Các công ty công nghệ đã rất nỗ lực trong việc phát triển những giải pháp thông minh, nhằm đối phó với sự biến đổi khí hậu, hỗ trợ trong các thảm họa khẩn cấp và các vấn đề về công lý trên khắp thế giới.
Hơn 120 công ty đến từ 35 quốc gia đã gởi ý tưởng của mình cho Humanitech trong nỗ lực toàn cầu giúp vượt qua thách thức bằng sự đổi mới và sáng tạo.
Humanitech là một chi nhánh thuộc Hội Hồng Thập Tự Úc và cơ quan này hoạt động nhằm chuyển giao ý tưởng mới đến các hệ thống hỗ trợ lĩnh vực nhân đạo.
Giám đốc Phòng thí nghiệm của Humanitech là Alastair Pryor.
Đặc biệt với COVID, rõ ràng là có rất nhiều cộng đồng đa sắc tộc nhưng không có tiếng nói đại diện, không có thông tin y tế được dịch sang ngôn ngữ của họ, điều này khiến họ càng trở nên dễ bị tổn thương hơn, thêm vào những kinh nghiệm bất lợi mà họ đang có.
Ông đưa ra ví dụ một vấn đề đã được xác định đó là nguồn thông tin bị hạn chế về quy trình xuất viện cho bệnh nhân ra khỏi hệ thống y tế.
Ông Pryor nói có một giải pháp cho vấn đề này đó là một cơ sở dữ liệu cho phép người dùng có cơ hội truy cập ngôn ngữ mà họ có thể hiểu được.
Và hệ thống này sẽ kiểm tra tất cả các thông tin hiện có được yêu cầu, sau đó đảm bảo thông tin được dịch một cách chính xác, chẳng hạn tiếng Khmer hoặc tiếng Ả Rập, và sau đó cung cấp một cơ sở dữ liệu có khả năng thông dịch ngay tại chỗ.
Còn Emma Koster đến từ Good Hood là bộ óc đầu não đằng sau sáng kiến cơ sở dữ liệu này, được gọi là Solinary, được thiết lập nhằm cải thiện việc giao tiếp y tế đa ngôn ngữ.
Đặc biệt, công cụ này có thể giúp các cộng đồng đa sắc tộc hiểu rõ hơn về các lựa chọn chăm sóc cuối đời của họ, cũng như những rủi ro liên quan đến các bệnh lây nhiễm qua đường tình dục.
Một vấn đề quan trọng trong các cộng đồng sắc tộc hiện nay là khi họ xuất viện, họ lại bị đối mặt với tình trạng sức khoẻ kém hơn, họ phải tái nhập viện và những chuyện tương tự khác. Vì vậy, chúng tôi muốn thu hẹp khoảng cách này và sau đó cũng hy vọng có thể hỗ trợ cho các bệnh nhân nói tiếng Anh khác.
Bà nói thông tin y tế cần phải nhạy cảm về mặt văn hoá và kín đáo để bệnh nhân yên tâm nhận thông tin truyền đạt về lịch sử bệnh tật của họ hoặc việc dùng thuốc men trị liệu.
Người ta hy vọng phần mềm thông tin y tế sẽ thu hẹp khoảng cách về kỹ thuật số, khiến các thông tin quan trọng trở nên công bằng hơn cho tất cả những ai cần đến.
Bạn biết không vấn đề không chỉ là việc dịch lại mọi thứ sang 52 ngôn ngữ, mà chúng tôi thực sự tham gia vào cộng đồng, tham gia vào quá trình phát triển và sau đó mới phổ biến thông tin đó.
Công ty Good Hood của bà đang thực hiện một chương trình thử nghiệm với Bộ Y tế Victoria nhằm dịch lại các cảnh báo về các đợt bùng phát truyền nhiễm như bệnh sởi.
Trong khi đó, Phòng thí nghiệm Desert đang sử dụng Trí tuệ nhân tạo nhằm giải quyết thông tin sai lệch trong các cộng đồng Thổ dân, đây là vấn đề mà các nhà lãnh đạo Thổ dân hiện đag lo ngại, trong việc triển khai vaccine COVID-19 tại các địa điểm xa xôi.
Nhưng công nghệ không chỉ đáp ứng các trường hợp y tế khẩn cấp.
Sau trận cháy rừng Mùa hè Đen và các đợt lũ lớn vừa qua, ông Alastair Pryor thuộc Humanitech cho biết họ đã tung ra giải pháp lập bản đồ, nhằm giúp đưa ra sự cảnh báo ngay lập tức cho những người có nguy cơ gặp thiên tai.
Từ việc lập kế hoạch khẩn cấp đến tin tức khí hậu cập nhật cho cộng đồng, sáu tổ chức công nghệ thành công đang đưa ra một loạt các khái niệm về sự đổi mới.
Nhiều dự án thí điểm trong số đó có thể được mở rộng sang các quốc gia Thái Bình Dương trong tương lai.
