หนุ่มไทยเบื้องหลังระบบไอทีสายการบินดัง

Pakpoom Thongsinthop

Source: Pakpoom Thongsinthop

หนุ่มไทยคนเก่ง จากนักศึกษารัฐศาสตร์ผู้ไม่เคยทำงานด้านไอทีมาก่อน สู่การเป็น Solution Architect ผู้วางแผนระบบการจัดการหลังบ้านของสายการบินชื่อดังออสเตรเลีย เปิดเผยเส้นทางการเรียนจนกระทั่งได้งานในบริษัทระดับแนวหน้าของประเทศ


การได้รับเข้าทำงานหลังเรียนจบที่ประเทศออสเตรเลียนั้น อาจเรียกได้ว่าเป็นความไฝ่ฝันของนักเรียนไทยแทบทุกคน

คุณต้น ภาคภูมิ ทองสินธพ คือหนึ่งในนักเรียนไทย ที่มีพื้นฐานเริ่มต้นจากการเรียนจบที่คณะรัฐศาสตร์ จากมหาวิทยาลัยในประเทศไทย ก่อนจะฝันตัวเองมาเรียนต่อด้านเทคโนโลยีสารสนเทศที่ประเทศออสเตรเลีย จนกระทั่งได้รับการตอบรับเข้าทำงานในบริษัทสายการบินชื่อดังของออสเตรเลียในท้ายที่สุด



  • จุดเริ่มต้นของการเปลี่ยนสายงาน
  • การเรียนที่ประเทศออสเตรเลีย
  • Solution Architect คืออะไร
  • เคล็ดลับการสมัครงานหลังเรียนจบ
กด ▶ เพื่อฟังสัมภาษณ์
LISTEN TO
Thai Solution Architect behind famous airline system image

หนุ่มไทยคนเก่ง จากนักศึกษารัฐศาสตร์ผู้ไม่เคยทำงานด้านไอทีมาก่อน สู่การเป็น Solution Architect ผู้วางแผนระบบการจัดการหลังบ้านของสายการบินชื่อดังของออสเตรเลีย

SBS Thai

17/02/202024:12
คุณภาคภูมิกล่าวกับเอสบีเอส ไทย ว่าตนนั้นจบคณะรัฐศาสตร์ แล้วเริ่มทำงานในบริษัทด้านธุรกิจขนส่ง จนเป็นแรงบันดาลใจให้รู้สึกอยากเปลี่ยนสายงานมาทำด้านไอที หรือ เทคโนโลยีสารสนเทศ

“การที่เราจะไปเรียนวิศกรรมไอทีที่เมืองไทยเนี่ย ผมเดินไปสมัครที่ไหนก็ไม่มีใครรับ ผมไปยื่นใบสมัครเจ้าคุณทหารลาดกระบัง เค้ามองใบสมัครแล้วถามว่าน้องมาทำอะไรที่นี่ แต่ผมเชื่อว่าไอทีนั้นใครก็เรียนได้ถ้าเรามีใจรัก เลยคิดว่านอกจากมองเมืองไทยแล้วทำไมไม่ลองมองต่างประเทศดูบ้าง แล้วออสเตรเลียคือเป็นประเทศที่ใกล้บ้านเรา บินแค่ 9 ชั่วโมง ก็เลยหาข้อมูลจากเอเจนซี่ เขาก็เลยแนะนำมาว่ามีมหาวิทยาลัยแห่งหนึ่งที่รับหลักสูตรไอทีโดยที่ไม่ต้องมีพื้นฐานอะไรเลย รับมาแต่เค้าไม่การันตรีว่าจะเรียนจบนะ เค้าบอกว่ารับมาก่อนแล้วมาสู้เอาเอง”

นอกจากการปรับตัวเรื่องความรู้พื้นฐานด้านไอทีแล้ว คุณภาคภูมิบอกว่าต้องใช้มีการปรับตัวเรื่องภาษาอังกฤษด้วย โดยเริ่มต้นจากการหัดการสื่อสารในชีวิตประจำวัน เช่นการสั่งอาหาร สื่อสารกับเพื่อนและอาจารย์ และการติดต่อเรื่องการเช่าห้อง  

