Jika Anda merasa semakin dibebani biaya tambahan saat melakukan pembelian menggunakan kartu debit atau kredit, Anda tidak sedang membayangkannya.
Data terbaru menunjukkan semakin banyak bisnis di seluruh Australia yang membebankan biaya tambahan kepada pelanggan ketika mereka membayar menggunakan kartu, sementara tempat usaha menghadapi kenaikan biaya.
Terdapat peningkatan sebesar 77,5 persen antara tahun 2019 dan 2022 dalam jumlah pembayaran langsung melalui kartu kredit dan debit yang dikenakan biaya tambahan, menurut pada bulan November.
mendapati bahwa tempat-tempat hospitality merupakan pengguna terbesar dari biaya tambahan ini, dimana 43 persen pub dan bar serta 42 persen kafe dan restoran yang dilayani oleh perusahaan ini menambahkan biaya pada pembayaran kartu di bulan Mei tahun lalu.
Meskipun 27 persen transaksi tatap muka pada tahun 2019 dilakukan dengan uang tunai, pada tahun 2022 jumlahnya berkurang lebih dari separuh menjadi hanya 13 persen, menurut RBA.
Berapa biaya yang boleh dibebankan oleh tempat usaha?
Saat Anda melakukan pembelian menggunakan kartu Anda, bisnis tempat Anda membeli dikenakan biaya untuk memproses transaksi tersebut.
Meskipun beberapa memilih untuk menanggung biayanya, bisnis yang lain membebankannya kepada pelanggan melalui biaya tambahan.
Berdasarkan peraturan yang ditetapkan oleh RBA dan diberlakukan oleh Komisi Persaingan dan Konsumen Australia (ACCC), dunia usaha tidak diperbolehkan mengenakan biaya tambahan yang melebihi biaya yang dikeluarkan untuk memproses jenis pembayaran tertentu.
Larangan biaya tambahan pembayaran berlebihan ini berlaku untuk pembayaran yang dilakukan melalui metode berikut:
- EFTPOS - debit dan prepaid
- MasterCard - kredit, debit dan prepaid
- Visa - kredit, debit dan prepaid
Biaya pemrosesan pembayaran kartu bervariasi antar pedagang, dimana tempat usaha kecil cenderung dihadapkan pada biaya bank yang lebih tinggi dibandingkan dengan usaha besar.
RBA memperkirakan biaya rata-rata pemrosesan berbagai metode pembayaran adalah:
- EFTPOS - kurang dari 0,5 persen
- Kartu debit Visa dan Mastercard - antara 0,5 persen dan 1 persen
- Kartu kredit Visa dan Mastercard - antara 1 persen dan 1,5 persen
Jadi jika Anda membeli kopi untuk dibawa pulang seharga $5, maka biaya tambahan sebesar 1,5 persen akan membuat total biaya transaksi menjadi $5,08 (dengan asumsi pembulatan).
Untuk bir seharga $11 di pub, jumlah total yang akan Anda bayarkan dengan biaya tambahan 1,5 persen adalah $11,17.
Jika Anda memesan steak seharga $45 untuk menemani bir Anda, Anda akan dikenakan biaya $45,68.
While a 1.5 per cent surcharge may not seem like much when you're buying a coffee, it can soon add up. Source: SBS
Mereka yang memilih untuk menetapkan biaya tetap dan bukan persentase biaya tambahan perlu memastikan bahwa biaya yang dikeluarkan tidak lebih dari biaya yang mereka keluarkan untuk menggunakan jenis pembayaran tersebut.
Mereka juga diperbolehkan menetapkan pembelanjaan minimum untuk pembayaran dengan kartu.
Bentuk pembayaran apa yang tidak berlaku sesuai aturan ini?
Larangan biaya tambahan yang berlebihan tidak berlaku untuk:
- BPAY
- PayPal
- Diners Club
- Kartu American Express yang dukeluarkan langsung oleh American Express
- Biaya taxi fares, apapun jenis pembayarannya
Bagaimana untuk menghindari biaya tambahan kartu
Cara termudah untuk menghindari biaya tambahan kartu adalah dengan membayar semuanya menggunakan uang tunai.
Jika Anda tidak suka membawa uang tunai, Anda dapat memilih untuk hanya membeli dari tempat usaha yang tidak mengenakan biaya untuk membayar dengan kartu.
Kartu kredit, terutama yang menawarkan imbalan besar, cenderung menarik biaya tambahan lebih tinggi dibandingkan jenis pembayaran lainnya, jadi membayar dengan kartu debit adalah pilihan terbaik Anda berikutnya.
