曹先生提问：房后的一个房主将房子加建一层，以至于现在从高处对曹先生家的情况看得非常清楚。但是市政府council在批准对方建房之前给出条件，要求对方在围墙上加建30厘米的围栏遮挡视线，可是那位房主并没有遵守规定。曹先生维权无门，在council、strata和一个叫National Certifiers的机构之间被踢皮球，想请问如何走出困局？
黎安良认为曹先生的Strata物管公司在这个问题上故意推辞。对方房主违反了council的DA条件，但是council不是法律仲裁机构，所以必要时也只能将违规人士告上法庭寻求仲裁。他建议曹先生去Land and Environment Court或精于物业纠纷诉讼的律师寻求法律资讯，不过这个问题的解决可能还是一个漫长的过程。
蔡先生提问:自家公寓房阳台上的中央空调在天花板里的管线损坏漏水，使得房顶出现变形和漆皮掉落，请问维修的责任应该由谁承担。
黎安良说，蔡先生家坏掉的空调管线只服务于他家一户，所以维修需要业主自掏腰包。尽管现在新公寓阳台和窗户一般都由owners corp负责保养维护，但如果相关设施只提供服务给一家享受，发生故障所造成的损失strata就不会来维修了。包括地板下取暖的地热管如果只服务于一家，也不算common property，但是底下的钢筋水泥板，或者大楼的落水管，如果出现问题造成谁家损失，因为涉及公用都由strata负责。
叶女士提问：家里新交割的公寓，大楼的building manager提出要将本来签的10年的合同延长成25年，但收费的条件令叶女士感到不满。业主召开会议希望就此事举行表决，但是到场个人业主人数不多，而vendor因为手中有二十几套用于租赁的房子，让叶女士这样的个人业主感到非常无力。
黎安良建议叶女士首先向strata索要财务报告，查看拥有最多表决权的代理方有没有拖欠物业费的现象，如果有，对方就不具有投票权，而vendor不付清物业费据称是业界常见现象。除此之外，新楼交付以后的caretaker物管在新州根据物业法最长只有10年的签约期，要求延续合同到25年可能是霸王条款。如果查明违规，可以申诉到仲裁庭要求裁决合同无效。黎安良还建议叶女士掌握证据，查看对方是否存在违约行为，如果有违约行为，可以以此为理由要求对方整改或退出管理。
陈先生提问：body corp是否有权进入业主屋内强行拍照或录像？另外为防厨房油烟在室内增加轨道悬挂的隔墙是否属于改变房屋结构？
黎安良回答：没有，物业管理即使是为了公共区域保修需进入业主屋内，需征得业主同意，否则就是违反隐私法。另外为防厨房油烟在室内增加轨道悬挂的隔墙应不属于改变房屋结构，如果是不破坏结构的小装修，应该可以向物业公司补申请并可获得批准。
