Key Points
- 박싱데이 세일은 12월 26일부터 약 1주일간 이어지는 최고의 쇼핑 행사이다
- 호주에서 구매하는 대부분의 제품에는 소비자 보증서가 함께 제공된다
- 휴가철 쇼핑 매출은 230-250억 달러, 박싱데이는 30-40억 달러의 매출을 기록한다
12월 26일 박싱데이(Boxing Day)는 기독교의 크리스마스 축제에 이어지는 호주의 공휴일입니다.
이 날은 전통적으로 서비스 노동자들에게 '크리스마스 상자'를 선물하는 날이었던 영국 역사에 뿌리를 두고 있다.
모나쉬 대학교 종교학 센터의 콘스탄트 뮤스 교수는 크리스마스 상자를 선물하는 전통이 16세기로 거슬러 올라간다고 말합니다.
"당시 시종들과 상인들에게 관대함의 표시로 주는 선물이었습니다. 16세기와 17세기에 이러한 방식으로 시작된 것입니다. 그리고 단지 자신의 가족에게만 준 것이 아니라 자신을 도와주는 사람들 즉 일요일에 약간의 휴식을 제외하고는 거의 매일 일해야 했던 사람들에 대한 선물이었습니다. 이는 사회적 분열을 뛰어넘는 방법이었습니다. 그렇게 시작된 것이며 이후 그 의미는 변화해왔습니다."
뮤스 교수에 따르면 19세기와 20세기 초를 지나며 호주에서는 박싱데이가 휴식과 함께 스포츠 그리고 박싱데이 세일로 유명한 날로 변모해갔습니다.
다른 사람이나 자신을 위해 선물을 사는 것은 즉 쇼핑을 하게 되는 것을 의미합니다. 이는 호주 전역의 수백만 명의 사람들이 하게 되는 활동이죠.
Brian Walker, CEO and Founder of Retail Doctors Group
박싱데이 세일(Boxing Day Sales)
박싱데이 세일은 쇼핑객들이 전자제품부터 의류까지 모든 품목을 할인받을 수 있는 좋은 기회입니다.
리데일 닥터스 그룹(Retail Doctors Group)의 CEO 이자 창립자인 브라이언 워커 대표는 박싱데이 세일은 수많은 매장에서 엄청난 할인을 받을 수 있는 매우 큰 쇼핑데이라고 말합니다.
"박싱데이 세일은 전통적으로 12월 26일부터 약 7일 동안 일년 중 최고의 소매 쇼핑 행사였습니다. 이 기간 동안 호주 전국적으로 약 230억에서 250억 달러의 매출이 기록됐습니다. 박싱데이 당일인 26일은 약 30억에서 40억 달러 규모로 가장 큰 매출이 발생하는 날입니다."
워커 대표는 박싱데이가 80년대와 90년대부터 호주인들과 함께해 왔으며 대형 백화점의 성장이 이를 주도하고 있다고 덧붙였습니다.
"호주와 글로벌 소매 현장은 그 이후로 상당히 많이 변했습니다. 지금은 그 당시보다 훨씬 더 많은 경쟁업체가 있고, 훨씬 더 많은 수요와 더 많은 재고가 있습니다. 따라서 소매업체들로선 더욱 경쟁적인 환경이 된 셈이죠. 잘 알아보고 구입하는 쇼핑객들에게도 더욱 경쟁적인 환경이 된 것입니다."
박싱데이(Boxing Day)는 일부 호주인들에게는 즐거운 활동이며, 특히 소매업체에서 제공하는 할인 상품을 기대하는 사람들에게는 즐거운 날입니다.
MELBOURNE, AUSTRALIA - DECEMBER 26: People shop at Cotton On during the Boxing Day sales at Chadstone the Fashion Capital (Photo by Naomi Rahim/Getty Images) Credit: Naomi Rahim/Getty Images
쇼핑 발품팔기 및 조사하기
호주 스타일연구소(Australian Style Institute)의 설립자인 로렌 디 바톨로 대표는 박싱데이가 호주인들에게 중요한 할인 쇼핑 시기라고 말합니다.
그러나 이 날만이 유일한 할인 판매 시기는 아닙니다.
박싱데이(Boxing Day)를 앞두고 10월과 11월에는 클릭 프렌지(Click Frenzy)가 있고, 11월 말에는 블랙 프라이데이(Black Friday)와 사이버 먼데이(Cyber Monday)가 존재합니다.
"패션과 라이프스타일 관점에서 박싱데이는 한동안 위시리스트에 담아 두었던 제품을 직접 가서 구매하는 날이며, 그 가격이 크게 할인될 것이라는 사실을 알고 구매할 수 있는 기회입니다. 소매업체들은 크리스마스와 그 시기를 앞두고 상당히 많은 재고를 구매해 놓는 경향이 있으므로 박싱데이는 실제로 구매한 추가 재고를 모두 소진하는 날인 것이죠."
워커 대표에 따르면 대규모 세일 시즌은 매년 11월 중순부터 1월 말까지 진행되며 예상 지출 규모는 약 700억 달러에 이릅니다.
박싱데이(Boxing Day)에 관련한 판매 정보는 온라인과 매장 모두에서 찾아볼 수 있습니다.
이는 실제로 쇼핑 선호 방식에 따라 다를 수 있습니다.
그러나 온라인 쇼핑이 증가함에 따라 안전한 쇼핑이 중요하다고 워커 대표는 강조합니다.
