【我们的故事】澳华夫妇疫情下的清洁服务:“爱上一种生活方式”

Ben和Michelle夫妇

Ben和Michelle夫妇 Source: Michelle Yao Provided

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Ben和Michelle承包了一个清洁生意,常年为两座学校做清洁、打理后勤,从留学毕业至今经营了9年。虽然遇上疫情,生意起伏,但两人常怀感恩之心,依然在快乐前行。(点击图片音频,收听采访。)


澳华夫妇Ben Gu和Michelle Yao在墨尔本经营一家清洁生意,从留学到如今孩子呱呱坠地,这个小生意也见证了两人9年的爱情。

Michelle回忆,两人从留学时开始入行,跟着当时的老板做学校的清洁。“后来老板退休了就把生意转让给我们,我们就把生意顺势给拿下来了。”


要点:

  • 夫妇表示,他们并不是选择了清洁工作,而是爱上一种生活方式。
  • 夫妇做清洁生意已经9年,并顺利的适应了疫情下的生活。
  • 夫妇说,清洁并非只是清洁,背后还有很多学问。

Ben说,刚毕业时,自己的英文并不好,所以找工的选择也不多。但究其原因,两人并非是选择了这个生意,而是选择了这种生活方式。

“做学校的清洁,是在大家熄班之后去工作,所以你白天的时间是空着的,白天你可以做任何你想做的事……晚上的工作量也没有很大,所以它的工作时间和回报率我们觉得还是不错的。”
Ben Gu在学校清洁
Ben Gu在学校清洁 Source: Michelle Yao Provided
从2011年起注册ABN,到如今,风风雨雨走过了9年。夫妇俩从学徒到自己搭起生意,从最初学习基本的清洁技术,到慢慢积累起口碑,了解客户需求,打磨沟通技巧。Michelle表示,清洁生意并非只是擦桌子、吸尘这么简单。

“我们从最基础的,可能你会觉得很低门槛的,用抹布抹东西,用清洁剂喷东西,到后来学会使用一些设备,并且自己维护这些专业的机器……包括涉及到税务问题、劳工的雇佣问题……”

“其实你一直做一行,专业于这一行,你就会发现,原来里面有很多东西,它并不比其他的东西看似简单。”
在祷告的Ben
在祷告的Ben Source: Michelle Yao Provided
Ben和Michelle也在做生意期间,拥有了爱情的结晶。两人回忆称:“生孩子确实对这个工作的影响蛮大的。”

但是,感谢家里老人、员工和客户——也就是两所天主教小学的理解支持,两人顺利的度过了这段时光,并且更进一步的和身边这些朋友们拉近了关系。

“在这期间我们人和人之间的关系反而得到了升华。”

新冠疫情也影响了Ben和Michelle工作的两所小学,随着疫情的反复,学校停课、开课、再停课,两人的工作量也在随之波动。

“(疫情初),可能每个学校只有10个孩子去上学,他们使用的学校设施不是很多……学校也和我们谈过,工作量减少是否可以减低些工资,我们当时是欣然同意的。”

“一方面我们工作干得少,理当不能收别人那么多钱;另一方面,也满感谢澳洲政府的,他们推出了JobKeeper, 我们的收入并没有受到很大影响。”
Ben Gu
在祷告的Ben Source: Michelle Yao Provided
到了今年的6月,疫情稍微好转,学校复课,对清洁的需求增多,夫妇俩的工作量也随之水涨船高。在问及是否曾考虑借着疫情拓展生意时,两人给出了否定的答案。

“一方面是,如果人口过于变动的话,我们也担心自己的安全,现在我们有小孩,家里也有长辈……”

“另一方面……清洁生意这块蛋糕其实就这么大,在澳洲这个社会,我觉得竞争压力没有那么大,大家还是守好自己的这一份,帮自己的客户做好清洁,使它们能够安全的渡过这个疫情。”

在疫情不断发酵的当下,Ben表示自己如今对未来的展望会和以往有所不同:“各样的环境对你来说都是一个使你成长的过程……走一步看一步吧,也不是消极的活在当下,是积极的。每一天所给予我们的工作,我们尽力把它做好。”

欢迎点击图片音频,收听Ben与Michelle夫妇的故事。
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