กด▶เพื่อฟังเรื่องนี้
LISTEN TO
ร่วมเป็นอาสาสมัครหน่วยฉุกเฉิน SES ในออสเตรเลียได้อย่างไร
SBS Thai
04/04/202212:16
หน่วยบริการฉุกเฉิน (State Emergency Services) หรือเอสอีเอส (SES) เป็นองค์กรในออสเตรเลียที่ให้ความช่วยเหลือ เมื่อเกิดเหตุสำคัญ โดยเฉพาะเหตุภัยธรรมชาติ เช่น น้ำท่วม พายุเข้า และคลื่นสีนามิ และยังบริการช่วยเหลือกรณีเหตุฉุกเฉินอื่นๆ เช่น การกู้ภัยแบบโรยตัว การกู้ภัยอุบัติเหตุบนท้องถนน การค้นหาผู้สูญหาย และการอพยพทางการแพทย์
ทุกๆ รัฐและมณฑลในออสเตรเลียมีหน่วยบริการฉุกเฉินของตนเอง
คุณพริสซิลลา ไกรมม์ (Priscilla Grimme) เจ้าหน้าที่อาสาสมัครให้ความช่วยเหลือ ที่หน่วยบริการฉุกเฉินแห่งรัฐวิกตอเรีย (Victoria State Emergency Service – VICSES) กล่าวว่าหน่วยบริการฉุกเฉินเตรียมพร้อมรับมือเหตุภัยพิบัติในชุมชน เมื่อเกิดเหตุ
“เราเป็นหน่วยควบคุมสถานการณ์น้ำท่วม พายุเข้า แผ่นดินไหว ดินถล่ม และคลื่นสึนามิ แต่งานประจำของเราคือการรับมือความเสียหายจากพายุ การเคลื่อนย้ายต้นไม้บนบ้าน รถ ถนน สิ่งเหล่านั้น และนั่นคือเวลาที่อาสาสมัครของเราจะถูกเรียกให้มาช่วย ตัวอย่างเช่น หากมีต้นไม้ที่ทะลุหลังคา เราจะเอาผ้าใบมาหุ้ม และเอากระสอบทรายหรืออุปกรณ์คล้ายๆ กันมาวางบนหลังคา เพื่อให้บ้านปลอดภัย” 
ในสถานการณ์อื่นๆ เอสอีเอสอาจให้ความช่วยเหลือหน่วยงานอื่น โดยเฉพาะตำรวจและหน่วยดับเพลิง คุณไกรมม์ผู้ควบตำแหน่งรองผู้ควบคุมศูนย์บริการฉุกเฉินที่แฟรงค์สตัน (Frankston) อธิบาย
อาสาสมัครเอสอีเอส (SES) พยายามเอาต้นไม้ใหญ่ออกจากหลังคาบ้านที่เมืองวารูงกา ซิดนีย์ Source: AAP Image/Laura Friezer
“เราทำการค้นหาและกู้ภัยด้วย เราช่วยตำรวจรัฐวิกตอเรียเพื่อค้นหาผู้สูญหายและสถานที่เกิดเหตุต่างๆ เรายังช่วยหน่วยฉุกเฉินรัฐวิกตอเรียในการขนย้าย หากมีผู้บาดเจ็บในพื้นที่ห่างไกล เรามีอุปกรณ์ช่วยขนย้ายผู้ป่วยออกจากแนวพุ่มไม้บนชายหาดและที่เกิดเหตุคล้ายๆ กันได้ อาสาสมัครของเราหลายคนได้รับการฝึกอบรมให้สามารถกู้ภัยบนท้องถนนได้ด้วย การใช้เลื่อยไฟฟ้า การดำเนินการตามหลักอาชีวอนามัยและความปลอดภัย (OHS) และการปฐมพยาบาลเบื้องต้น ดังนั้น คุณสามารถเข้าร่วมเป็นอาสาสมัครในหน้าที่และเข้าฝึกอบรมแตกต่างกันไป”
คุณแอนดรูวส์ แม็กคัลโล (Andrew McCullough) ผู้จัดการฝ่ายยุทธศาสตร์อาสาสมัครของหน่วยเอสอีเอสในรัฐนิวเซาท์เวลส์กล่าวว่า อาสาสมัครเป็นเส้นเลือดใหญ่ของหน่วยบริการฉุกเฉิน
“99% ของหน่วยเอสอีเอสนั้นเป็นอาสาสมัคร เรามีอาสาสมัครเกือบ 10,000 คนทั่วรัฐนิวเซาท์เวลส์ ที่พร้อมรับสถานการณ์เพื่อช่วยเหลือชุมชนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เรามีพนักงานประจำไม่มาก ประมาณ 250 คน คนของเราส่วนใหญ่เป็นอาสาสม้ครที่ไม่ได้รับค่าจ้าง ถ้าไม่มีพวกเขา เราจะไม่มีหน่วยงานของเราในออสเตรเลีย เราพึ่งพาอาสาสมัครในการจัดการกับเหตุฉุกเฉินอย่างมากจริงๆ มันสำคัญมาก”