“ไม่ควรที่จะอายในการพูดภาษาอังกฤษแบบไทยๆ ของเรา ที่เป็นตัวของตัวเราเอง สิ่งที่เราควรมุ่งมั่นช่วงมาแรกๆ ก็คือเนื้อหา ประโยคที่เราจะพูดต้องแม่น ให้คนฟังรู้เรื่อง แค่นี้ก็เก่งแล้ว หลังจากนั้นค่อยไปต่อเติมเรื่องการออกเสียง ทำอย่างไรให้การออกเสียงรื่นหูมากขึ้น”
Pakpoom Thongsinthop
Source: Pakpoom Thongsinthop
พูดถึงตำแหน่ง Solution Architect แล้ว ในสายตาคนไทยอาจจะไม่เป็นที่รู้จักนัก ว่าในตำแหน่งนี้ต้องทำงานอะไรบ้าง โดยคุณภาคภูมิได้อธิบายว่า

“ Architect แปลตามภาษาไทยก็คือสถาปนิก อย่างถ้าเรามองในของการสร้างตึก สร้างอพาร์ทเม้นท์ สถาปนิกก็คือคนที่ออกแบบตึก ว่าตึกนี้ที่เราจะสร้างมีพื้นที่เท่าไหร่ มีกี่ชั้น ตอม่อไว้ตรงไหน ออกแบบอย่างไรไม่ให้ตึกถล่ม ออกแบบอย่างไรให้อยู่ภายในงบประมาณที่กำหนด Architect ในไอทีเนี่ย เราทำคล้ายๆ กับสถาปนิกในชีวิตจริง คือเราออกแบบระบบไอที ผมยกตัวอย่างเช่นเจ็ทสตาร์ ทุกๆ วันนี้ที่เราอยู่ได้เนี่ยเรามีระบบไอทีหลายระบบที่ทำงานร่วมกัน”
Pakpoom Thongsinthop
Source: Pakpoom Thongsinthop
โดยระบบที่คุณภาคภูมิได้ยกตัวอย่างมา เช่นระบบดูแลรักษาเครื่องบินแต่ ละแบบว่าเครื่องบินลำไหนจะต้องเข้าอู่ช่วงไหน ระบบจัดตารางเวรลูกเรือที่มีประมาณ 4,000 คนให้มีตารางงานที่ตรงตามความต้องการของแต่ละคน ระบบการจัดการอาหาร ฯลฯ โดยระบบทุกอันต้องมีการเชื่อมต่อข้อมูลกัน

“Solution Architect เป็นเหมือนคนที่ต้องคิดว่าจะให้ระบบ 2-300 ตัวที่เรามี มาคุยกันยังไง เพื่อที่จะให้เกิดประสิทธิภาพ อำนวยความสะดวกให้กับพนักงานทั้งภายในและภายนอกองค์กรที่ใช้ระบบเรา รวมถึงดูแลผู้โดยสารด้วย”

คุณภาคภูมิยังได้ทิ้งท้ายไว้ ถึงคนที่มีความไฝ่ฝันอยากทำงานแบบมืออาชีพที่ออสเตรเลีย ว่าให้ฝึกใช้ภาษาอังกฤษเยอะๆ ตั้งใจทำงานที่มหาวิทยาลัยเพื่อนำมาเป็นประสบการณ์ที่ใช้เขียนในเรซูเม่หลังจากเรียนจบและสุดท้ายคือการเตรียมเรซูเม่ให้ออกมาดีที่สุด

รายการ เอสบีเอส ไทย ออนไลน์ ออกอากาศสดหนึ่งชั่วโมงเต็ม กดฟังได้ที่เว็บไซต์  ทุกจันทร์และพฤหัสบดี 22.00 น. (เวลาซิดนีย์/เมลเบิร์น) หลังจากนั้นฟังซ้ำได้ทุกเมื่อ

ติดตาม เอสบีเอส ไทย ทางเฟซบุ๊กได้ที่ 

Share