网购新报告：追赶潮流与控制支出 澳人如何改变消费习惯？

澳大利亚邮政的最新报告显示，财政年度末热销推动了网购增长。但澳大利亚人的消费习惯已经改变，消费规模更小，消费频率更高。

End of financial year sales, which grew 4.4 per cent, contributed to the uptake in online shopping. Source: AAP / James Ross

要点：

• 自去年以来，澳大利亚邮政录得网购有所增加，部分原因是折扣和促销活动；
• 在生活成本紧缩的情况下，消费者更加精明，更会比价；
• 上季度平均每月有570万澳大利亚家庭在网上购物。

面临多重生活成本压力，越来越多的澳大利亚人仍喜欢网上购物，但消费习惯也正在改变。

澳大利亚邮政发布的全国网购最新季度报告显示，在截至2024年6月的12个月里，网购增长了2%；年终折扣帮助提振了网购，财年末促销销售额同比增长4.4%。

时尚商品和服装最受欢迎，购买量较去年增长19.1%。澳大利亚人还在健康和美容（增长6%），以及爱好和娱乐用品（增长1.3%）上花费甚多。但值得注意的是，购物车的商品数量同比减少了 2.6%，这表明购物者选择了更频繁、支出更少的购物方式。

澳大利亚统计局最近发布的数据也反映了类似的财年末促销趋势。该数据发现，由于促销和折扣，5月份零售额增长了0.6%。

Source: SBS

澳大利亚统计局商业统计主管罗伯特•尤因（Robert Ewing）表示，尽管早鸟促销吸引了购物者，但零售支出仍然停滞不前，自2023年5月以来仅增长了1.5%。

“最近几个月消费受到抑制之后，零售企业继续依靠打折和促销活动来刺激可自由支配的消费，”尤因说。

上个季度，每月有570万户家庭网购，比2023年同期增长3.8%。

澳大利亚邮政负责包裹、邮政和电子商务服务的执行总经理加里·斯塔尔（Gary Starr）说，澳大利亚人越来越倾向于网购，以应对生活成本紧缩。

“澳大利亚人在追赶潮流的同时，也希望控制预算，经济实惠的时尚推动了销售。家庭支出数据显示，澳大利亚人花钱很谨慎，我们看到网购帮助他们管理成本，他们有策略地选购价格实惠的商品。随着电子商务交易量的持续上升，我们了解购物者正在利用折扣优势，管理购物车，控制购买数量，并利用网购比较成本。”

“零售商应该注意到，虽然总体消费可能会下降，但仍有很多机会在网上与客户建立联系，尤其是在折扣促销期间，”斯塔尔说。

数据显示，澳大利亚人对保持预算持谨慎态度，因为他们面临着食品、房租和医疗费用等基本费用的上涨。

这些消费类别受到通胀影响。澳大利亚统计局6月份发布的数据显示，在截至5月份的12个月里，通胀上升了4%。

各地情况

据澳大利亚邮政的数据，塔州的网购增幅最为强劲，同比增长8.1%，其次是北领地（6.7%）和昆州（5.5%）。

南澳州增加了2.3%，西澳州增加了0.4%。首都领地下降了1.2%，维州下降了1%，新州下降了0.3%。

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