소매업체가 누군지 알고, 실제 온라인 프로세스가 안전한지 확인해야 하며 은행 정보를 확인하고, 모든 보안 앱이 제대로 작동되는지 확인하세요. 하지만 무엇보다 소매업체가 어디인지 아는 것이 중요하다고 생각합니다. 사이트가 안전하고, 평판이 좋은 모든 소매업체는 안전한 거래 경로와 안전한 사이트를 갖추고 있습니다.
매장에 직접 방문해 쇼핑하기로 결정한 경우 미리 조사하고 계획한다면 가장 원하는 물품을 구입할 수 있으며 박싱데이 경쟁을 헤쳐나가는 데 도움이 될 수 있습니다.
호주 스타일연구소의 디 바톨로 대표의 말입니다.
"리서치하는 것은 좋은 행동입니다. 특히 과잉 지출하기가 너무 쉽고 물건을 둘러싸고 있는 많은 문구와 마케팅이 실제로 과잉 지출을 만들고 우리가 돈을 지출하도록 장려하기 때문에 올해 쓸 예산을 주시하고 있는 것이 좋습니다. "
매장이나 쇼핑 센터에서 발품을 팔면서 쇼핑하는 것을 피하고 싶다면 물품을 구매할 때 예산과 요구 사항을 염두에 두라고 디 바톨로 대표는 조언합니다.
"망상 활성화 시스템이라고 하는 뇌의 일부가 있습니다. 이것은 스타일 심리학의 일종입니다. 이 시스템이 하는 일은 우리가 이미 우리에게 친숙한 것과 동일한 것을 더 많이 찾게 만든다는 것입니다. 즉 우리는 이미 옷장에 갖고 있는 물건을 찾게 된다는 것을 의미할 수 있습니다."
"그렇기 때문에 가장 좋은 리서치는 자신의 옷장과 집 안을 들여다보고 갖고 있는 것이 무엇인지 먼저 살펴보는 것이며 있는 것은 필요치 않다면 더 이상 구매하지 않는 것입니다."
Australian Style Institute Founder Lauren Di Bartolo
예산 세우기와 과잉지출 피하기
할인가 쇼핑은 흥미로운 일일 수 있지만 무엇보다 예산을 세우는 것이 중요합니다. 쇼핑을 위해 특정 금액 제한선을 할당해 놓고 이를 따르는 것이 필요합니다.
멜버른 비즈니스 스쿨의 재무 전공 나디아 마사우드 교수는 이렇게 설명합니다.
"먼저 소득이나 총수입을 알아야 합니다. 그런 다음 항목별 지출을 정리하세요. 여기에는 안정적이고 변치 않는 지출이 있습니다. 이것을 고정비라고 하며 우리가 선택 사항으로 고려하는 변수들도 있습니다. 이것이 바로 전적으로 선택을 할 수 있는 지출 목록에 해당합니다.”
마사우드 교수는 박싱데이 세일을 전반적인 고정비를 줄일 수 있는 기회로 생각하라고 소비자들에게 조언합니다.
"성장기의 자녀가 있고 신발이나 옷을 사야 한다면 미리 계획을 세우는 것이 좋습니다. 박싱 데이 세일 기간 동안 중요한 품목들과 임의 품목을 구매하세요. 실제로는 과잉 지출을 하지 않도록 주의하고 꼭 필요한 물건을 구입해야 합니다. 이것이 바로 예산입니다. 즉, 지출이 수익을 초과해서는 안 됩니다."
소비자 권리 보호법 알기
호주에서 소비자로서 자신의 소비자 권리가 잘 보호된다는 점을 아는 것도 중요한 부분입니다. 소비자 보호법을 알면 많은 수고를 덜 수 있습니다.
호주 소비자법에 따라 소비자는 설명과 일치하지 않는 결함이 있거나 안전하지 않은 제품에 대해 환불, 수리 또는 교체를 받을 수 있습니다. 영수증을 보관해야 하며 주저하지 말고 소매업체에 문제를 제기하면 됩니다.
NSW 공정 거래 위원회의 나타샤 만 위윈의 설명입니다.
"호주에서 구매하는 대부분의 제품에는 제품이 잘 작동하고 요구사항에 부합할 것이라는 소비자 보증서가 함께 제공됩니다. 제품은 허용 가능한 품질을 갖추어야 하며 이는 세 가지를 의미합니다. 안전하고 결함 없이 오래 지속되어야 합니다. 수용 가능한 수준이어야 하므로 긁힘이나 찌그러짐 등이 없어야 합니다."
만 위원은 온라인에서 구매했는지 매장에서 구매했는지는 중요하지 않다고 덧붙였습니다.
소비자의 권리는 동일합니다. 하지만 해외 판매자로부터 구매한 경우에는 상황이 더 복잡해질 수 있습니다. 그리고 환불을 받을 수 없는 경우도 있습니다.
Boxing Day sales are an excellent opportunity for shoppers to grab deals on everything from electronics to clothing - Getty Credit: Diego Fedele/Getty Images
쇼핑은 호주 박싱데이의 큰 부분을 차지하지만 여전히 따뜻한 사회적 측면을 지니고 있습니다.
디 바톨로 대표는 사회적 측면이 의미하는 것은 사람들이 한 자리에 모여 휴식을 취하며, 크리스마스에 남은 음식을 함께 먹는 것이라고 설명합니다.
"박싱데이가 단지 지출이나 쇼핑에 관한 날일 필요는 없습니다. 박싱데이의 중심에는 많은 호주인에게 있어 크리스마스를 바쁘고 정신없게 보낸 후에 함께 휴식을 취할 수 있는 날이라는 의미가 담겨 있습니다. 특히 전날 크리스마스를 축하하고 보통 남은 음식을 함께 먹으며 휴식을 취하곤 합니다."