อาสาสมัครทำงานต่างๆ ทั่วทุกหน่วยในการจัดการเหตุฉุกเฉิน คุณไกรมม์กล่าวว่า มีสมาชิกที่ทั้งปฏิบัติงานและไม่ได้ปฏิบัติงาน
หน่วยงานของเราต้องการอาสาสมัครรายใหม่เสมอ และถึงแม้คุณจะคิดว่าการขึ้นหลังคาและตัดต้นไม้นั้นไม่ใช่สิ่งที่คุณจะทำ มีบทบาทหน้าที่ที่หน่วยงานเสมอ เราต้องการเจ้าหน้าที่การเงินและเจ้าหน้าที่ธุรการเสมอ เราต้องการผู้ที่ยินดีที่จะเข้าไปมีส่วนร่วมกับชุมชน พูดคุยกับโรงเรียนในละแวกบ้านเกี่ยวกับการเตรียมบ้านให้พร้อมรับพายุและน้ำท่วม มันเป็นวิธีที่ดีในการตอบแทนชุมชนของคุณ
อย่างไรก็ตาม ผู้ที่ประสงค์เข้าร่วมเป็นอาสาสมัครกับหน่วยเอสอีเอส ต้องผ่านกระบวนการการคัดกรองเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาเข้าใจถึงบทบาทและมีเวลาเข้าฝึกอบรมและปฏิบัติหน้าที่ของอาสาสมัครตามที่กำหนด
อาสาสมัครจะได้รับการฝึกอบรม เมื่อพวกเขาเข้าร่วมหน่วยเอสอีเอส แต่สิ่งที่สำคัญจริงๆ คือพวกเขาสามารถทำงานร่วมกับทีมเพื่อแก้ปัญหาต่างๆ ได้ คุณไกรมม์กล่าว
“คุณต้องเป็นคนที่มีจิตอาสา มันเป็นสิ่งสำคัญมาก แนวทางที่อาสาสมัครของเรามีร่วมกันคือ พวกเขาต้องการช่วยเหลือผู้อื่นในยามจำเป็น และคุณต้องมีร่างกายที่แข็งแรง งานบางอย่างที่เราทำอาจต้องใช้กำลังหน่อย เช่น การเดินป่า การหาผู้สูญหาย การเดินชายหาด อะไรทำนองนั้น แต่เราจะฝึกคุณสำหรับทุกอย่างที่เราจะส่งคุณไป หรือเมื่อคุณเป็นตัวแทนของเรา คุณจะได้รับการฝึกอบรม ก่อนที่เราจะส่งคุณออกไป”
จากข้อมูลของหน่วยเอสอีเอสในรัฐนิวเซาท์เวลส์ ผู้ถือวีซ่าชั่วคราวสามารถเป็นอาสาสมัครได้ ขึ้นอยู่กับประเภทของวีซ่า โดยทั่วไปแล้ว หากวีซ่าของบุคคลนั้นอนุญาตให้ทำงานในออสเตรเลียได้ พวกเขาก็สามารถเป็นอาสาสมัครได้ ผู้ถือวีซ่าสามารถตรวจสอบรายละเอียดและข้อบังคับของวีซ่าทางออนไลน์ได้ที่เว็บไซต์วีโว (VEVO) ของกระทรวงมหาดไทย (Department of Home Affairs)
อาสาสมัครเอสอีเอส (SES) กำลังค้นหาศพผู้เสียชีวิตในป่า ที่เมืองแกรนท์แฮม (Grantham) Source: AAP Image/Dean Lewins
ผู้ที่สนใจสามารถเข้าร่วมเป็นอาสาสมัครหน่วยเอสอีเอส รัฐนิวเซาท์เวลส์ ได้เมื่ออายุ 16 และ 17 ปี แต่ต้องมีหนังสือยินยอมของผู้ปกครองหรือผู้ดูแล ณ เวลาที่ยื่นสมัคร
อย่างไรก็ตาม อาสาสมัครที่อายุต่ำกว่า 18 ปี จะไม่ถูกส่งไปทำงานในจุดเกิดเหตุที่อาจเกี่ยวข้องกับการบาดเจ็บรุนแรง เช่น การกู้ภัยบนท้องถนน
ผู้ที่ประสงค์เข้าร่วมเป็นอาสาสมัคร เริ่มได้ด้วยการเข้าเว็บไซต์ของหน่วยเอสอีเอสในแต่ละรัฐเพื่อหาข้อมูล คุณแม็กคัลโลกล่าว
หน่วยเอสอีเอสเปิดรับอาสาสมัครจากกลุ่มชุมชนต่างๆ และเราอยากพูดคุยกับผู้ที่มีทักษะและพื้นเพที่แตกต่าง พวกเขาสามารถไปที่เว็บไซต์ของเอสอีเอสและกรอกแบบฟอร์มออนไลน์ พวกเขายังสามารถไปที่หน่วยฉุกเฉินในชุมชนและพูดคุยกับอาสาสมัคร ว่าการอาสาสมัครนั้นเป็นอย่างไร และโอกาสนั้นอาจแตกต่างไปในแต่ละชุมชน
