Câu chuyện của một người về hưu hầu như mất hết nhà cửa của một ngân hàng lớn gây ra xúc động trong cuộc điều trần công khai và chuyện nầy chiếm trọn ngày mở đầu của vòng điều tra thứ ba của Ủy Ban.
Bà Carolyn Flanagan bị mù và cũng bị ung thư nữa.
Vị cao niên ngụ tại Sydney gần như mất đi nhà cửa vào tay ngân hàng Westpac, sau khi bà trở thành người bảo đảm cho một dự án đầu tư của con gái bà, nhưng không may đã bị thất bại.
Bà Flanagan cho biết, tình yêu dành cho người con gái vượt qua bất cứ lo lắng nào về mặt tài chánh.
"Tôi có thể ký bất cứ giấy tờ gì cho con gái tôi. Nay nhận ra, tôi phải thành thật về chuyện đó. Nếu quí vị không thể giúp đỡ con cái mình, thì mình có thể giúp được ai?".
Trong khi đó, bà Dana Beiglari thuộc dịch vụ TRợ Giúp Luật Pháp Legal Aid và hành động như luật sư cho bà Flanagan.
Luật sư nầy cho Ủy Ban Hoàng Gia Điều Tra về ngành Ngân Hàng biết rằng, bà Flanagan không thể ký kết bất cứ văn kiện nào liên quan với ngân hàng Westpac, nếu không có sự trợ giúp.
"Bà ta có thể ký tên mình, thế nhưng bà có thể làm điều nầy khi tôi cho biết nơi nào bà cần phải ký, bởi vì bà muốn nói với tôi rằng bà không thấy nơi nào để ký vào hết".
Với việc bà Flanagan đối diện với lệnh trục xuất mặc dù sức khoẻ của bà yếu kém, các luật sư đã phải cật lực tranh đấu để bà được ở lại nhà.
"Có khó khăn gì với Wespac, khi chấp nhận sự bảo đảm từ bà Flaagan không?", Michael Hodge. "Về mặt kỹ thuật, thì chẳng có vấn đề chi cả", Alistair Welsh.
Các nhân viên Westpac đầu tiên từ chối cho bà được ở lại.
Cuối cùng họ dàn xếp và nay cho biết bà có thể ở tại nhà suốt đời.
Câu chuyện của bà Flanagan rõ ràng ảnh hưởng đến người đại diện của Westpac trong cuộc điều trần, đó là Tổng Giám Đốc của ngân hàng là ông Alistair Welsh.
Trong cuộc đối chất với trạng sư cao cấp của Ủy Ban là ông Michael Hodge, ông Welsh thừa nhận rằng, ngân hàng đã có những dấu hiệu cảnh báo về khả năng của bà nầy để có một quyết định chính thức, khi bà dùng ngôi nhà của mình để bảo đảm số nợ cho doanh nghiệp bị thua lỗ của con gái bà.
Ông cho biết, ngân hàng biết rõ những gì bà đang gặp nguy cơ.
"Nếu Westpac cần có người bảo đảm, thì bà ta sẽ vô gia cư phải không?".
" Vâng".
Thế như trong cuộc đối chất với trạng sư Hodge, ông Welsh nhấn mạnh rằng ngân hàng vẫn theo đúng thủ tục.
"Có khó khăn gì với Wespac, khi chấp nhận sự bảo đảm từ bà Flaagan không?", Michael Hodge.
"Về mặt kỹ thuật, thì chẳng có vấn đề chi cả", Alistair Welsh.
Được biết trong vài tháng qua, công chúng đã nạp hơn 5 ngàn khiếu nại với Ủy Ban Hoàng Gia, theo sau các tiết lộ của các khách hàng bị tính lệ phí về cố vấn mà họ không hề nhận được.
Ủy Ban Hoàng Gia cũng bác bỏ lý lẽ của ngân hàng Commonwealth, vốn đã có lý do thầm kín trong hệ thống cho các doanh nghiệp vay bị thất bại, sau khi ngân hàng nầy sát nhập một ngân hàng khác là Bankwest hồi năm 2008.
Người ta được biết rằng ngân hàng tính nhiều lệ phí cho khách hàng, nhằm làm giảm giá mà ngân hàng nầy phải trả cho Bankwest, cuối cùng với giá hơn 2 tỷ đô la.
Tuy nhiên Ủy Ban Hoàng Gia sẽ không xem xét về chuyện nầy.
Thêm thông tin và cập nhật Like
Nghe SBS Radio bằng tiếng Việt mỗi tối lúc 7pm tại
Nghe SBS Radio bằng tiếng Việt mỗi tối lúc 7pm tại
