعداد مشخصی از سانتی متر یا فاصله بین یک وسیله نقلیه با وسیله نقلیه دیگر نیست، زیرا بدیهی است که به زمینه و آنچه در وضعیت جاده اتفاق می افتد بستگی دارد.»
«تعقیب موتر از فاصله نزدیک یا tailgating زمانی است که برای مدت طولانی به موتری‌که در پیش‌روی‌تان قرار دارد بسیار نزدیک هستید و فاصله مجاز را رعایت نمی‌کنید.»
ابراز خشم در جاده و سرك جرم نیست. اما اقدامات مرتبط با رانندگی خشم آگين که مصؤنيت سرك را به خطر بياندازد، مجازات می شوند. Credit: John W. Banagan/Getty Images
آقای ویلیمز می‌گوید: «اگر کسی متوجه می‌شود که موترش مورد تعقیب قرار گرفته است، یا هم فکر کند که مورد حمله و خشونت قرار خواهند گرفت؛ در هم‌چو موارد که احساس می‌کنید در خطر قرار دارید یا هم نمی‌توانید به رانندگی‌تان دوام دهید، بسیار مهم است تا بجای مصوون خود را رسانیده و با پولیس تماس بگیرید.»
او می‌افزاید، اگر خود را با خشم و پرخاشگری مقابل مى‌يابيد، بهترین اقدام این است که خونسردی خود را حفظ و خود را از آن موقعیت دور کنید. این ممکن است شامل اجازه عبور به رانندۀ دیگر، ايستادن مصوونانه یا انجام هر اقدام مناسب دیگری برای آرام کردن وضعیت باشد.
خشم جاده و بیمه
معمولاً شرکت بیمه، خسارات مادی ناشی از خشم رانندگى در سرك را پوشش میدهد.
تم بنيت، کارشناس بیمه در نهاد Finder می‌گوید، در اکثر موارد، این مصارف را شرکت بیمه موتر متخلف می‌پردازد. او اقدامات کلیدی که پس از حادثه باید انجام داد را چنین بر می‌شمارد.
«نتیجه ایده‌آل اینست‌که هر دو موتر متوقف شده و رانندگان جزئیات خویش را به یکدیگر تبادله کنند. تبادله جزئیات رانندگان همیشه ممکن نیست، بخصوص هنگامی‌که یکی از طرف‌ها پرخاشگر باشد. در هم‌چو موارد تلاش کنید تا هر چه زودتر حادثه را مستند کنید. حداقل کوشش کنید تا نمبر پلیت موتر را هرچه عاجل‌تر یادداشت کنید.»
بایسیکل‌سواران و افراد پیاده از جمله‌ای استفاده کنندگان سرک هستند که اهداف بالقوه برای خشم جاده هستند. Credit: olaser/Getty Images
آقای بنت توضیح میدهد: « قيمت بيمه عامل حادثۀ خشم در سرك که منجر به خسارت می شود، عموماً افزایش خواهد يافت. متأسفانه كه همین چيز می‌تواند برای رانندۀ كه هدف رفتار خشم آگين در سرك واقع شده هم صدق کند.»
حالت که راننده نیستید اما در موتر حضور دارید
در صورتی‌که با راننده‌ای‌که رفتار خشم‌آگین را از خود بروز میدهد، یک‌جا سوار موتر باشید، نیز می‌تواند استرس‌زا باشد.
پروفیسور کربی در این مورد می‌گوید: «چون شما در هم‌چو موقعیت‌ها احساس ناتوانی می‌کنید و البته زندگی شما نیز بسته به ماهیت رفتار مهم و احتمالاً در معرض خطر است.»
پاسخ مناسب به عوامل مختلف، از جمله رابطه شما با راننده بستگی دارد.
«اگر شما کلمات را مانند "آرام باش" اظهار کنید، این احتمال وجود دارد که نه تنها باعث آرامش راننده نخواهد شد، بلکه واکنش راننده تشدید خواهد کرد.»
او توصیه می‌کند که تلاش کند تجربه راننده از احساس ناآرامی را تائید کرده و چیز‌های مانند، "وضعیت خطرناکی بود" یا هم "سخت است" را ابراز دارید.
«این کلمات به آن‌ها این حس را منتقل می‌کند که درک شده و شما برای‌شان ارزش قایل شده اید.»
پاسخ مناسب به عوامل مختلف، از جمله رابطه شما با راننده بستگی دارد. Credit: PixelsEffect/Getty Images
رانندگی مصون و مسوولانه ايجاب مى‌كند که هنگام رانندگی با مقدار مطلوبی از توجه، صبر و حوصله عمل کنید.
پروفيسور کربی توصیه می‌کند که آگاه باشید، درک کنید و رانندگان ديگر را نيز با نظر نيك بنگريد.
پروفيسور کربی می‌گوید، اگر شخصى به‌طور مداوم در سلوك خشم و خشونت رانندگى در سرك درگیر مى‌شود، درمان روانى می‌تواند او را در كنترول ابراز خشمش كمك کند. Source: Moment RF / Fiordaliso/Getty Images
شما هم‌چنان می‌توانید رفتار بد در جریان رانندگی را به شماره ۰۰۰ ۳۳۳ ۱۸۰۰ گزارش کنید.
