甚麼是路怒症及如何應對?

Australia Explained - Road Rage

甚麼是路怒症? Credit: Jacobs Stock Photography Ltd/Getty Images

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持續氣盛易怒的一種具攻擊性駕駛態度,被視為一種不良的駕駛行為,這會增加撞車意外的風險,並有可能發展為「路怒症」(Road Rage)。在澳洲患有路怒症的人,或要對交通違規行為負上責任,亦會令其汽車保險受影響,更重要的是會對其生命和其他人的生命構成風險。因此需要了解駕駛安全、責任及當你或親人捲入路怒事件如何應對。


要點:
  • 具攻擊性的駕駛行為和路怒症,可由個人和外在因素引發
  • 當你遇上「路怒」事件,不要試圖報復
  • 當其他駕駛者犯錯時,嘗試給予他們無罪推論
取得有效駕駛執照代表要對其他駕駛者有禮。

但部份人在憤怒或沮喪時駕駛,所作出的選擇可能會對其他道路使用者帶來憂慮,並危及道路安全。

雖然目前沒有關於路怒事件的官方統計數據,但參考網站 Finder 於 2024 年進行的一項調查,四份之三的澳洲人在駕車時曾經歷路怒事件。
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繁忙時段駕駛至市區,缺乏耐性時的舉動。 Credit: freemixer/Getty Images
昆士蘭大學心理學院副教授柯比 (James Kirby) 對路怒症背後的心理學進行研究。

他認為具攻擊性的駕駛行為,可能與個人信念和偏見有關,例如基於其他駕駛者的性別和年齡,或對相關駕駛事件的個人解讀。

他說:「認為別人在路上故意對你做某些事,例如故意切線阻礙前行就是一個例子。」
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【路怒行為後果嚴重】 律師:車內「舉中指」都已犯法

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24/10/202322:03
外來壓力亦可能導致路怒。

「時間壓力是很大的原因之一。對於要從一個地方趕到另一個地方的駕駛者來說,如果有甚麼東西令交通延誤,或可能引發路怒症。」

任何路怒行為都可能導致不安全駕駛,因為駕駛者會陷入難以自控的局面。

柯比教授說:「當我們生氣時,會專注於找出違規者。有時我們可能會錯誤判斷自己有出色的駕駛能力,這可能會進一步激發危險的駕駛行為。這當然是一個問題,自我認為比路上的其他駕駛者擁有更高超的技術。」
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路怒症的中東男士襲擊另一車上駕駛者。 Credit: DjelicS/Getty Images

應對路上的攻擊行為

常見的路怒行為包括故意煞車或突然減速以激怒或妨礙他人、追趕另一輛車、超速、胡亂閃動車燈促使其他駕駛者讓路及尾隨。

據估計,單在維多利亞州,每年有約 2,000宗因尾隨事件而被罰款的個案。

維州皇家汽車俱樂部 (RACV) 政策主管威廉斯 (James Williams) 詳細解釋甚麼是尾隨。

威廉斯說:「這是跟車與車之間的特定距離無關,因為這顯然取決於環境和道路狀況。」

「尾隨是指你持續一段時間「跟車太貼」。法律上定義為未能在車輛後面行駛足夠的距離。」
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路怒症本身可能是一種冒犯,但當與危害道路安全的攻擊性駕駛行為有關,將會受到處罰。 Credit: John W. Banagan/Getty Images
若你遭遇路怒事件,重要是要優先考慮安全。

威廉斯說:「如果事情升級到駕駛者被追蹤的地步,無論是否構成攻擊性或暴力,在這類嚴重的路怒事件中,如感到不安全或不適合開車,你應該聯繫警察尋求協助,這一點是非常重要。」

如果發現自己遭遇路怒行為,請嘗試保持冷靜,讓對方先開車駛過或安全靠邊停車,從而擺脫這情況。

威廉斯補充:「重要的是,你不要做出任何對抗或進一步激化局面的行為。」

路怒症與保險

一般而言,汽車保險供應商將會承擔路怒症所造成的物質損失。

Finder 的保險專家貝內特 (Tim Bennet) 表示,最有可能是由肇事者的汽車保險公司支付費用。他概述事件發生後,需要採取的關鍵行動。

貝內特說:「理想的結果是……兩輛車都停下來,取得雙方的詳細資料。」

「但這並不總是可能的,尤其是當有人具有攻擊性時。如果是這種情況,請嘗試盡快記錄所發生的事情。最少盡快嘗試取得對方的車牌號碼。」
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踏單車人士和行人都是道路使用者,也是路怒行為的潛在目標。 Credit: olaser/Getty Images
如果因路怒事件而被提出保險索償,肇事者將面臨其後果。

貝內特解釋:「我認為這是相當合理的。如果任何碰撞涉及保險賠償或事故中需承擔過錯,你的保費將會上漲。」

「不幸的是,路怒事件的受害者有時必須提出索償,他們的保費也可能會受到影響。例如牽涉從無索賠的獎金,可能會因此而失去,但這確實取決於你的保險公司。」
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甚麼是路怒症及如何應對?

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09/07/202405:59

假如我只是乘客

作為一名表現出這種行為駕駛者的乘客,發現自己處於路怒症的情況下,也會感到非常有壓力。

柯比教授解釋:「因為這種情況下,你會感到無能為力。當然,你的性命也很重要,並且可能面臨危險,這取決於行為的性質。」

選擇作出的反應取決於多種因素,包括你與駕駛者的關係。

柯比教授說:「如果你說『冷靜』之類的說話,對方通常不會樂意接受。事實上,這對蠻牛來說,是一種危險的表達方式。」

相反,他建議的關鍵行動是嘗試認同他們對這種情況感到的不安,如說「那太糟糕」或「看起來很困難」之類的說話。
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作為乘客,你可嘗試用多種方式來讓駕駛者在道路事件中平靜下來,但有效性將取決於你們的關係。 Credit: PixelsEffect/Getty Images
柯比教授說:「這能讓他們感覺自己在某種程度上,聽到所發生的事情或得到認同,可以說,這能為他們打開一扇窗,讓他們更願意不進行報復行為。」

「你可以提出建議,這取決於你對這個人的了解程度。『不如我們打開收音機?』以及『不如從這個人身邊駛走?』或者『你想靠邊停車嗎?』」

說到底,安全及負責任的駕駛行為是需要時刻保持。

柯比教授說:「不幸的是,路上犯錯是很危險,這是因為我們有時會作出太過份的反應。」

「我的建議是盡量不要急於下結論,並盡可能寬容。沒必要陷入針鋒相對的局面。」
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柯比教授指若一個人持續出現路怒行為,心理治療可幫助控制和表達憤怒。 Source: Moment RF / Fiordaliso/Getty Images
如果發生道路事故時,感到不安全,請聯絡警察。

也可以致電滅罪專線 1800 333 000 舉報不良駕駛行為。


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