คุณแม็กคัลโลกล่าวว่า เมื่อเชาเข้าร่วมเป็นอาสาสมัครกับหน่วยเอสอีเอสเมื่อ 11 ปีที่แล้ว เขากำลังศึกษาอยู่ในมหาวิทยาลัยในเวลานั้น และไม่มีทักษะอะไรพิเศษที่เอสอีเอสต้องการ
“ผมได้เรียนรู้วิธีการใช้เลื่อยไฟฟ้า และอุปกรณ์ที่ใช้ในเมื่อเกิดอุบัติเหตุบนท้องถนนที่รุนแรง ทักษะสำคัญที่เราสอนคือการปฐมพยาบาลเบื้องต้นและการกู้ภัยขั้นพื้นฐาน เรายังสอนเรื่องพื้นฐานในการใช้อุปกรณ์ระบายน้ำเมื่อมีพายุเข้า เมื่อพายุลูกใหญ่เข้า เราสามารถส่งอาสาสมัครที่มีทักษะในการใช้เครื่องสูบน้ำและเคลียร์กิ่งไม้ที่ร่วงหล่น สิ่งเหล่านั้น จากนั้นเราจะสอนการกู้ภัย เกี่ยวกับการกู้ภัยแบบโรยตัว”
คุณแม็กคัลโลกล่าวว่าหน่วยเอสอีเอสในรัฐนิวเซาท์เวลส์เล็งแห็นคุณค่าของมีอาสาสมัครจากหลากหลายเชื้อชาติ ที่สามารถพูดภาษาอื่นนอกเหนือจากภาษาอังกฤษได้
หน่วยเอสอีเอส (SES) ที่บริสเบนกำลังฝึกกู้ภัยอุบัติเหตุรถชน Source: AAP Image/SES, Allan Briggs
ชุมชนในรัฐนิวเซาท์เวลส์ของเรานั้นมีความหลากหลายมาก และเรามุ่งให้หน่วยเอสอีเอสของเราสะท้อนเรื่องนี้ เราทำให้แน่ใจว่าเรามีโครงการที่รับสมัครผู้คนที่มีภูมิหลังที่แตกต่าง ทักษะและประสบการณ์ที่แตกต่าง เราต้องการให้มีคนที่มีพื้นเพด้านวัฒนธรรมที่แตกต่างของพวกเขามาเข้าร่วมกับเอสอีเอส นั่นจะช่วยให้เรามีส่วนร่วมกับชุมชนได้จริง
คุณซัลฟี ไฮดารี (Zulfi Hydari) ชาวอัฟกานิสถาน มาอยู่ที่ออสเตรเลียเมื่อ 20 ปีที่แล้ว และขณะนี้อาศัยอยู่ในแถบภูมิภาคของรัฐวิกตอเรีย กล่าวว่าเขาได้ช่วยหาผู้สูญหายหลายครั้ง ช่วยเหลือสัตว์จำนวนมาก และช่วยตำรวจในการค้นที่เกิดเหตุ
“เมื่อผมมาถึงที่นี่ ประเทศนี้ต้อนรับผม ทำให้ผมรู้สึกว่า ‘โอเค ผมต้องทำอะไรบางอย่างเพื่อชุมชนนี้’ นั่นเป็นเหตุผลหลักที่ผมเข้าร่วมกับเอสอีเอส”
คุณไฮดารีกล่าวว่า เขาได้พบเพื่อนหลายคนจากการเป็นอาสาสมัครที่เอสอีเอส
คุณทาลีเซีย โลโลว (Telesia Loloa) สมาชิกของหน่วยที่เมืองลิสมอร์ กล่าวว่าการเข้าร่วมเป็นอาสาสมัครกับหน่วยเอสอีเอสในรัฐนิวเซาท์เวลส์เมื่อปี 2015 เป็นสิ่งที่ดีที่สุดที่เธอเคยเลือกทำ
“ฉันอยู่กับเอสอีเอสมาเกือบแปดปีแล้ว และมันเป็นหนึ่งในประสบการณ์ที่ดีที่สุดในชีวิตของฉัน เรามีสมาชิกเกือบ 80 คนที่หน่วยเอสอีเอสที่เมืองลิสมอร์ หากคุณถามฉันหลายปีก่อนว่าฉันจะทำสิ่งนี้ไหม ฉันคงจะหัวเราะ มีบทบาทที่แตกต่างกันไปในหน่วยเอสอีเอส ฉันได้พบเพื่อนหลายคน เกือบจะเป็น ‘ครอบครัวเอสอีเอส’ มันเป็นแบบนั้นจริงๆ พวกเขาคือครอบครัว”
คุณสามารถติดตามข่าวสารล่าสุดจากออสเตรเลียและทั่วโลกเป็นภาษาไทยจากเอสบีเอส ไทย ได้ที่เว็บไซต์
บันทึกเว็บไซต์ของเราเก็บไว้ในบุ๊กมาร์ก เพื่อไม่ให้คุณพลาดสถานการณ์ล่าสุด หรือติดตามเราทางเฟซบุ๊กที่
